網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述(1)(完整版)
【正文】 ?參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的各類企業(yè)是市場(chǎng)信息的重要來(lái)源之一。企業(yè)外部的市場(chǎng)細(xì)膩些源包括的范圍及廣，主要是國(guó)內(nèi)外有關(guān)的公共機(jī)構(gòu)。這種方式的好處是可以有選擇的控制被調(diào)查者，缺點(diǎn)是容易遭到被調(diào)查者的反感，有侵犯?jìng)€(gè)人隱私之嫌。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查和傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)比（ 41） ?市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)營(yíng)銷連中的重要環(huán)節(jié)，沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)查，企業(yè)就把握不了市場(chǎng)。 ?網(wǎng)上調(diào)查的實(shí)施可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)作為信息溝通渠道，其開(kāi)放性、多樣化、個(gè)性化、及時(shí)性、虛擬性等特點(diǎn)使得網(wǎng)上調(diào)查具有傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查手段和方法所不具備的一些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。要做好網(wǎng)上推廣，第一步要做的就是網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)調(diào)查獲取信息，再通過(guò)這些信息把網(wǎng)站推廣出去。因此，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，相應(yīng)也有兩種方式：一種是利用互聯(lián)網(wǎng)直接進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查等方式收集一手資料，稱為網(wǎng)上直接調(diào)查；另一種是利用互聯(lián)網(wǎng)的媒體功能，在網(wǎng)上收集二手資料。 無(wú)時(shí)空、地域限制 網(wǎng)上調(diào)查是 24小時(shí)全天候的調(diào)查，這就與受區(qū)域限和時(shí)間限制的傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查方式有很大不同。這種方式的好處是填寫(xiě)者一般是自愿的，缺點(diǎn)是無(wú)法核對(duì)問(wèn)卷填寫(xiě)者的真實(shí)情況。要想獲得更多有用的信息，還要采用網(wǎng)上市場(chǎng)簡(jiǎn)介調(diào)查的方法，因?yàn)樗男畔⒘繌V泛?jiǎn)?，能滿足企業(yè)管理決策需要 ?網(wǎng)上間接信息的來(lái)源包括企業(yè)內(nèi)部信息員源和企業(yè)外部信息源兩個(gè)方面。此外 ,一些國(guó)際型和地方性組織提供的信息資料，對(duì)了解特定地區(qū)或國(guó)際經(jīng)濟(jì)集團(tuán)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、市場(chǎng)發(fā)展、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境也是非常有用的。網(wǎng)上市場(chǎng)間接調(diào)查一般是通過(guò)搜索引擎檢索有關(guān)站點(diǎn)的網(wǎng)址，然后訪問(wèn)所想查找信息的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)。新聞組使用方便，內(nèi)容廣泛，并且可以按照興趣愛(ài)好及類別對(duì)使用者進(jìn)行精確分了，其中包括的各種不同類別的主題已經(jīng)涵蓋了人類社會(huì)所能涉及到的所有內(nèi)容，如科學(xué)技術(shù)、人文社會(huì)、地理歷史、休閑娛樂(lè)等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于能夠以最 ?快、最準(zhǔn)確的方式獲得顧客信息，并能將產(chǎn)品說(shuō)明、促銷、顧客意見(jiàn)調(diào)查、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)等各種營(yíng)銷活動(dòng)整合在一起，進(jìn)行宜都宜的溝通，不受時(shí)間和地域的限制，達(dá)到營(yíng)銷組合追求的綜合收益。目前大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類站點(diǎn) ? 品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo) 品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要是在網(wǎng)上建立自己的品牌形象，加強(qiáng)與顧客的直接聯(lián)系和溝通，建立顧客的品牌忠誠(chéng)度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)并配合企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)行的營(yíng)銷目標(biāo)。提供低成本的產(chǎn)品或服務(wù)，降低與購(gòu)買者和供應(yīng)商之間的交易成本。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略的制定應(yīng)體現(xiàn)在以下接方面 ?（ 1）顧客關(guān)系再造。所謂定制化營(yíng)銷，是利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，一對(duì)一的向顧客提供獨(dú)特化、個(gè)人化的產(chǎn)品服務(wù)。資金的投入和系統(tǒng)的購(gòu)買安裝以及人員的培訓(xùn)等都應(yīng)統(tǒng)籌安排，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的預(yù)算則應(yīng)由公司決策部門(mén)會(huì)同職能部門(mén)共同作出。管理費(fèi)用的負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)明確相應(yīng)的責(zé)任。 ?信息標(biāo)題是否引人注目，會(huì)直接影響到買家是否會(huì)仔細(xì)看企業(yè)的信息。因此，產(chǎn)品圖片的重要性 ?就不言而喻。 ?（ 2）在產(chǎn)品描述中，注意區(qū)分產(chǎn)品特性和產(chǎn)品價(jià)值的概念。還可以選擇代理庫(kù)存等，只要這些類目與產(chǎn)品相關(guān)就行。 ?眾所周知，大多數(shù)人在網(wǎng)上尋找信息都是從搜索引擎開(kāi)始的，通過(guò)輸入關(guān)鍵詞來(lái)尋找想要的信息。 ?（ 1）節(jié)約資金。 ?（ 1）選擇相關(guān)的關(guān)鍵詞。比如，某個(gè)企業(yè)主要從事天然植物染色項(xiàng)目，按行業(yè)分屬于紡織印染，但是如果把關(guān)鍵詞定位“紡織”“印染”，雖然符合行業(yè)特征，搜索引擎卻無(wú)法找到該企業(yè)的項(xiàng)目，這就成了無(wú) ?效關(guān)鍵詞；選擇“植物”也不太合適，也是無(wú)效的；選擇“染色”雖然也行，但是出現(xiàn)的頁(yè)面會(huì)有很多，一般人只會(huì)看前三頁(yè)，效果不明顯。潛在的客戶在搜索企業(yè)的產(chǎn)品時(shí)，將使用什么關(guān)鍵詞？這可以從眾多資源中獲得反饋，包括從客戶、供應(yīng)商、品牌經(jīng)理和銷售人員那里獲知其他想法，也可以從閱讀企業(yè)文章的讀者和詢盤(pán)者中觀察和了解。（圖 411） ? 從圖 411可以看出阿里巴巴公司會(huì)員的二級(jí)頁(yè)面包括兩大部分：產(chǎn)品和供應(yīng)信息展示、公司信息展示。企業(yè)以論壇為媒介，通過(guò)參與論壇討論建立自己的知名度和權(quán)威度，也可以推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù)。搜索引擎具有閱讀、分析與儲(chǔ)存網(wǎng)上信息的功能。準(zhǔn)備不充分的網(wǎng)站會(huì)給人一種不完善的印象，網(wǎng)站如果失去了用戶再訪問(wèn)的機(jī)會(huì)，那么補(bǔ)充一個(gè)不完善的注冊(cè)比第 ?一次時(shí)就注冊(cè)完善花費(fèi)要更多的精力和費(fèi)用，所以，在注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)站之前，一定要做好網(wǎng)站的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。具體做法如下： ?（ 1）為每個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)置一個(gè)相關(guān)的標(biāo)題。這是搜索引擎優(yōu)化中唯一一項(xiàng)不能取決于網(wǎng)站自身的因素。 2023年 3月 28日星期二 上午 12時(shí) 22分 21秒 00:22: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 00:22:2100:22:2100:22Tuesday, March 28, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 00:22:2100:22:2100:223/28/2023 12:22:21 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 12時(shí) 22分 21秒 上午 12時(shí) 22分 00:22: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 00:22:2100:22:2100:22Tuesday, March 28, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 28日星期二 上午 12時(shí) 22分 21秒 00:22: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 上午 12時(shí) 22分 :22March 28, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。在其他方面差不多的情況下，鏈接廣度搞得網(wǎng)站必然靠前 謝 謝 :22:2100:2200::22 00:2200:22::22:21 2023年 3月 28日星期二 12時(shí) 22分 21秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 ?（ 2）盡量使用動(dòng)靜結(jié)合的網(wǎng)頁(yè)?？捎檬止ぷ?cè)和自動(dòng)注冊(cè)兩種方式。如果將企業(yè)的網(wǎng)站加入到多達(dá) 400多個(gè)以上的搜索引擎、目錄著名站點(diǎn)中去，就可以
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