中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教材(完整版)
【正文】 體中釋 放出來的特有的吸引力和凝聚力 ， 人是情感動物， 以情動人的藝術(shù)。 八、基中層干部的溝通藝術(shù) 世界上最寬闊的是海洋 ， 比海洋還寬闊的是 天空 ， 但比天空更寬闊的則是人的胸懷 。 人際行為模式與人際關(guān)系 人際行為是指具有一定人際關(guān)系的各方表現(xiàn)出來 的相互作用行為： —— 具有良好人際關(guān)系的各方，表現(xiàn)出有積極意義的 行為，如熱情、友好、關(guān)懷、支持等； —— 具有不良人際關(guān)系的各方，表現(xiàn)出有消極意義的 行為，如仇恨、敵視、破壞、傷害等。 同樣一個人 ， 可以庸碌無為 ， 也可以成就 大事 ， 為什么 ？ 或松散懈怠 ， 或緊張有序 ， 所 處環(huán)境不同 。 （ 3） 分層原則 ：依據(jù)企業(yè)規(guī)模劃分領(lǐng)導(dǎo)管理層次，各層次領(lǐng)導(dǎo)在自己的職責(zé)范圍內(nèi)行使職權(quán)。 管理語錄（一） 一、領(lǐng)導(dǎo)的角色定位 領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生 —— 一個單獨的提琴手是自己指揮自己，一個樂 隊進行演奏，就必須要有一個專門的指揮， 這樣，領(lǐng)導(dǎo)便產(chǎn)生了。 管理語錄 （二） 二、領(lǐng)導(dǎo)工作的原則 領(lǐng)導(dǎo)管理的九大原則 ： —— 領(lǐng)導(dǎo)原則是領(lǐng)導(dǎo)活動規(guī)律的具體體現(xiàn)，是領(lǐng) 導(dǎo)行為必須遵循的基本規(guī)范 。 （ 9） 反饋原則 ：決策執(zhí)行中及時的跟蹤了解情況，以便及時進行調(diào)節(jié)。 ? 人格的力量 ? 意志的力量 ? 信念的力量 ? 性格特征 魯迅曰： 無情未必真豪杰 ， 憐子如何不丈夫 六、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì) 提高領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的途徑： （ 1）學(xué)習(xí)化生存： —— 內(nèi)容選擇、吸收速度 （ 2）交友與 “ 以人為鏡 ” （ 3）勤于思考總結(jié) 六、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì) ? 分析方法 六、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì) 優(yōu)勢 劣勢 機遇 威脅 自己已察覺 自己未察覺 別人 已察覺 別人 未察覺 領(lǐng)導(dǎo)方法 —— 實事求是的方法：一切從實際出發(fā)，這是領(lǐng) 導(dǎo)方法的根本點 —— 群眾路線的方法：從群眾中來，到群眾中去 第一線的員工更清楚市場 —— 矛盾分析的方法：分清主次，抓主要矛盾 —— 調(diào)查研究的方法：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán) —— 一般號召與個別指導(dǎo)相結(jié)合的方法 七、領(lǐng)導(dǎo)如何管理激勵下屬 創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù) ? 樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性 ? 讓下級有一定的自主權(quán) ? 分清主與次 ? 因人而異，區(qū)別對待 ? 嚴(yán)于律己，寬以待人 ? 善于溝通，巧于協(xié)調(diào) ? 相互尊重，各自職權(quán) ? 抓大事，勿拘泥于瑣事 ? 永恒的管理創(chuàng)新 七、領(lǐng)導(dǎo)如何管理激勵下屬 七、領(lǐng)導(dǎo)如何管理激勵下屬 海爾對各層次領(lǐng)導(dǎo)干部的要求： 張瑞敏說：我們要求干部寵辱不驚，自強不息，保持 慎終如始、謙虛認(rèn)真的作風(fēng)，不斷超越自我，真正意識到
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