企業(yè)管理箴言(完整版)
【正文】 只是部門中的一些省略號，注定將要在只尋求結果的模式和程序中消失。面對一大攤子管理及后勤人員，讓人挑刺是很委屈很難受的，但要知道，做在前面就可以去挑別人的刺，如果你想改變局面的話。常言道：孤掌難鳴，一個人的能力再大，缺乏團隊支撐，也難以出現好的業(yè)績。企業(yè)管理箴言 目錄 第一部分：企業(yè)管理鐵律經典 20條 第二部分：執(zhí)行力的 12條語錄及業(yè)績不佳的原因 第三部分：怎樣成為公司不可或缺的好員工 第四部分：分享八個故事第一部分：企業(yè)管理鐵律經典 20條第１條鐵規(guī)：公司利益高于一切n 公司是全體員工的生存平臺，個人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。因此，我們不推崇個人英雄主義，必須牢記團隊至高無上。其實，真正工作有業(yè)績并不斷得到提升的人，都是那些把工作做在前面的人。n 要想成為人才，必須具備一技之長，能解決別人解決不了的問題，或有強烈的服務意識，能給別人提供超出期望值的服務，服務既是指為客戶服務，又是指為自己周圍的同事服務。第 10條鐵規(guī)：任何人都可成為老師 n 因為擔心犯錯誤或是為了尋找心理上的安全感，人們希望有個人能依靠，能給予指點，這是對的，問題是有人總是錯將領導當成唯一的老師。 第 13條鐵規(guī)：不要編造結果，要卷起袖子干活n 不要用可怕的結果嚇唬自己或是嚇唬別人，首先卷起袖子去干活。第 16條鐵規(guī)：做足一百分是本分 一百分是完美的表現，追求顧客滿意，追求完美服務，是從業(yè)人員的工作標準。 在任何一個部門中，最賺便宜的是兩種人，一種人勇于開拓進取，收獲是自己的，失敗是上司或老板的。一、執(zhí)行力的 12條語錄 ，成敗在于選擇之間。想成功首先學會改變心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度。主管領導優(yōu)柔寡斷使管理形式化、邊緣化。 跟對領導很重要，愿意教你的，放手讓你做的領導，絕對要珍惜。四、誰能最后享受到勝利成果？n 第五、抗壓能力強且有耐性的人。二、米缸里的老鼠 一只老鼠掉進了一個盛著米的大缸里。許多經營者都明白企業(yè)員工目前掌握的知識技能也許會被市場淘汰，知道需要提高員工的素質，但要投入大量的時間、財力、人力，且有時和生產相矛盾，于是就再 “吃一天大米 ”..... 三、地毯下的蛇n 從前有一位經營地毯的阿拉伯商人，對自己地毯店的外觀陳設十分上心。其中有一只猴子特別靈巧，什么事都想帶頭，但是，其他的猴子都離他遠遠的。五、眾鳥兒n 有位捕鳥師精通捕鳥之術。有的鳥兒要向東飛落，有的鳥兒朝西掙扎，有的想要在大樹上歇腳，有的想要往深谷中藏身。 ”六、貓的讒言n 老鷹聽了，就開始不安了起來。 七、不拉馬的士兵n 說的是一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始，到下屬部隊視察操練情況，他在幾個部隊發(fā)現了相同的情況：在一個單位操練中，總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面紋絲不動。最后，在外面的那個人說道： “我們最好算了，我們決不可能把箱子搬進去。在工作中，一定要與工作伙伴及時溝通，齊心協力，只有這樣才能高效完成任務。軍官回去后反復查閱了軍事文獻，終于發(fā)現長期以來，炮兵的操練條例仍因循非機械化時代的規(guī)則。 ”野豬也被嚇住了。捕鳥師趕來，把亂作一團的獵物全部捉住，滿載而歸。不多久，很多鳥兒誤入網中爭搶食餌。 ”它依然非常驕傲。一天，他照例巡視店面，意外的發(fā)現自己布置的地毯中央鼓起一塊，就上前用腳將它弄平；可過了一會兒，別處又隆起一塊，他再次去弄平；然而，似乎有什么東西在專門和他作對
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