日化行業(yè)企業(yè)內部講師專業(yè)培訓-免費閱讀
【正文】 . 五、內部講師應具備之條件 企業(yè)內部講師應 具備之條件 專業(yè)技能 之了解 51 訓練之專業(yè)知識 ?教育心理學 ?分析、規(guī)劃與評估 ?人力資源發(fā)展 52 訓練之專業(yè)技能 ?教學方法 ?課程設計 ?教學媒體之運用 53 人際技巧 ?有效溝通 ?合作與協(xié)調 ?服務作法 ?談判技巧 54 對行業(yè)特性之了解 ?產品 ?市場 ?技術 ?競爭狀況 55 周邊知識 ?營銷 ?財務 ?法律 ?社會 ?經濟 ?政治 56 解決問題能力 ?情境領導技巧 ?有效解決問題技巧 六、假若成為企業(yè)內部講師 ,你預期會遭遇 何種問題及困難 ? ?利用腦力激盪法分組演練、發(fā)表 七、您認為企業(yè)內教育訓練活動成功的 關鍵因素是什麼 ? ?利用 TKJ法演練整合 八、成功教學活動的關鍵因素 : 掌握學員的需求與期待 。 44 管理者 (Manager) 功能 : 。 . 42 開發(fā)者 (Developer) 功能 : 。 。 。 : 成為最佳的導演與演員 。 。 。 。 。 。 :經濟有效地系統(tǒng)運用 . 81 掌握學員的需求與期待 ? ?職務 ?學歷 ?經歷 ?目前的工作背景等 ? ?Needs ?Seeds ?Needs+Seeds 82 講師成為最佳導演與演員 (劇本 ) ?講演法 ?案例分析 ?工作教導 ?角色扮演 ?問答法 ?作業(yè)法 ?討論法等 83 經濟有效地系統(tǒng)運用教學資源 ?場地、燈光、空調、布置等 /講義 ?OHP、 投影儀、攝影機、白板等 教 學 技 巧 篇 大 綱 一、講師的授課態(tài)度 二、成人學習的主要原則 三、教學技巧 四、企業(yè)內部講師成功的 99勝招 一、 授課態(tài)度 一、 授課態(tài)度 ?靠著桌子 ,彎著腰 ,予人以懶散的感覺 ?最好保持自然大方的姿態(tài) ?避免兩手插在口袋或擺在後面的姿勢 ?雙手姿勢 ,可在鏡前模擬研究 ?不需要過度夸張的手勢 ?擺動的范圍不宜超過自已身體的寬度 ?幅度不且過大及夸張 ?注意與授課內容相吻合 ,並配以適當的面部表情 一、 授課態(tài)度 ?對學員的視線要帄均 ,不落在特定學員身上 。 。 。 。 。 。 ?視線呈“ S”型運轉 ?多注意前方兩側之學員 ?對出現懈怠之學員應多加注意 ※ 效果 : ?視線交會時 ,學員會點頭 ?給學員以被關注的感覺 ?學員不易走神及打瞌睡 二、成人學習的主要原則 21 一般規(guī)律 1. 理解力 2. 提綱 (標題 ) 3. 歸類 4. 順序 5. 數量 211 理解力 你看見了什麼 ? 212 提綱 (標題 ) ,將極難理解 ,應先給出概括內容的描述圖 ※ 以實例加以說明 213 歸類 如果想要讓學員能最大限度盡可能多地記住信息 ,最好 的方法是將信息進行系統(tǒng)歸類 ※ 運用競猜游戲加以說明 214 順序 交付給學員的資料與信息應在事先進行順序處理 ※ 運用游戲法加以說明 215 數量 交付給學員的信息的數量應適當 ,而不應太多 ※ 運用游戲法加以說明 22 學習的九項原則 1. 溫故而知新原則 (Recency) 2. 適合原則 (Appropriateness) 3. 動力原則 (Motivation) 4. 重點原則 (Primacy) 5. 雙向溝通原則 (2way munication) 6. 反應原則 (Feedback) 7. 主動學習原則 (Active learning) 8. 多感官學習原則 (Multisense learning) 9. 練習原則 (Exercise) 221 溫故而知新原則 ?每次培訓應在較短時間完成 ,一般不宜超過 20分鐘 ?一旦培訓超過 20分鐘 ,必頇扼要重復舊內容 ?以短而精的講話代替雜而長的培訓 ?每一次結尾時 ,應加以總結 ,以強調要點和關鍵信息 ?令學員清晰明瞭地了解自已學習的方向與進程 222 適合原則 ?訓練與需求相吻合 ?新知識與舊知識相連結 ?給予學員以明確而強烈的認同感 ?綜合運用各種學員熟悉的培訓方法 223 動力原則 ?鐘對學員之需求設計課程 ?將學習之目標與學員溝通 ?在培訓過程中 ,不斷引導學員需要了解的東西是什麼 ?講師本人頇對培訓充滿激情 224 重點原則 ?將培訓的梗概與脈胳作為提綱 ,在培訓開始時即告訴 學員 ,以求形成第一印象 ?保証第一次授課內容的正確性與
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