【正文】 整合專業(yè)、協(xié)管人員力量 ，落實(shí)網(wǎng)格巡查員。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提供準(zhǔn)確信息，協(xié)助部門工作，監(jiān)督責(zé)任落實(shí)。 二是城市管理網(wǎng)格化是城市管理模式的一種創(chuàng)新，甚至是一場(chǎng)革命。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至到 2024年 11月中旬的一年間，信息指揮中心共接收各類信息 2580 條，辦結(jié) 2527 件，辦結(jié)率%。為信息指揮中心、城管辦購(gòu)置必要辦公設(shè)備、巡查車輛；為巡查員每人配備自行車、無(wú)線電臺(tái)手機(jī)、手電筒、服裝、袖標(biāo)等；投資 1500 多萬(wàn)元，在轄區(qū)的主要大街、繁華路段及各小區(qū)進(jìn)出口安裝 222 個(gè)視頻攝像頭和 20 處雙向音頻的視頻監(jiān)控系統(tǒng)。以 21 個(gè)社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)為基礎(chǔ)，按照便于管理的原則，將全街道劃分為一級(jí)網(wǎng)格 18 個(gè)、二級(jí)網(wǎng)格 66 個(gè)， 確定重點(diǎn)部位 5 個(gè)，實(shí)現(xiàn)城市建成區(qū)網(wǎng)格化管理全覆蓋。通過街道城市管理體制創(chuàng)新，建立起條塊結(jié)合、責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的城市管理新模式，推進(jìn)社區(qū)環(huán)境改善，保障城市安全穩(wěn)定，政府服務(wù)公眾的質(zhì)量和水平、應(yīng)急反應(yīng)能力顯著提高，社區(qū)居民普遍滿意。 第 2 頁(yè) 共 25 頁(yè) 城市網(wǎng)格化管理工作的準(zhǔn)則是。 確定城市管理的部件與事件，對(duì)部件進(jìn)行詳細(xì)的地面調(diào)查和物理定位。 （二）網(wǎng)格化管理工作的具體流程 巡查員在管委會(huì)的統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)入各自網(wǎng)格，按照巡查員職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，巡查發(fā)現(xiàn)問題并上報(bào)信息中心。在上報(bào)的事件中，社區(qū)管理、治安、環(huán)境、公共設(shè)施和園林綠化排在了前 5 位，此外還有私搭亂建、機(jī)動(dòng)車亂停放、商戶占道經(jīng)營(yíng)、噪音擾民等，而在部件中，廣告燈箱、路燈、路樹、井蓋上報(bào)頻率較高。它創(chuàng)新的精華在于建立了主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的管理體系，形成了條塊結(jié)合、協(xié)同工作的城市管理格局，有利于街道辦事處準(zhǔn)確履行責(zé)任，真正實(shí)現(xiàn)了政府管理方式的轉(zhuǎn)變。 三、實(shí)施辦法與工作流程 （一）實(shí)施城市網(wǎng)格化管理的要點(diǎn) 建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。對(duì)現(xiàn)有治安、城管協(xié)管員隊(duì)伍進(jìn)行整合，落實(shí)巡查員 270 名。 第三篇。一是成立由街道黨工委、辦事處、縣政府職能部門及其派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組成的 xx 街道地區(qū)管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱：管委會(huì)），街道辦事處主任任管委會(huì)主任，管委會(huì)下 設(shè)辦公室、巡查工作監(jiān)督小組、督導(dǎo)檢查組和信息指揮中心。并制定巡查員工作職責(zé)、工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律和工作績(jī)效考核辦法，組織對(duì)巡查員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)等技能培訓(xùn)。巡查員的工作受巡查工作監(jiān)督小組的監(jiān)督、檢查。在上報(bào)的事件中，社區(qū)管理、治安、環(huán)境、公共設(shè)施和園林綠化排在了前 5 位，此外還有私搭亂建、機(jī)動(dòng)車亂停放、商戶占道經(jīng)營(yíng)、噪音擾民等，而在部件中，廣告燈箱、路燈、路樹、井蓋上報(bào)頻率較高。 xx 街道城市網(wǎng)格化管理的實(shí)踐，帶給我們?nèi)c(diǎn)體會(huì)： 一是網(wǎng)格化管理模式通過技術(shù)手段的應(yīng)用和管理流程的創(chuàng)新，使我們準(zhǔn)確地掌握了城市管理部件的數(shù)量、位置、種類和歸屬部門，又通過巡查員的全天候巡查，實(shí)現(xiàn)了城市管理的實(shí)時(shí)、長(zhǎng)效機(jī)制，同時(shí)也為短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)某類城市管理對(duì)象的 專項(xiàng)普查或?qū)ｍ?xiàng)整治提供了可能。 一、指導(dǎo)思想 第 15 頁(yè) 共 25 頁(yè) 和工作目標(biāo)設(shè)置精確 2024 年 XX 省政府重點(diǎn)工作中提出 “ 進(jìn)一步完善中心 XX 縣區(qū)城市網(wǎng)格化管理，不斷提高城市現(xiàn)代化管理水平 ” 的要求，同時(shí) XX 省政府制發(fā)了《 XX 省城市網(wǎng)格化管理實(shí)施暫行辦法》（滬府發(fā) [2024]5號(hào)文），對(duì)城市網(wǎng)格化管理工作提出了明確的要求。 聯(lián)席會(huì)議負(fù)責(zé)街道城市網(wǎng)格化管理重大問題的議事和決策；定期聽取街道城市網(wǎng)格化管理情況的報(bào)告；協(xié)調(diào)處置公共應(yīng)急情況等。加強(qiáng)與相關(guān)職能部門簽訂 “ 城市管理事務(wù)處置承諾書 ” ，發(fā)放 “ 職能部門首問責(zé)任制 ” 。 第 18 頁(yè) 共 25 頁(yè) 逢單月召開一次網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，要求各部門聯(lián)絡(luò)員提供信息，分析處置情況，接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，出勤計(jì)入部門考核。 網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員及時(shí)落實(shí)分中心交辦的涉及本部門職責(zé)范圍的執(zhí)法、管理任務(wù)，并向本部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)；跟蹤了解本部門執(zhí)法、管理情況，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向分中心報(bào)告處置結(jié)果，對(duì)未能按時(shí)處置完畢的說(shuō)明情況；如在處置過程中，城市管理事務(wù)難易性質(zhì)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)向所在部門領(lǐng)導(dǎo)和分中心報(bào)告。 對(duì)于網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的、需與相關(guān)部門協(xié)商共同解決的較難事項(xiàng)，由分中心主任進(jìn)行協(xié)調(diào)解 決。 （三）工作監(jiān)督考核辦法 利用城市網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)自動(dòng)生成的信息數(shù)據(jù)，真實(shí)、客觀、公 正地反映各處置單位處置城市部、事件問題的績(jī)效，接受市民評(píng)判、社會(huì)評(píng)價(jià)和政府評(píng)定，為有關(guān)部門的考核提供依據(jù)。 （附：城市網(wǎng)格化管理分中心工作流程圖和案件受理處置表） 2024 年 5 月 第五篇：推進(jìn)網(wǎng)格化管理推進(jìn)網(wǎng)格化管理加強(qiáng)社會(huì)化服務(wù) 新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)十師一八四團(tuán)屯南國(guó)資公司黨總支深入推進(jìn)網(wǎng)格化管理，動(dòng)員全社會(huì)力量加強(qiáng)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)，為全面提升基層黨組織服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾的能力和水平，努力實(shí)現(xiàn) “ 五個(gè)提升 ” ，即服務(wù)理念提升、服務(wù)功能提升、服務(wù)能力提升、服務(wù)水平提升、群眾滿意度提升。 “ 居民自治 ” 平臺(tái)。強(qiáng)化對(duì)片區(qū)的對(duì)接和服務(wù)工作，堅(jiān) 第 25 頁(yè) 共 25 頁(yè) 持重心下移、下片入戶，加強(qiáng)信息溝通，堅(jiān)持主動(dòng)問需于民、主動(dòng)排憂解難。 “ 主題式 ” 服務(wù)。暢通民情議事會(huì)，聽證議事會(huì)等居民參與民主管理渠道，實(shí)現(xiàn)黨建工作良性循環(huán)。按照便于黨組織加強(qiáng)管理、便于黨員開展活動(dòng)、便于黨員發(fā)揮作用的原則，以下屬單位物業(yè)公司黨支部為試點(diǎn)，詳細(xì)劃分了片區(qū)管理網(wǎng)格，精心繪制了黨組織“ 網(wǎng)格圖 ” 。 街道相關(guān)科室。對(duì)緊急突發(fā)的重大事項(xiàng)，向街道主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，立即啟動(dòng)街道緊急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處置。 （二）工作流程 信息收集 分中心的信息收集主要通過四種渠道。 三、具體工作辦法街道各職 能科室履行各自職責(zé)，選派責(zé)任心強(qiáng)的同志從事城市網(wǎng)格化管理，快速及時(shí)處置分中心派遣的任務(wù)，自覺接受居民群眾的測(cè)評(píng)。 網(wǎng)格化管理考核上建立績(jī)效考評(píng)機(jī)制。每月舉行一次。通過網(wǎng)格化管理把社區(qū)建設(shè)成 “ 生態(tài)優(yōu)良，生活舒適，精致開放 ” 的區(qū)域，通過城市網(wǎng)格化管理再造政府管理工作流程，轉(zhuǎn)變政府職能，樹立服務(wù)政府形象。按照課題分組，我所在小組主要研究城市管理方面的內(nèi)容，但城市管理涉及面很廣，廣義的城市管理