企業(yè)管理-海爾管理藏經(jīng)閣(完整版)
【正文】 斜 坡 球 體 定 律 ?企業(yè)好比斜坡上的球體 ， 向下滑落是它的本性；要想使它往上移動(dòng) ， 需要兩個(gè)作用力一個(gè)是止動(dòng)力 ， 保證它不向下滑 ，這好比企業(yè)的基礎(chǔ)工作；一個(gè)是拉功力 ， 促使它往上移動(dòng) 、這好比企業(yè)的創(chuàng)新能力 ， 且這兩個(gè)力缺一不可 。 由于經(jīng)營(yíng)不善落到市場(chǎng)的后面 。 恰恰海爾擅長(zhǎng)的就是管理 ， 這就找到了結(jié)合點(diǎn) 。 業(yè) 務(wù) 流 程 再 造 ?是指從根本上對(duì)原來(lái)的業(yè)務(wù)流程做重新思考和徹底的重新設(shè)計(jì)，把直線職能型的垂直業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成水平型的流程網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)，使每一個(gè)業(yè)務(wù)流程都有直接服務(wù)的顧客，每一流程都具有高度的決策自主權(quán)，
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