【正文】 明確目標(biāo)責(zé)任 ， 是在目標(biāo)分解 、 協(xié)商的基礎(chǔ)上 ， 根據(jù)每個部門和每個人的工作目標(biāo) ，明確其在時限總體目標(biāo)中應(yīng)該做什么 、 協(xié)調(diào)關(guān)系是什么以及要達(dá)到什么要求等 ， 把目標(biāo)責(zé)任落實下來 。 目標(biāo)分解 建立目標(biāo)系統(tǒng) 《目標(biāo)管理 》 37 目標(biāo)體系圖 總目標(biāo) 經(jīng)理目標(biāo) 科長目標(biāo) 員工目標(biāo) 與組織目標(biāo)直接 相關(guān)程度高 與組織目標(biāo)直接 相關(guān)程度低 〔 為間接目標(biāo) 〕 《目標(biāo)管理 》 38 目標(biāo)分解 對策展開 ? 對策展開 ， 就是制定實現(xiàn)目標(biāo)的具體對策措施 。 ? 進(jìn)行目標(biāo)分解時要遵循以下要求： 目標(biāo)分解應(yīng)按整分合原則進(jìn)行 。創(chuàng)造一種 積極參與的、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的、朝氣蓬勃的 組織氣氛。Management By Objective 目標(biāo)管理 課程提要 主講人：王家明 2023年 9月 TM Chinaco Training 海通中高層管理培訓(xùn)課程 《目標(biāo)管理 》 2 管理寓言故事 :小白兔奪冠的秘訣是什么 ? 《目標(biāo)管理 》 3 目 錄 第一篇： 目標(biāo)管理概要 第二篇： 目標(biāo)管理的類型與程序 第三篇： 目標(biāo)的設(shè)定與分解 第四篇： 目標(biāo)管理的實施 第五篇： 目標(biāo)的考核 第一篇 目標(biāo)管理概要 介紹之前 :請您談?wù)勀繕?biāo)對您人生的影響 ? 《目標(biāo)管理 》 5 目標(biāo)的意義 成功就等于目標(biāo)，其他的一切都是這句話的注解 美國潛能大師：伯恩 ?崔西 所占比例 目標(biāo)狀態(tài) 成就狀態(tài) 27% 沒有目標(biāo) 社會最底層 60% 目標(biāo)模糊 社會中下層 10% 有清晰但比較短期的目標(biāo) 社會中上層 3% 有清晰且長期的目標(biāo) 頂尖成功人士 今天的生活狀態(tài)不由今天所決定，它是我們過去生活目標(biāo)的結(jié)果！ 《目標(biāo)管理 》 6 目標(biāo)管理的定義和含義 使組織中的上級和下級一起參與組織目標(biāo)的制定 ，由此決定上下級的責(zé)任和分目標(biāo) ， 并使其在目標(biāo)實施中實行自我控制 ， 以努力完成目標(biāo)的現(xiàn)代管理方法 。 ? 建立目標(biāo)層次體系和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò) 通過目標(biāo)的層層分解和相互協(xié)調(diào)將責(zé)任、權(quán)力和利益也進(jìn)行層層分解，來實現(xiàn)對人的管理 目標(biāo)管理的實質(zhì) 第二篇 目標(biāo)管理的類型和程序 《目標(biāo)管理 》 12 目標(biāo)管理的類型 ? “ 主管中心 ” 型和 “ 全體員工 ” 型 ? “ 績效導(dǎo)向 ” 型和 “ 能力開發(fā) ” 型 ? “ 結(jié)果主導(dǎo) ” 型和 “ 過程主導(dǎo) ” 型 ? “ 個人中心 ” 型和 “ 團(tuán)隊中心 ” 型 《目標(biāo)管理 》 13 目標(biāo)管理的三大階段 三大階段 三、 成果評價的 階段 二、目標(biāo)達(dá)成過 程的階段 一、 目標(biāo)設(shè)定階段 《目標(biāo)管理 》 14 上級 下級 目標(biāo)管理 共同制定計劃 確定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，選擇行動方案 上下級之間共同反饋 下級完成工作任務(wù)、上級予以支持 共同控制 檢查任務(wù)完成情況、進(jìn)入下一個周期 目標(biāo)管理的過程 :三個共同 《目標(biāo)管理 》 15 目標(biāo)管理與評價的工作系統(tǒng)圖 《目標(biāo)管理 》 16 目標(biāo)管理程序 《目標(biāo)管理 》 17 目標(biāo)管理層次體系 所運用資料 管理層次 目標(biāo)層次 董事會 各部門主管 小組、車間主管 員工 大目標(biāo) （組織目標(biāo)） 各部門目標(biāo) 員工個人 各小組、車間 技術(shù) 市場 政府 社會 工廠及設(shè)備 人力資源 資金 方法 策略規(guī)劃 行動計劃 行動計劃 各小組、車間管理層次與目標(biāo)層次 第三篇 目標(biāo)的設(shè)定與分解 《目標(biāo)管理 》 19 提問 : ? 請問您平時是如何制定工作目標(biāo)的 ? 《目標(biāo)管理 》 20 目標(biāo)的設(shè)定 12個步驟 ? 第一步：建立信息網(wǎng) ? 第二步：建立信息 ? 第三步：確定責(zé)任 ? 第四步：確定關(guān)鍵目標(biāo)領(lǐng)域 ? 第五步：進(jìn)行能力分析 ? 第六步：提出基本假設(shè) ? 第七步：編寫有效目標(biāo) ? 第八步：制訂計劃 ? 第九步：分配資財 ? 第十步：協(xié)調(diào) ? 第十一步：確定權(quán)限 ? 第十二步：制定目標(biāo)的反饋 《目標(biāo)管理 》 21 職責(zé)的認(rèn)識 現(xiàn)狀的深入探討 達(dá)成基準(zhǔn)的明確化 目標(biāo)的設(shè)定 目標(biāo)種類的熟知 有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo) 階段目標(biāo) 總目標(biāo) 子目標(biāo) 戰(zhàn)術(shù)目標(biāo) 短期目標(biāo) 長期目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) 《目標(biāo)管理 》 22 每個目標(biāo)分出重要程度 目標(biāo)的數(shù)量 主要目標(biāo) 3~5個左右 SW OT O TSW目標(biāo)的設(shè)定 《目標(biāo)管理 》 23 Specific:具體的 Relevant:相關(guān)聯(lián)的 Measurable:可測量 Time bound:時間 Achievable:可實現(xiàn) 設(shè)定目標(biāo)的 SMART原理 練習(xí) : 請用SMART原理對您本月的工作目標(biāo)進(jìn)行重新審視 ! 《目標(biāo)管理 》 24 目標(biāo)的設(shè)定 原則 ? 確定目標(biāo)是主客觀條件的統(tǒng)一過程 ， 即主觀的需要以及主觀條件與客觀環(huán)境的有機(jī)結(jié)合 。 也就是將總體目標(biāo)分解為不同層次 、不同部門的分目標(biāo) ， 各個分目標(biāo)的綜合體現(xiàn)總體目標(biāo) ， 并保證總體目標(biāo)的實現(xiàn) 。 對策展開是在目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上進(jìn)行的 。 《目標(biāo)管理 》 41 課堂練習(xí) 以下是某公司總經(jīng)理 2023年經(jīng)營目標(biāo)： 1. 增加 20%銷售額； 2. 降低 10%成本； 3. 減少 10%員工人數(shù)； 4. 產(chǎn)品一次合格率提高 5%； 5. 要求：請對以上目標(biāo)進(jìn)行分解 6. 角色：銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理 第四篇 目標(biāo)管理的實施 《目標(biāo)管理 》 43 同