終端銷(xiāo)售代表培訓(xùn)手冊(cè)(完整版)
【正文】 十七、和客戶(hù)面對(duì)面 ? 約會(huì)公式： ? 一、客套話(huà)；二、 OTC代表的開(kāi)場(chǎng)白；三、引起動(dòng)機(jī)（普遍的）； ? 四、發(fā)展動(dòng)機(jī)（入題了）； 六、解釋之類(lèi)； ? 八、表達(dá)異點(diǎn)； ? 十、說(shuō)服；十一、表達(dá)結(jié)論； ? ? 終端銷(xiāo)售代表的招聘、培訓(xùn)、管理 ?面試必須解決的幾個(gè)問(wèn)題： 考察其知識(shí)面?！? ? 時(shí)間因素：“浪費(fèi)時(shí)間等于增加成本” ? 精力因素：精力的來(lái)源是飲食、空氣、睡眠和運(yùn)動(dòng) ? 九、怎樣建立談生意的方法 ?記錄 ?實(shí)習(xí)能夠更加完美，對(duì)著一個(gè)鏡子去實(shí)習(xí)自己的“推銷(xiāo)方法” ?（ 記錄下你的“推銷(xiāo)方法”和實(shí)習(xí) ） 十、怎樣處理你日常的工作 —— 服務(wù) ?一、使藥店等終端因你而繼續(xù)銷(xiāo)售公司的 OTC藥品。 最初的三十秒鐘 ? （ 3）怎樣引起他的興趣。 一、認(rèn)識(shí)自己 ?良好的銷(xiāo)售人才特征：健康、整潔、說(shuō)服力、熱誠(chéng)、自信、殷勤、堅(jiān)忍和忠誠(chéng)。 能力方面 ? 溝通說(shuō)服能力：口才好、性格外向。 把握了藥商的心理和注意力 ? （ 4）引起他的欲望去購(gòu)買(mǎi)。 ?二、利用廣告和業(yè)務(wù)上的利益，和終端接洽。 考察其口才。 ? 產(chǎn)品知識(shí)：自己產(chǎn)品、競(jìng)品的特優(yōu)利、賣(mài) 點(diǎn) ? 基礎(chǔ)知識(shí)。 、準(zhǔn)備工作管理 ?所需物品準(zhǔn)備：研討應(yīng)該準(zhǔn)備什么物品！ ?促銷(xiāo)的準(zhǔn)備工作：產(chǎn)品庫(kù)存、陳列、 宣傳資料、各種報(bào)表。 ?周促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。 19:44:4519:44:4519:443/27/2023 7:44:45 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 下午 7時(shí) 44分 45秒 下午 7時(shí) 44分 19:44: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 下午 7時(shí) 44分 :44March 27, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :44:4519:44:45March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 7時(shí) 44分 :44March 27, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 7時(shí) 44分 45秒 下午 7時(shí) 44分 19:44: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 19:44:4519:44:4519:443/27/2023 7:44:45 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 19:44:4519:44:4519:44Monday, March 27, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 ?經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)、銷(xiāo)、存工作計(jì)劃 ?周工作主要問(wèn)題匯總。 ?各種報(bào)表填寫(xiě)與反饋管理。 ? 自我管理：時(shí)間、目標(biāo)、行動(dòng)、績(jī)效。 考察其求職動(dòng)機(jī)。 ? 進(jìn)入商店內(nèi)時(shí)，必須歡容、友善、熱烈地問(wèn)候你的藥店經(jīng)理和店員。 使人喜歡的性情 ? （ 2）必須建立信用 。 ? 敏銳的觀察力：能分辨出顧客還是非顧客，是 那一類(lèi)顧客，
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