社會渠道代表能力提升培訓(xùn)117(完整版)
【正文】 銷， 12點之后，人流猛增，咨詢的人很多；下午 2點左右，被城管攆走。 產(chǎn)品 客戶 現(xiàn)場講解、演示、體驗 微促活動 一定范圍和區(qū)域的目標(biāo)客戶 針對特定客戶選擇的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合 小討論：微促需要滿足什么前提？ 業(yè)主可以承擔(dān)成本 基本使用現(xiàn)有套餐 基本使用現(xiàn)有人員 不會對其他區(qū)域造成沖擊 。 ? 渠道代表需要掌握套餐賣點并迚行傳播。 前提：渠道老板愿意聽，能夠聽的進去 關(guān)鍵點：讓老板聽的時間點要選好，要找老板閑的時候， 心情好的時候。想法決定我們的生活，有什么樣的想法，就有什么樣的未來?？荚嚽皟商焖隽巳齻€夢，第一個夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個夢是下雨天，他戴了斗笠 還打傘，第三個夢是夢到跟心愛的表妹躺在一起，但是背靠著背。我倒覺得，你這次一定要留下來。 有效溝通 天底下最難的兩件事是什么？ 把別人口袋的錢變成自己口袋的錢。 前提：真實性；換位思考的表達(dá)； 關(guān)鍵點：用具體的實際行動讓老板相信自己的承諾，必要時提前兌現(xiàn)。 陳列－細(xì)分原則 產(chǎn)品陳列（終端、卡號、套餐包） 明顯 能看得見 容易看見 飽滿 不留空窗 動感 不僅僅是終端 易取 能體驗 能感受 統(tǒng)一 標(biāo)簽 醒目 賣點 重點突出 主打產(chǎn)品 整潔 看起來 摸起來 2023/4/2 陳列能力 A－陳列的原則 2023/4/2 形象設(shè)計的兩大原則 規(guī)范 符合上級的意圖 符合整體的形象 銷售 顯示最重要的賣點 讓顧客最快看到 讓顧客最方便得到 陳列能力 B－影響力 2023/4/2 對外 ?對人流：將人流吸引，駐足，轉(zhuǎn)化為客流 ?對客流：強調(diào)易用性，確?？蛻舻脑囉茫瑤椭业娇蛻舻哪繕?biāo) ?對客戶：增強客戶信心，說明網(wǎng)點的銷售流速及專業(yè)性，充分考慮客戶的從眾心理 對內(nèi) ?對店員：占用時間，避免懶散現(xiàn)象 ?對銷售員：提升士氣，從最容易的行動入手，切入銷售軌道 ?對代理商：加強控制，宣貫文化，顯示企業(yè)實力與專業(yè) 渠道網(wǎng)點陳列整理要求 ? 有人負(fù)責(zé)：專人負(fù)責(zé)物料的擺放，引導(dǎo)員負(fù)責(zé)陳列的整理。鑒于時間較緊、營銷部人員有限，張強把剛剛大學(xué)畢業(yè)沒有找到工作的表弟帶上了，加上另外 2個同事現(xiàn)場共 4人，在 3日早上 9:00出發(fā)之前做了 15分鐘的簡單培訓(xùn)就開始上場迎戰(zhàn)了。 周邊居民區(qū)宣傳單頁信箱投放 。 進行交叉營銷即話費繳納后 ， 根據(jù)用戶的產(chǎn)品現(xiàn)狀通過家庭理財式的方式開展業(yè)務(wù)二次營銷 。 , April 2, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 4月 2日星期日 1時 17分 13秒 01:17:132 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 4月 2日星期日 上午 1時 17分 13秒 01:17: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 4月 2日星期日 1時 17分 13秒 01:17:132 April 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , April 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :17:1301:17Apr232Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 針對特定區(qū) 域的指定客 戶群體，以 電話形式 告 知目前公司 主營的某類 產(chǎn)品或某類 消費信息。 客流 30人 /天 60人 /天 門外陳列 LED屏幕播放 。 關(guān)鍵對話： 張 強：因為昨晚才通知印刷廠，今天下午才能把那個宣傳條幅送到，我們先用 喇叭喊吧！ 消費者 1：這個不好用，需要換貨； 售貨員：我們這個產(chǎn)品只拿了兩件，剛賣了一件，您消消氣，您到我們營業(yè)廳去換，好嗎？ 消費者 2：你這個售貨員（大學(xué)生）介紹的產(chǎn)品功能這個產(chǎn)品上根本沒有，我需要退貨；（將自己知道的關(guān)于此類產(chǎn)品的所有信息都說出來了） 城 管：樓上正在開會，有人投訴，另外，這里不能擺攤，罰款 200元。 陳列能 力 C－ 陳列的更新 前后臺規(guī)劃設(shè)計要遵循二八原則，確保把更多的空間留給客戶 服務(wù)廳規(guī)劃設(shè)計原則 —— 二八原則 陳列能力－總結(jié) ? 兩個原則：規(guī)范與銷售 (突出順序容易整潔統(tǒng)一） ? 兩個影響：對內(nèi)對外 ? 三個檢查：符合規(guī)范 支持銷售 制度性整理更新 ? 十八個點：橫幅 門頭 外墻 堆頭（內(nèi)外） KT板 櫥窗 展架 內(nèi)墻 吊旗 終端 體驗 單頁架 受理臺 名片 顯示器 地貼 地毯 外插旗 2023/4/2 目錄 社會渠道經(jīng)理能力需求 調(diào)研能力詳述 談判能力詳述 培訓(xùn)能力詳述 陳列能力詳述 微促能力詳述 社會渠道經(jīng)理的工作模式 微促能力 就是營銷者在一定的區(qū)域和范圍內(nèi)，針對向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品，以達(dá)到擴大銷售的目的。 關(guān)鍵點：自己行動必須和渠道老板保持一致， 甚至做到店老板前邊 前提：行動和老板必須保持相同的目標(biāo) 2023/4/2 總結(jié)
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