【正文】 在培訓結束之前 ,學員能夠 正確操作投影儀 (動作 ) 掌握至少五種培訓方法 (項目 ) 能在十分鐘內裝配好一臺投影儀 (標準 ) 三、課程內容 課程內容需依課程目標來確定 可使用 WBS工作結構分析 (Work Breakdown Structure) 來確定內容 工作分析結構實例 內部講師培訓 理念 內部講師培訓 教學評估 講演法 0 級 1 級 2 級 教學技巧 課程設計 培訓方法 頭腦風暴法 案例研究 分組討論 …… 四、排定時序 一、課程內容及相互關系界定 二、時間估算 三、進度安排 四、甘特圖 資 源 講師對課程進行所需之資源應事先做好計劃與準備 教學技術 ?講演法 ?頭腦風暴法 ?案例研究 ?工作教導 ?分組討論 ?作業(yè)法 ?游戲法 ………… 教學評估 ?反應 ?學習 ?行為 ?績效 ?投資回報率 81 教育訓練計劃的定義 — 單元教學計劃 將一個單元所要運用的教材與教法及有關 資源作一個完備的計劃 ,然後根據(jù)此計劃進行 教學 ,以達成預訂的教學目標 82 教育訓練計劃具備的功能 1. 可使教學具有明確的教學目標 2. 可使目標確實具體達成 3. 可選取適當?shù)慕滩囊赃m應需要 4. 可采取適當?shù)慕虒W方法 5. 可安排合適的教學活動 6. 可準備充分的教學資源 7. 可適當?shù)姆峙浣虒W時間 8. 可增加教師的信心 9. 可避免教材的遺漏 ,可隨時補注 83 教育訓練計劃的格式 (要素 ) ? 課程名稱 ? 科目名稱 ? 單元名稱 ? 單元目標 ? 教學大綱 ? 課程編碼 ? 科目編碼 ? 單元編碼 ? 教學方法 ? 教學資源 ? 時間 ? 備注 84 教育訓練計劃參考 講授法大綱 一、講授法之優(yōu)缺點 二、講授的四大步驟 三、應用方法 講授法之優(yōu)缺點 一、優(yōu)點 : ?新知識之傳授 ?可使眾多學員一起接受新知 二、缺點 : ?學員易流於被動 ?因學員能力與意欲的不同 ,吸收與理解亦不同 ?易因講師之演講技能之巧拙造成效果的差異 ?學員聽後易忘記 講授法四大步驟 一、起 (引導階段 ) 明示講授概要和問題點 二、承 (強調階段 ) 強調講授的旨趣和要點 三、轉 (說服階段 ) 為証實旨趣 ,提出具體事例 四、合 (總結階段 ) 總結所有講授以加深印象 講授法應用 一、上臺前的檢查重點 ?目測會場大小、寬度 ?確認參加人數(shù) ?對障礙物的對應 講授法應用 二、上臺方式和發(fā)出第一聲的檢查重點 ?步法、姿態(tài) 行止穩(wěn)健 ?禮儀方式 切勿立刻開口 ,而頇由衷誠意地先行禮 或問好 ?視線 頇將視線投向每一位學員 ,並以 S方式進行 ?第一聲 第一聲務必口齒清晰 講授法應用 三、引導動機的進行法和要領 ?由季節(jié)性或新聞性的話題切入 ?以適合學員需求的話題 ,直接切入引導動機 ?由令人意料之外的話題作為導引 講授法應用 四、順利進行講授的留意事項 ?避免脫離話題綱領 ?要引導聽覺也要吸引視覺 ?注意把握學員心理 ?注意時間分配 案例法大綱 一、計劃階段 二、實施階段 三、實例演練 案例法之計劃階段 一、計劃階段 ?由實施負責者決定研習課程的目的 ?決定所提出的個案是否恰當 ?選擇適合研習課程目的、對象的個案 ?整理個案為資料 ?設定時間分配、布置研習場所等 . 案例法之實施階段 二、實施階段 ?概要說明個案研究法的特色、效果、進行法 ?自我介紹等的準備工作 ?決定分組和主持人 ?提示個案 ?認定個案內容 ?提出問題點 ?整理解決方案 ?選擇最理想的解決方案 ?全體檢討解決方案 ?在講師作結論和最後整理公開後 ,結束研習 日常管理漫畫 爸 ,我眼鏡破了 沒關系 , 久了就會習慣的 爸 ,我的鞋子太小穿不下了 沒關系 ,久了就習慣的 爸 ,我的凳子矮了 沒關系 , 久了就習慣的 小寶 ? 久了就會習慣的觀念正確嗎 ? ? 如果你發(fā)現(xiàn)了不合理之處 ,是否 也讓它“久了就會習慣”嗎 ? ? 小寶為何也學會講“久了就會習慣” 這句話 ? 久了就會習慣 工作教導法 ? 第一階段：學習準備 ? 第二階段：作業(yè)說明 ? 第三階段：學員實習 ? 第四階段：效果評估 第一階段：學習準備 ? 程序 1：使放鬆心情 ? 程序 2：確認一下他對這項作業(yè)的瞭解程度 ? 程序 3：告訴他要做什麼 ? 程序 4：讓他有想?yún)⑴c作業(yè)的感覺 ? 程序 5：準備好所有的輔助設備 ? 程序 6: 準備好專業(yè)指導手冊 第二階段：作業(yè)說明 ? 程序 1：以正常的速度進行講演 ? 程序 2：慢速地重復演示 ? 程序 3：從學員口中得到建議和指導 第三階段：學員實習 ? 程序 1：讓他做看看，再糾正他的錯誤 ? 程序 2：要他一面實習，一面說明作業(yè)內容 ? 程序 3：再讓他一面實習，一面說出重點所在 第四階段：效果評估 ? 程序 1：讓他開始實際工作 ? 程序 2：事先說好不懂時該問誰 ? 程序 3：經(jīng)常檢查 ? 程序 4：引導發(fā)問 ? 程序 5：漸漸減少指導次數(shù) 專業(yè)技能手冊 腦力激盪法四大原則 一、禁止批評 二、歡迎自由聯(lián)想 三、構想越多越好 四、歡迎搭便車 討論法大綱 一、概念及種類 二、討論法的效果 三、頇加以注意之事項 四、討論法各種技術解說