【摘要】安岳骨科醫(yī)院,一、護(hù)士基本禮儀規(guī)范,,?,學(xué)習(xí)內(nèi)容,(一)護(hù)士?jī)x表(二)護(hù)士舉止(三)護(hù)士談吐(四)相關(guān)禮儀(五)病房護(hù)士禮儀規(guī)范,,?,,護(hù)士,是人們心目中的健康使者,生命的守護(hù)神。當(dāng)一個(gè)人因病住院,面對(duì)恐懼、憂慮、悲觀甚至充滿絕望的時(shí)候,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都應(yīng)給患者帶來(lái)信任、溫暖、安慰和希望。因此,護(hù)士必須不斷提高自身修養(yǎng),在工作中摒棄一切煩惱,以整潔端莊的儀表、優(yōu)雅大方的舉止
2025-03-02 13:52
【摘要】護(hù)士的言談禮儀,,?,張飛問(wèn)路越問(wèn)越遠(yuǎn),三國(guó)演義中有這樣一個(gè)故事,張飛和劉備一起趕路,在路上迷了路,張飛就對(duì)劉備說(shuō),我到前面去問(wèn)問(wèn)路吧。張飛是大大咧咧的人,做事魯莽,他走到前面,看到一個(gè)老農(nóng)在田里干活,一把抓住,張飛長(zhǎng)的又兇,力氣又大,誰(shuí)經(jīng)得住他這么一抓。然后,兇巴巴發(fā)問(wèn):“喂,告訴老子,到哪里哪里去,怎么走!”那個(gè)老農(nóng)嚇得話都說(shuō)不出來(lái),還敢告訴他路怎么走!實(shí)在沒(méi)辦法,用手隨便指了指,張飛一看
2025-03-02 14:40
【摘要】護(hù)士舉止禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)技能掌握基本站姿、坐姿知識(shí)熟悉護(hù)理禮儀和護(hù)士行為規(guī)范相關(guān)知識(shí)態(tài)度在護(hù)士舉止練習(xí)中,體會(huì)對(duì)病人的尊敬、友好、謙和重點(diǎn)、難點(diǎn)動(dòng)作規(guī)范,行為標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士的形象以及言談舉止,音容笑貌。都可能對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生直接或間接的影響,從而影響護(hù)理效果。護(hù)士?jī)?yōu)雅的儀態(tài),豐富的表情
2025-03-01 14:21
【摘要】護(hù)理服務(wù)禮儀的定義是指護(hù)理人員在工作崗位上對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重,同時(shí)用來(lái)維持自尊的一種行為規(guī)范。核心是尊重是指護(hù)理人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對(duì)患者的尊重與友好,護(hù)理人員在服務(wù)中要注重儀容、儀表、儀態(tài)、語(yǔ)言與操作的規(guī)范。為什么要注重我們的服務(wù)禮儀?為什么要注重我們的服務(wù)禮
2025-02-20 12:18
【摘要】護(hù)士禮儀服務(wù)規(guī)范,,,?,,護(hù)士是醫(yī)院形象的使者,肩負(fù)著溝通醫(yī)患關(guān)系、展示醫(yī)院形象的重任。護(hù)理工作是整體醫(yī)療工作的組成部分,護(hù)理服務(wù)的好與壞,護(hù)理質(zhì)量的高與低,直接影響醫(yī)院的總體質(zhì)量。因此,必須要規(guī)范護(hù)理人員的語(yǔ)言、行為及服務(wù),從而提高護(hù)理質(zhì)量,保證一流服務(wù),塑造醫(yī)院新形象。,,?,禮儀基本知識(shí),禮儀概念:是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人
2025-03-10 23:56
【摘要】護(hù)士的基本禮儀,高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師張???護(hù)士的儀表禮儀,在人際交往中,每個(gè)人的儀表都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,并將影響著對(duì)他的整體評(píng)價(jià)。護(hù)士所面對(duì)的主要是患者,儀表更加顯得重要,并有其特殊的職業(yè)要求。,引言,目錄,上一頁(yè),下一頁(yè),退出,護(hù)士的儀表禮儀,第一節(jié)護(hù)士的儀容第二節(jié)護(hù)士的儀表第三節(jié)護(hù)士的化妝,目錄,目錄,上一頁(yè),下一頁(yè),退出,護(hù)士的
2025-03-02 16:03
【摘要】護(hù)士職業(yè)禮儀,,禮儀概念,禮:禮貌、禮節(jié),是一種要求;儀:儀表、儀態(tài),是一種被人們共同認(rèn)可的外表。禮儀:是在人際交往中體現(xiàn)出來(lái)的人與人之間互相尊重的意愿,是與人交往的程序、方式,以及實(shí)施交往行為事時(shí)的外在表象方面的規(guī)范,包括語(yǔ)言、儀容、儀態(tài)、風(fēng)度等。,醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)禮儀是綜合素質(zhì)的直接展現(xiàn),禮儀共有八條基本原則第一是遵守的原則第二是自律的原則第三是敬人的原則
2025-03-02 11:36
【摘要】護(hù)士服務(wù)禮儀護(hù)士服務(wù)禮儀的主要內(nèi)容護(hù)士的形象、言談舉止、音容笑貌,都可能對(duì)護(hù)理對(duì)象產(chǎn)生直接或間接的影響,從而影響護(hù)理效果。?護(hù)士的儀容、護(hù)士的儀態(tài)?護(hù)士語(yǔ)言規(guī)范?電話禮儀?非語(yǔ)言行為始于需求終于滿意一、護(hù)士的儀容儀態(tài)
2025-01-23 18:09
【摘要】會(huì)務(wù)禮儀——吳建林前言人無(wú)禮,無(wú)以立?!鬃尤藷o(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧.荀子什么是禮儀??禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程。
2025-02-14 00:13
【摘要】第二單元規(guī)范舉止,塑造個(gè)人形象電子課件第一節(jié)儀表禮儀電子課件目錄一個(gè)人清潔二得體的發(fā)型Content三著裝的原則四配飾的要求目標(biāo)透視了解個(gè)人清潔、發(fā)型的修飾以及掌著裝的原則、配飾的要求第一節(jié)儀表禮儀一、個(gè)人
2025-02-07 03:30
【摘要】前臺(tái)禮儀培訓(xùn)目錄接待禮儀23日常工作要點(diǎn)1電話工作要點(diǎn)5儀表商務(wù)禮儀64工作三步法服務(wù)姿態(tài)前臺(tái)可以稱為公司的第一張臉,前臺(tái)的工作在公司的整個(gè)運(yùn)行鏈中居于重要地位。對(duì)前臺(tái)的工作關(guān)系到公司的整體形象和業(yè)務(wù)開(kāi)展的質(zhì)量甚至成敗,前臺(tái)的工作是一種對(duì)信息的接收、歸納分解以至處理的過(guò)程。大多數(shù)公司的前臺(tái)
2025-02-18 06:14
【摘要】——儀態(tài)禮儀討論:俗語(yǔ)道:“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多”。你認(rèn)為讓對(duì)方感到“話不投機(jī)”,說(shuō)話的人大概觸犯了哪些言談禁忌?你知道與人交談?dòng)心男┒Y儀要求嗎??表情的應(yīng)用要遵循以下四個(gè)原則:?(1)謙恭:表示尊敬?(2)友好:表示希望與之溝通和歡迎?(3)適時(shí):要與場(chǎng)
2025-01-27 04:43