【正文】 明確目標責任 ， 是在目標分解 、 協(xié)商的基礎(chǔ)上 ， 根據(jù)每個部門和每個人的工作目標 ，明確其在時限總體目標中應(yīng)該做什么 、 協(xié)調(diào)關(guān)系是什么以及要達到什么要求等 ， 把目標責任落實下來 。 目標分解 建立目標系統(tǒng) 《目標管理 》 37 目標體系圖 總目標 經(jīng)理目標 科長目標 員工目標 與組織目標直接 相關(guān)程度高 與組織目標直接 相關(guān)程度低 〔 為間接目標 〕 《目標管理 》 38 目標分解 對策展開 ? 對策展開 ， 就是制定實現(xiàn)目標的具體對策措施 。 ? 進行目標分解時要遵循以下要求： 目標分解應(yīng)按整分合原則進行 。創(chuàng)造一種 積極參與的、團結(jié)進取的、朝氣蓬勃的 組織氣氛。Management By Objective 目標管理 課程提要 主講人：王家明 2023年 9月 TM Chinaco Training 海通中高層管理培訓課程 《目標管理 》 2 管理寓言故事 :小白兔奪冠的秘訣是什么 ? 《目標管理 》 3 目 錄 第一篇： 目標管理概要 第二篇： 目標管理的類型與程序 第三篇： 目標的設(shè)定與分解 第四篇： 目標管理的實施 第五篇： 目標的考核 第一篇 目標管理概要 介紹之前 :請您談?wù)勀繕藢δ松挠绊?? 《目標管理 》 5 目標的意義 成功就等于目標，其他的一切都是這句話的注解 美國潛能大師：伯恩 ?崔西 所占比例 目標狀態(tài) 成就狀態(tài) 27% 沒有目標 社會最底層 60% 目標模糊 社會中下層 10% 有清晰但比較短期的目標 社會中上層 3% 有清晰且長期的目標 頂尖成功人士 今天的生活狀態(tài)不由今天所決定，它是我們過去生活目標的結(jié)果！ 《目標管理 》 6 目標管理的定義和含義 使組織中的上級和下級一起參與組織目標的制定 ，由此決定上下級的責任和分目標 ， 并使其在目標實施中實行自我控制 ， 以努力完成目標的現(xiàn)代管理方法 。 ? 建立目標層次體系和目標網(wǎng)絡(luò) 通過目標的層層分解和相互協(xié)調(diào)將責任、權(quán)力和利益也進行層層分解，來實現(xiàn)對人的管理 目標管理的實質(zhì) 第二篇 目標管理的類型和程序 《目標管理 》 12 目標管理的類型 ? “ 主管中心 ” 型和 “ 全體員工 ” 型 ? “ 績效導向 ” 型和 “ 能力開發(fā) ” 型 ? “ 結(jié)果主導 ” 型和 “ 過程主導 ” 型 ? “ 個人中心 ” 型和 “ 團隊中心 ” 型 《目標管理 》 13 目標管理的三大階段 三大階段 三、 成果評價的 階段 二、目標達成過 程的階段 一、 目標設(shè)定階段 《目標管理 》 14 上級 下級 目標管理 共同制定計劃 確定目標、標準，選擇行動方案 上下級之間共同反饋 下級完成工作任務(wù)、上級予以支持 共同控制 檢查任務(wù)完成情況、進入下一個周期 目標管理的過程 :三個共同 《目標管理 》 15 目標管理與評價的工作系統(tǒng)圖 《目標管理 》 16 目標管理程序 《目標管理 》 17 目標管理層次體系 所運用資料 管理層次 目標層次 董事會 各部門主管 小組、車間主管 員工 大目標 （組織目標） 各部門目標 員工個人 各小組、車間 技術(shù) 市場 政府 社會 工廠及設(shè)備 人力資源 資金 方法 策略規(guī)劃 行動計劃 行動計劃 各小組、車間管理層次與目標層次 第三篇 目標的設(shè)定與分解 《目標管理 》 19 提問 : ? 請問您平時是如何制定工作目標的 ? 《目標管理 》 20 目標的設(shè)定 12個步驟 ? 第一步：建立信息網(wǎng) ? 第二步：建立信息 ? 第三步：確定責任 ? 第四步：確定關(guān)鍵目標領(lǐng)域 ? 第五步：進行能力分析 ? 第六步：提出基本假設(shè) ? 第七步：編寫有效目標 ? 第八步：制訂計劃 ? 第九步：分配資財 ? 第十步：協(xié)調(diào) ? 第十一步：確定權(quán)限 ? 第十二步：制定目標的反饋 《目標管理 》 21 職責的認識 現(xiàn)狀的深入探討 達成基準的明確化 目標的設(shè)定 目標種類的熟知 有挑戰(zhàn)意義的目標 階段目標 總目標 子目標 戰(zhàn)術(shù)目標 短期目標 長期目標 戰(zhàn)略目標 《目標管理 》 22 每個目標分出重要程度 目標的數(shù)量 主要目標 3~5個左右 SW OT O TSW目標的設(shè)定 《目標管理 》 23 Specific:具體的 Relevant:相關(guān)聯(lián)的 Measurable:可測量 Time bound:時間 Achievable:可實現(xiàn) 設(shè)定目標的 SMART原理 練習 : 請用SMART原理對您本月的工作目標進行重新審視 ! 《目標管理 》 24 目標的設(shè)定 原則 ? 確定目標是主客觀條件的統(tǒng)一過程 ， 即主觀的需要以及主觀條件與客觀環(huán)境的有機結(jié)合 。 也就是將總體目標分解為不同層次 、不同部門的分目標 ， 各個分目標的綜合體現(xiàn)總體目標 ， 并保證總體目標的實現(xiàn) 。 對策展開是在目標分解的基礎(chǔ)上進行的 。 《目標管理 》 41 課堂練習 以下是某公司總經(jīng)理 2023年經(jīng)營目標： 1. 增加 20%銷售額； 2. 降低 10%成本； 3. 減少 10%員工人數(shù)； 4. 產(chǎn)品一次合格率提高 5%； 5. 要求：請對以上目標進行分解 6. 角色：銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理 第四篇 目標管理的實施 《目標管理 》 43 同