【正文】 傳 真： 02786861196 網(wǎng) 址： EMAIL ： 大中華管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 05324702276 05323636011 05323638422 “一體化”管理體系組織結(jié)構(gòu)圖 ……………………………………… 圖 1 為涉及建筑產(chǎn)品一體化管理體系直接有關(guān)的管理系統(tǒng)。 董事長(zhǎng) 工程項(xiàng)目管理部 黨 群 部 市場(chǎng)營(yíng)銷部 經(jīng) 營(yíng) 部 企業(yè)策劃部 辦 公 室 人力資源部 機(jī)動(dòng)分公司 總 經(jīng)理 管理者代表 經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理 總工程師 施工副經(jīng)理 A作業(yè)隊(duì) B作業(yè)隊(duì) N作業(yè)隊(duì) 信 息 員 施 工 員 安 環(huán) 員 質(zhì) 檢 員 技 術(shù) 員 預(yù) 算 員 材 料 員 機(jī) 管 員 計(jì) 量 員 保 管 員 資 料 員 工 程 部 技術(shù)質(zhì)量部 經(jīng) 營(yíng) 部 物資設(shè)備部 辦 公 室 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目副經(jīng)理 技術(shù)負(fù)責(zé)人 大中華管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 05324702276 05323636011 05323638422 一體化管理體系職能分配表 條款號(hào) 過(guò)程名稱 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 管理者代表 (總工 ) 經(jīng)營(yíng)副總 施工副總 企劃部 辦公室 人力資源部 工程項(xiàng)目部 黨群部 機(jī)動(dòng)分公司 經(jīng)營(yíng)部 市場(chǎng)營(yíng)銷部 項(xiàng)目部 總要求 ☆ ○ ☆ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 總則 ○ ☆ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 一體化管理手冊(cè) ☆ ○ ☆ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 文件控制 ☆ ○ ☆ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 記錄控制 ○ ○ ☆ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 管理承諾 ☆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 以顧客及其他相關(guān)方為注焦點(diǎn) ○ ☆ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 一體化管理方針 ☆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 策劃 ☆ ☆ 一體化管理目標(biāo)與指標(biāo) ☆ ○ ☆ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 一體化管理體系策劃 ☆ ○ ☆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 環(huán)境因素及危險(xiǎn)源識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制策劃 ○ ☆ ○ ☆ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 法律法規(guī)與其他要求 ☆ ○ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 環(huán)境管理方案和職業(yè)安全管理方案 ☆ ○ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 職責(zé)和權(quán)限 ☆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 管理者代表 ☆ ☆ 信息溝通 ○ ☆ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 管理評(píng)審 ☆ ○ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 資源提供 ○ ☆ ○ ☆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 人力資源 ○ ☆ ☆ ○ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 基礎(chǔ)設(shè)施 ○ ○ ○ ☆ ○ ○ ▲ ▲ ○ 工作環(huán)境 ○ ○ ○ ○ ☆ ○ ▲ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ☆ ○ ☆ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ 與顧客有關(guān)的過(guò)程 ○ ○ ☆ ☆ ○ ○ ○ ○ ○ ▲ ○ 物資采購(gòu)控制 ☆ ▲ ○ ○ 工程分包控制 ☆ ▲ ○ 勞務(wù)分包控制 ☆ ▲ ○ 對(duì)相關(guān)方施加影響控制 ☆ ▲ ▲ ○ ▲ ○ 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 . ☆ . ▲ ○ ○ 環(huán)境和職業(yè)健康安全運(yùn)行控制 ○ ○ ☆ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 大中華管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 05324702276 05323636011 05323638422 條款號(hào) 過(guò)程名稱 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 管理者代表 (總工 ) 經(jīng)營(yíng)副總 施工副總 企劃部 辦公室 人力資源部 工程項(xiàng)目部 黨群部 機(jī)動(dòng)分公司 經(jīng)營(yíng)部 市場(chǎng)營(yíng)銷部 項(xiàng)目部 應(yīng)急 準(zhǔn)備和響應(yīng) ○ ○ ○ ○ ☆ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn) ☆ ☆ ▲ ○ 標(biāo)識(shí)可追溯性 ☆ ☆ ▲ ○ ○ 顧客財(cái)產(chǎn) . ☆ ▲ . ○ ○ 產(chǎn)品防護(hù) ☆ ▲ ○ 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 ☆ ▲ ○ 顧客滿意度的測(cè)量 ☆ ▲ ○ 內(nèi)部審核 ○ ○ ☆ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量 ○ ○ ☆ ○ ☆ ▲ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 ☆ ☆ ▲ ○ 環(huán)境的監(jiān)視和測(cè)量 ○ ○ ☆ ○ ☆ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 職業(yè)健康安全績(jī)效監(jiān)視和測(cè)量 ○ ○ ☆ ○ ☆ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 不合格、不符合控制 ☆ ○ ☆ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 事故（事件）報(bào)告、調(diào)查和處理程序 ☆ ○ ○ ○ ☆ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 數(shù)據(jù)分析 ○ ○ ☆ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 持續(xù)改進(jìn) ☆ ○ ☆ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 糾正措施 ○ ○ ☆ ○ ○ ▲ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 預(yù)防措施 ○ ○ ☆ ○ ○ ▲ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 注： 1） ☆主管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)； ▲主管部門職責(zé)； ○相關(guān)職責(zé)。 2） 職責(zé)分配對(duì)應(yīng)的是各章、條管理體系要求。 大中華管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 05324702276 05323636011 05323638422 版本 /修訂狀態(tài)： A/0 管 理 手 冊(cè) 說(shuō) 明 發(fā) 布 日 期 ： 管 理 手 冊(cè) 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 一體化 管理手冊(cè)說(shuō)明 1 手冊(cè)的編寫 由公司企業(yè)策劃部負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系手冊(cè)的編寫，經(jīng)公司管理者代表審核后報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)發(fā)布。 手冊(cè)編寫的目的是： a) 對(duì)外介紹公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，充分證實(shí)其符合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。 b) 對(duì)內(nèi)作為公司控制質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的管理活動(dòng)依據(jù)，以取得質(zhì)量、 環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的持續(xù)改進(jìn)。 c) 本 手 冊(cè) 采 用 GB/T1900120xxidtISO9001:20xx 標(biāo) 準(zhǔn) 條 款 為 基 礎(chǔ) ， 兼 容GB/T240011996ISO14001:199 GB/T2800120xx 條款的格式 2 手冊(cè)的內(nèi)容 本手冊(cè)是根據(jù) GB/T1900120xxidtISO900120xx 《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T240011996ditISO14001:1996《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》標(biāo)準(zhǔn)和GB/T2800120xx《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》 標(biāo)準(zhǔn)和要求，并結(jié)合公司的實(shí)際情況編制而成。涵蓋了 GB/T1900120xxidtISO900120xx《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的全部條款、 GB/T240011996idtISO14001:1996《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》標(biāo)準(zhǔn)的 17 個(gè)要素和 GB/T2800120xx《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)的 17 個(gè)要素的全部要求。 本手冊(cè)對(duì)公司的一體化管理方針做了闡述，并對(duì)一體化管理體系的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作進(jìn)行了描述和規(guī)定，是公司一體化管理的綱領(lǐng)性文件，其充分證實(shí)公司有能力滿足顧客及其他相關(guān)方的要求， 確保公司提供的工程產(chǎn)品、環(huán)境、職業(yè)健康安全行為符合法律、法規(guī)要求。以增進(jìn)顧客及其他相關(guān)方的滿意，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)改進(jìn)，不斷發(fā)展的目標(biāo)。 公司在建立一體化管理體系時(shí)，公司的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理基本建立，公司的一體化管理活動(dòng)有部分工作的完成方式，信息傳遞方式及記錄方式將以計(jì)算機(jī)媒介形式體現(xiàn)。 大中華管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 05324702276 05323636011 05323638422 版本 /修訂狀態(tài)： A/0 管 理 手 冊(cè) 說(shuō) 明 發(fā) 布 日 期 ： 管 理 手 冊(cè) 第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 3 手冊(cè)的管理 公司企業(yè)策劃部負(fù)責(zé)手冊(cè)的編制、報(bào)審、報(bào)批 、發(fā)布、發(fā)放、使用、評(píng)審、更改（修訂和換版）、作廢、回收的控制及管理。 手冊(cè)分為“受控”和“非受控”兩種，“受控”文本用唯一編號(hào)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，公司內(nèi)部使用“受控”文本，發(fā)給認(rèn)證機(jī)構(gòu)的為“受控”文本。發(fā)給顧客及其他相關(guān)方、政府部門及其他組織的為“非受控”文本。 手冊(cè)持有者要妥善保管，不得遺失，未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)不得外借、外送和對(duì)外交流，當(dāng)其調(diào)離崗位或公司時(shí)要辦理變更或交還手續(xù)。 手冊(cè)在使用期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，由各職能部門將情況以書面形式及時(shí)反饋到企業(yè)策劃部，由管理者代表組織有關(guān)部門 進(jìn)行修改，修改的方式分為劃改、換頁(yè)和換版。 手冊(cè)的修改、發(fā)放按《文件控制程序》的要求實(shí)施。 大中華管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 05324702276 05323636011 05323638422 版本 /修訂狀態(tài)： A/0 適 用 范 圍 發(fā) 布 日 期 ： 管 理 手 冊(cè) 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 1 適用范圍 本手冊(cè)適用于公司承建的下列工程類型： 房屋建筑、市政公用、建筑裝修裝飾的施工。 刪減說(shuō)明 由于 GB/T1900120xxidt ISO9001:20xx 版標(biāo)準(zhǔn)的所有要求或條文并不針對(duì)某一 具體行業(yè)，本公司產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程不含設(shè)計(jì)和開發(fā)過(guò)程，所以在確保一體化管理體系有效性、適宜性的前提下，為了使公司更好地提供滿足顧客和符合法律、法規(guī)的產(chǎn)品 ， 對(duì) ISO9001:20xx 版標(biāo)準(zhǔn)中 條設(shè)計(jì)和開展過(guò)程進(jìn)行刪減。對(duì)于 GB/T240011996idt ISO 14001:1996 和 GB/T2800120xx 的