汽車銷售服務(wù)企業(yè)的價值戰(zhàn)略規(guī)劃(完整版)
【正文】 風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 5時 46分 :46March 28, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 05:46:4905:46:4905:46Tuesday, March 28, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 28日星期二 上午 5時 46分 49秒 05:46: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 5時 46分 :46March 28, 2023 1行動出成果，工作出財富。 謝謝！ 28 COFCO/020918/SHYGC(2023GB) 朱競 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 黃帽子：已相繼在廣州、北京開店； 澳德巴可斯：在上海成立合資企業(yè)； 霍尼威爾 ： 馳耐普 ： … 16 COFCO/020918/SHYGC(2023GB) 朱競 主要汽車租賃連鎖商 HERTZ：赫茲是全球最大的汽車租賃商 , 在北京、上海、廣州、深圳、天津等城市都有步點，目前以直營為主； AVIS：安飛士是世界 ，與上汽成立合資企業(yè)，在上海、蘇州、廣州均有直營店； 今日新概念：總部北京，多以特許加盟方式； 首汽：北京直營，全國加盟； …… 17 COFCO/020918/SHYGC(2023GB) 朱競 內(nèi)部競爭力分析 優(yōu)勢 劣勢 威脅 機(jī)會 ?汽車行業(yè)銷售服務(wù)經(jīng)驗 ?擁有眾多知名品牌 ?大量的客戶 ?汽車消費習(xí)慣初步形成 ?汽車后市場大有前景 ?汽車流通行業(yè)品牌有待打造 ?銷售利潤下降明顯 ?高層管理人員素質(zhì)待提高 ?國家宏觀產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整 ?汽車廠家渠道政策變化 ?新的銷售業(yè)態(tài)：汽車超市、網(wǎng)絡(luò)銷售 ?新的消費習(xí)慣：租賃 /進(jìn)口車 舉例 18 COFCO/020918/SHYGC(2023GB) 朱競 明確公司的使命和遠(yuǎn)景目標(biāo) 給客戶提供可信、及時、增值的服務(wù) 成為國內(nèi)知名的以汽車為主業(yè)的集團(tuán)公司 實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展 使命 遠(yuǎn)景目標(biāo) 價值 宗旨 19 COFCO/020918/SHYGC(2023GB) 朱競 汽車銷售價值定位舉例 私人購車者 公司 /政府 出租公司 租賃公司 4S/快修店 /二手車 /汽車租賃 客戶群 產(chǎn)品和服務(wù) 價值定位 個性服務(wù) VIP定位 改裝 美容 俱樂部 養(yǎng)護(hù) 銷量 低價產(chǎn)品 戰(zhàn)略合作 車輛回購 20 COFCO/020918/SHYGC(2023GB) 朱競 價值實現(xiàn) – 價值鏈系統(tǒng) 議題 設(shè)計 營運 銷售 服務(wù) ? 我們應(yīng)當(dāng)涉足價值鏈的其中的某些部分 —設(shè)計與服務(wù) ? 價值鏈的哪個環(huán)節(jié)具有最大的價值創(chuàng)造潛力 —設(shè)計 ,我們提供什么樣的產(chǎn)品 ? 價值 鏈重點 采購 /培訓(xùn) 設(shè)計公司產(chǎn)品服務(wù) 汽車銷售服務(wù)業(yè)根本上是流通服務(wù)業(yè) 成本核算 根據(jù)客戶不同性質(zhì)營銷 增值點 21 COFCO/020918/SHYGC(2023GB) 朱競 價值實現(xiàn) (如何競爭 ) – 所需能力 能力平臺 營運能力 實現(xiàn)增長的能力 特殊資產(chǎn) 特殊關(guān)系 購并與合并 融資、風(fēng)險管理和成交能力 資產(chǎn)運用效率 技術(shù)專利、人力資本 品牌 政府關(guān)系 伙伴聯(lián)盟的互補關(guān)系 研發(fā) 銷售 服務(wù) 22 COFCO/020918/SHYGC(2023GB) 朱競 價值實現(xiàn) (如何 競爭 ) – 合作與聯(lián)盟戰(zhàn)略 關(guān)鍵合同供貨關(guān)系 共享品牌 /共享資源 /特許證共享 參股 合資 購并 方案 舉例 : A: 謀求上游汽車廠家參股公司 (今后法律對此點可能會有約束 ) 上游零配件生產(chǎn)商參股公司 內(nèi)部 自建 分拆 / 出售 B: 投資加盟知名品牌的汽車后市場服務(wù) 投資
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