【正文】
29 關(guān)羽 ? 性格:驕傲 ? 命運(yùn):被孫權(quán)殺害 30 劉備 ? 性格:感情用事 ? 命運(yùn):被陸遜火燒連營, 大敗而逃,病死白 帝城 31 張飛 ?性格:暴躁 ?命運(yùn):被手下殺害 32 周瑜 ? 性格:嫉妒心強(qiáng) ? 命運(yùn):被孔明用計(jì), 活活氣死 33 曹操 ?性格:多疑 ?命運(yùn):殺掉華陀,頭痛病發(fā) 作,無人醫(yī)治而死 34 倘若性格決定命運(yùn),那麼追根究 柢來說,決定性格的,恐怕就是 理念 ! 35 「種一個(gè)想法,得一個(gè)行動(dòng); 種一個(gè)行動(dòng),得一個(gè)習(xí)慣; 種一個(gè)習(xí)慣,得一個(gè)性格; 種一個(gè)性格,得一個(gè)命運(yùn)。 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研討 Workshops on Effective Leadership 鄧東濱 同濟(jì)大學(xué) 高級(jí)管理人員工商管理碩士 (EMBA)學(xué)程 1 沒有失敗的企業(yè) 只有失敗的企業(yè)經(jīng)營者! 2 事在人為! 成也蕭何(經(jīng)營者) 敗也蕭何(經(jīng)營者) 3 ● 景氣好的時(shí)候,請(qǐng)捫心自問:公司賺 到的是 「機(jī)會(huì)財(cái)」 還是 「管理財(cái)」 ? ● 景氣變壞時(shí), 「機(jī)會(huì)財(cái)」 不見了,但 仍可賺 「管理財(cái)」 ! 4 為什麼要從「 失敗 」的角度切入問題的探討,而不從「 成功 」的角度切入問 題的探討? 5 八佰伴(和田一夫) 的盛衰史 6 「成功是失敗之母?!? 古西方諺語 “ Sow a thought, reap an act. Sow an act, reap a habit. Sow a habit, reap a character. Sow a character, reap a destiny. ” An ancient proverb 36 理念一 在長期下 , 只有一流的主管才能保有一流的部屬;二流的主管 ,只能保有三流或不入流的部屬 ?!?(兵經(jīng)百言 ) 借重一個(gè)人的長處時(shí),必須 接納他的短處。 只要他稱職,何必計(jì)較他是否討你喜歡! 69 ,讓 人的長處得以充分發(fā)揮,並且讓 人的短處受到中和,從而減少其 危害程度。它們需要隨目標(biāo)、策略或組織內(nèi)外環(huán)境的重大改變而作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 因此,顧客就是企業(yè)的命脈。 A CUSTOMER IS A PERSON WHO BRINGS US HIS WANTS. IT IS OUR JOB TO HANDLE THEM PROFITABLY TO HIM AND TO OURSELVES. 顧客將他們的欲望帶給我們。但是守法也 只是最低的要求,你的所作所為必須 符合倫理。 136 (先賢的智慧) 「通用汽車公司並非置身於製造汽 車的行業(yè)。它帶給你食物,卻帶不來胃口;它帶給你藥物,卻帶不來健康;它帶給你認(rèn)識(shí)的人,卻帶不來知心的朋友;它帶給你僕人,卻帶不來忠心;它帶給你愉悅的日子,卻帶不來幸福的安寧 。 medicine, but not health?!? “ General Motors is not in the business of making cars. General Motors is in the business of making money.” Thomas A. Murphy 137 (先賢的智慧) 「對(duì)從業(yè)人員所施加的最嚴(yán)重的罪 惡便是:公司無法賺取利潤。它 是一種領(lǐng)導(dǎo)問題,因此組織的最高執(zhí) 行長必須以身作則。 ,INC. FREEPORT,MAINE 102 (先賢的智慧) 「規(guī)則一:顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。 A CUSTOMER IS NOT DEPENDENT ON US, WE ARE DEPENDENT ON HIM. 顧客並不依賴我們,反而我們是依賴他們。 」 “ If each of us hires people who are smaller than we a r e , we shall bee a pany of dwarfs。 70 「用人不疑,疑人不用。 明有所不見 , 聽有所不 聞 , 舉大德而赦小過 , 勿求 備於一人之義也?!? 許倬雲(yún), 從歷史看領(lǐng)導(dǎo) , 1992 39 知識(shí) :資訊之累積 Knowledge 見識(shí) :經(jīng)驗(yàn)所啟迪的視野與遠(yuǎn)見 Wisdom 膽識(shí) :見識(shí)所激發(fā)的使命感 Courage 40 為什麼二流的主管只能保 有三流或不入流的部屬? 41 一、欠缺知人之明 42 二、無法提供優(yōu)渥條件 43 三、忌才 44 四、良禽擇木而棲 45 為什麼二流的主管只能保有 三流或不入流的部屬? ◆ 欠缺知人之明