【正文】 戰(zhàn)略管理理論的主要代表 .巴特雷特 是哈佛商學(xué)院的工商管理學(xué)教授；薩曼澤 .戈夏爾 是歐洲 INSEAD商學(xué)院的商業(yè)政策教授。 [響應(yīng)隱性信號中的管理疑惑 ] Managing Surprise by Response to Weak Signals,加利福尼亞管理評論， 1975年。 strategos,該詞是由 stratos(軍隊(duì) )和 ago(領(lǐng)導(dǎo) )兩詞合并而來。 奎哈默爾和普拉哈拉德 1994年 10 公司戰(zhàn)略 的定義 ，有些市場較其他市場 更有吸引力。它 更依賴戰(zhàn)略行為。 威克， 1994年 13 公司戰(zhàn)略 的定義 ，因此根據(jù)實(shí)際情況的變 動及時做出改變是非常必要的。 差距分析，研究期望產(chǎn)出同當(dāng)前戰(zhàn)略可能產(chǎn)出之 間的差距。 24 戰(zhàn)略管理理論的主要代表 .巴特雷特 是哈佛商學(xué)院的工商管理學(xué)教授；薩曼澤 .戈夏爾 是歐洲 INSEAD商學(xué)院的商業(yè)政策教授 主要成就 巴特雷特和戈夏爾之所以聞名，是因?yàn)樗麄儚?qiáng)調(diào) 現(xiàn)在的競爭發(fā)生在全球市場范圍，而不僅僅是國 內(nèi)市場。 主要成就 波士頓咨詢集團(tuán)是以市場增長 /市場占有矩陣聞名。 相對市場占有的概念可能因?yàn)槭袌龈拍畹慕缍? 不同而有所不同，例如本地市場和全球市場。 主要成就 在 1987年和 1994年聯(lián)合撰寫了 [戰(zhàn)略和風(fēng)格 ]以及 [公司級戰(zhàn)略 ]兩本著作。 [公司級戰(zhàn)略 ]， Corprate Level Strategy,1994, 從整體上研究公司戰(zhàn)略如何創(chuàng)造價值。 38 戰(zhàn)略管理理論的主要代表 .錢德勒 主要成就 錢德勒的戰(zhàn)略觀點(diǎn)在很大程度上是建立在經(jīng)濟(jì)分 析的基礎(chǔ)上，這研究為安素夫（ 1965年）和波特 （ 1980年和 1985年）的研究奠定了基礎(chǔ)。 理解競爭優(yōu)勢的特定基礎(chǔ)。 核心概念 核心能力 Core petencies 戰(zhàn)略目的 Strategic intent 突破 Breakthroughs 挑戰(zhàn)思想方式 Challenging mindset 未來思考 Future thinking 43 戰(zhàn)略管理理論的主要代表 .漢迪（ Charles Handy） 英國戰(zhàn)略大師之一，在倫敦商學(xué)院任教多年。 45 戰(zhàn)略管理理論的主要代表 .約翰遜與斯科爾斯在 20世紀(jì) 80年代編寫了 歐洲第一套完整的戰(zhàn)略管理教材，這套教材一直沿 用至今。 主要成就 坎特是著名的早期的戰(zhàn)略執(zhí)行大師，是授權(quán)主義 的主要代表。 [當(dāng)巨人學(xué)會跳舞 ]， When Giants Learn to Dance,1989年。 52 戰(zhàn)略管理理論的主要代表 .卡普蘭（ Robert Kaplan）是哈佛商學(xué) 院的教授，諾頓（ David Norton）是著名的咨詢公 司 Nolan Norton的創(chuàng)始人。 54 戰(zhàn)略管理理論的主要代表 .明茨伯格（ Henry Mintzberg） 主要成就 對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了研究，將組織內(nèi)部進(jìn)行以下 區(qū)分： 戰(zhàn)略頂點(diǎn) 高層的執(zhí)行官 技術(shù)結(jié)構(gòu)層 智囊團(tuán) 操作層 主要的執(zhí)行者 中線層 監(jiān)督力量 支持層 研發(fā)和人力資源管理等 對于戰(zhàn)略的描述屬于應(yīng)急型和混亂型，與安素 夫和波特為代表的處方主義戰(zhàn)略學(xué)家形成了一種 很好的對立平衡。 [戰(zhàn)略規(guī)劃的興起與衰落 ]， The Rise and Fall of Strategy Planning, 1994年。他的 [戰(zhàn)略家的思維 ]是一本非常經(jīng) 典的戰(zhàn)略研究著作， 20多年來一直暢銷不衰。 61 戰(zhàn)略管理理論的主要代表 .彼得斯（ Tom Peters）著名的戰(zhàn)略管理 大師。從文化的 角度看，差異化和低成本是很難共存的，雖然有 些行為可能是這兩者共同驅(qū)動的。 [戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng) ]， Strategy and the Inter, 哈佛商業(yè)評論， 2023年。這一學(xué)派的理論基礎(chǔ)是布雷布魯 克和林德布魯姆的組織決策理論。 主要著作 [第五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和應(yīng)用 ]， The Fifth DisciplineThe Art and the Learning Organization, 1990年。 主要成就 喬治 .易普的 [總體全球戰(zhàn)略 ]是許多商學(xué)院 MBA課 程的經(jīng)典教材。 克蘭著 86 類別 現(xiàn)代 后現(xiàn)代 領(lǐng)導(dǎo)的角色 管理者 領(lǐng)導(dǎo)者 老板 教練 決策者 協(xié)調(diào)者 監(jiān)督者 服務(wù)者 指揮者 模范模樣 委托人 預(yù)見者 核心的領(lǐng)導(dǎo)才能 說服 質(zhì)疑 指導(dǎo) 影響 控制 樹立榜樣 摘自《 The Heart of Coaching》 [美 ] 托馬斯 101 領(lǐng)導(dǎo)思維 的分類 令行禁止。 105 案例分析（ 1） 田中角榮的首相府文化 洛克菲勒公司的賄賂 涉及貪污案首相下臺 一等秘書的悲劇 二等秘書的無奈 106 領(lǐng)導(dǎo)思維 的分類 是非不明確，表達(dá)含糊。 不知不覺地互動， 若有若無的暗示， 達(dá)到制衡的目的。 日韓人有意見，但是不堅(jiān)持。 119 A B 陰 陽 歐美人崇拜英雄，尊重有專業(yè)素養(yǎng)的權(quán)威。 肯定人類應(yīng)該相助，最好以讓代爭。 認(rèn)為大家都可能犯錯。 只能在集體的界限里表現(xiàn)。假定你是 B，你認(rèn)為分給你多少，你才覺得滿意？ 127 X理論 Y理論 Z理論 制度管理 激勵管理 人本管理 128 教學(xué)內(nèi)容 一、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)緒論 二、企業(yè)價值觀與愿景 三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵 四、沖突管理 五、組織設(shè)計(jì) 129 論題 一、 科學(xué)管理與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) 二、 企業(yè)文化與核心競爭力 三、 激勵領(lǐng)導(dǎo)與績效 四、 危機(jī)管理與媒體 五、 商業(yè)生態(tài)與組織再造 130 企 業(yè) 文 化 企業(yè)每位成員信仰的價值觀念 企業(yè)內(nèi)部共同遵守的思想準(zhǔn)則 全體成員共同執(zhí)行的行為規(guī)范 131 結(jié)構(gòu) 職員 戰(zhàn)略 制度 風(fēng)格 技巧 共同的價值觀 132 理念 制度 行為 物質(zhì) 形象 企 業(yè) 文 化 的 同 心 圓 精神文化 制度文化 行為文化 物質(zhì)文化 形象文化 133 領(lǐng)導(dǎo) 期望 員工 認(rèn)知 實(shí)際 表現(xiàn) 企業(yè)文化缺失 134 企業(yè)文化明確 領(lǐng)導(dǎo) 期望 員工 認(rèn)知 實(shí)際 表現(xiàn) 135 中國人對知名品牌的排名 寶馬 海爾 可口可樂 奔馳 波音 IBM 微軟 勞力士 [財富 ]雜志（ Fortune)2023 136 [模擬拍賣塑料手表 ] 一 . 介紹拍賣品的情況 二 . 介紹 參拍和競拍的規(guī)則 三 . 模擬拍賣 四 . 模擬情景教學(xué)講評 情景互動（ 4） 137 企業(yè)文化的核心 企業(yè)文化的核心是領(lǐng)導(dǎo)人的文化 領(lǐng)導(dǎo)人的哲學(xué)態(tài)度、價值觀、 做事風(fēng)格、個人喜好對企業(yè)文化的影響 138 理念 制度 行為 物質(zhì) 形象 企 業(yè) 文 化 的 同 心 圓 精神文化 制度文化 行為文化 物質(zhì)文化 形象文化 139 領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀 用人政策 制度文化 行為文化 形象文化 物質(zhì)文化 企業(yè)文化 精神 文化 140 序號 檢查指標(biāo) 分值 得分 1 個人擁有獨(dú)立自主權(quán)的程度 110 2 對員工創(chuàng)新失敗的容忍程度 110 3 設(shè)定目標(biāo)與績效結(jié)合的制度 110 4 各部門彼此協(xié)調(diào)運(yùn)作的程度 110 5 經(jīng)理人尊重員工的程度 110 6 規(guī)定與制度數(shù)量的合適程度 110 7 成員對整個組織的認(rèn)同程度 110 8 薪酬與績效結(jié)合的程度 110 9 允許員工公開發(fā)表意見的程度 11。 先潛伏后表現(xiàn)的人比較不會被排斥和阻撓。 主張不明顯的制約，以互動來調(diào)節(jié)。 認(rèn)為游戲規(guī)則是專業(yè)化的產(chǎn)物，必須嚴(yán)格遵守。 認(rèn)為游戲規(guī)則是長輩和上級的規(guī)定。 以上級和長輩的是非為標(biāo)準(zhǔn)，自己不作決定。 看成權(quán)利大家會爭， 當(dāng)成義務(wù)就會互相謙讓， 人盡其責(zé)，首先要盡本分， 在和諧中維護(hù)權(quán)益。該不該追究下去？ 應(yīng)該，但不要馬上，等一下， 看看演變，好像更有利。 102 領(lǐng)導(dǎo)思維 的分類 注重集體。 克蘭著 87 X理論 Y理論 Z理論 人之初，性本惡 人之初，性本善 人之初，性本私 88 領(lǐng)導(dǎo)思維 的分類 A B 是非明確 表達(dá)清楚 89 領(lǐng)導(dǎo)思維 的分類 A B 公平競爭 優(yōu)勝劣汰 90 領(lǐng)導(dǎo)思維 的分類 A B 游戲規(guī)則由優(yōu)勝者主導(dǎo) 對優(yōu)勝者必然有利 91