市場營銷課件3968316910(完整版)
【正文】 讓渡價值 :指總顧客價值與總顧客成本之間的差額。 機會（ Opportunity ）：有利影響 威脅（ Threat ）：不利影響 優(yōu)勢（ Strength ）：強項 劣勢（ Weakness）：弱項 分析方法 2： SWOT法 機會（ Opportunity ） 發(fā)展 優(yōu)勢（ Strength ） 多種經(jīng)營 劣勢（ Weakness） 緊縮 威脅（ Threat ） 穩(wěn)定 發(fā)展 分析方法 3：五要素法 五力分析法幫助營銷人員對一個存在競爭的市場環(huán)境進行鑒定。 商標(biāo)可以為企業(yè) 獨占而不使用；品牌 一定是使用的，不管 是否為使用者獨占。 ? 增加或剔除某些銷售渠道。 :30:0001:30:00March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :30:0001:30Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 27日星期一 1時 30分 0秒 01:30:0027 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 27日星期一 1時 30分 0秒 01:30:0027 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 促銷的方式 ? 廣告： 傳遞有關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品的信息 ?營業(yè)推廣： 增加顧客對產(chǎn)品的興趣，進而促使其購買產(chǎn)品 ?公共關(guān)系： 改善企業(yè)在公眾心目中的形象 ?人員推銷： 面對面地說服顧客購買產(chǎn)品 什么是營業(yè)推廣 ?美國市場營銷學(xué)會：人員推銷、廣告和公共關(guān)系以外的，用以增進消費者購買和交易效益的那些促銷活動，諸如陳列、展銷會、規(guī)則的、非周期性發(fā)生的銷售努力。 晚期大眾： 教育程度、收入較差，多疑，信息來自周圍人，從不主動采用新產(chǎn)品。 ?結(jié)論與應(yīng)用 顧客選擇傾向：顧客讓渡價值最大化 消費者剩余（ consumer surplus）又稱為消費者的凈收益，是指買者的支付意愿減去買者的實際支付量。消費者剩余衡量了買者自己感覺到所獲得的額外利益。 落后采用者： 社會地位和收入低，思想保守，堅持傳統(tǒng)消費 品牌是一個集合概念 ?美國市場營銷協(xié)會：品牌是一個名稱 、術(shù)語 、 標(biāo)記 、 符號或圖案設(shè)計 ， 或者是它們的組合 ， 用以識別某個或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù) ， 使之與競爭手相區(qū)別。 ?科特勒：是刺激消費者或中間商迅速或大量購買某一特定產(chǎn)品的促銷手段，包含了各種短期的促銷工具。 01:30:0001:30:0001:303/27/2023 1:30:00 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 上午 1時 30分 0秒 上午 1時 30分 01:30: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 上午 1時 30分 :30March 27, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :30:0001:30:00March 27, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 1時 30分 :30March 27, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 1時 30分 0秒 上午 1時 30分 01:30: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 01:30:0001:30:0001:303/27/2023 1:30:00 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 01:30:0001:30:0001:30Monday, March 27, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ? 直復(fù)營銷形式 ? 直郵營銷 ? 目錄營銷 ? 電話營銷 ? 電視營銷 ? 廣播營銷 促銷組合 廣 告 營業(yè)推廣 公共關(guān)系 人員推銷 直復(fù)營銷 功效 提高知名度、美譽度 短期內(nèi)銷售額增長 樹立良好公眾形象 直接溝通達成交易 刺激顧客立刻查詢或訂貨 時效 中長期 短期 長期 中長期 即時性 優(yōu)點 傳播速度快、覆蓋面廣、形象生動、滲透力強 激發(fā)購買興趣并立即購買 提高企業(yè)和產(chǎn)品聲譽，傳達力強 直接溝通信息、反饋及時、可當(dāng)面促成交易 可實現(xiàn)個體互動溝通，即可回應(yīng)，效果容易測量 缺點 單向傳遞信息、不能立即見效 降低品牌身價 見效慢、可控性差 高素質(zhì)人才難覓，人員管理的難度 硬性銷售的征求可能引起反感 渠道沖突管理 渠道的調(diào)整 ? 增加或剔除個別渠道成員。 在品牌中未注冊 的部分沒有專用權(quán)， 不受法律保護：而商 標(biāo)具有專用權(quán)。 ?二 市場營銷環(huán)境的分析方法 分析方法 1： PEST法 考慮公司的市場環(huán)境 ?政治環(huán)境（ Political） ?經(jīng)濟環(huán)境（ Economic） ?社會環(huán)境（ Social） ?技術(shù)環(huán)境（ Technological） 企業(yè) 政治環(huán)境 ：政府
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1