1、公共關(guān)系概述(完整版)
【正文】 血緣、地緣、業(yè)緣、趣緣。 公共關(guān)系相關(guān)范疇 （ 1）客觀性 （ 2）效能性 （ 3）時(shí)代性 （ 1） 公共關(guān)系具有一般“關(guān)系”的共性 （ 1）法律標(biāo)準(zhǔn) （ 2）紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn) （ 3）道德標(biāo)準(zhǔn) （ 2） 公共關(guān)系符合一般“關(guān)系”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) 人際關(guān)系是指人們?cè)谙嗷ヂ?lián)系、相互影響、相互作用的過程中所建立和維系的人與人之間的關(guān)系。 第二，公共關(guān)系是一種活動(dòng)。英文是“ Public Relations” ,縮寫為“ PR” Public一詞有兩種含義，一種可以翻譯成“公共的”；另一種可以翻譯成“公眾的”。因此，公共關(guān)系也可以稱為“公眾關(guān)系”。 第三，公共關(guān)系是一種經(jīng)營(yíng)管理思想或意識(shí)。公共關(guān)系與人際關(guān)系之間的區(qū)別有以下幾點(diǎn)。 （ 1）公共關(guān)系與宣傳有相似和交叉之處：首先，在工作內(nèi)容上，二者都要開展對(duì)內(nèi)對(duì)外的傳播活動(dòng)。 （ 2）兩者的傳播原則不同。 現(xiàn)代社會(huì)的變遷與公共關(guān)系 （ 1）現(xiàn)代文明與公共關(guān)系 （ 2）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立及其影響 （ 3）科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的巨大進(jìn)步 （ 4）政治的民主化和法制化 （ 5）人自身及其關(guān)系的變化 公共關(guān)系的起源 現(xiàn)代意義的公共關(guān)系產(chǎn)生于 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初。他要求在新內(nèi)閣中設(shè)立反托拉斯的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，對(duì)從事洲際貿(mào)易的各公司賬簿和卷宗進(jìn)行審查，下決心使最高法院把托拉斯繩之以法。羅斯?？偨y(tǒng)為此寫下了重要的一頁(yè)。 （ 2）國(guó)際公共關(guān)系發(fā)展趨勢(shì) 一、公共關(guān)系理論的系統(tǒng)化。 公共關(guān)系的特征 公共關(guān)系學(xué)科規(guī)范化 公共關(guān)系教育專門化 公共關(guān)系工作職業(yè)化 公共關(guān)系行業(yè)國(guó)際化 案例分析 FAA是美國(guó)聯(lián)邦航空局的簡(jiǎn)稱。一切都是自己摸、自已看。 事情并未到此結(jié)束，獲得生產(chǎn)許可證之后。 形象意識(shí) 形象意識(shí)是公關(guān)意識(shí)的核心意識(shí)。任何組織都需要公眾的理解與合作。此話對(duì)嗎？ 你認(rèn)為公共關(guān)系就是“說真話”、“講實(shí)情”嗎？ 試舉兩個(gè)所見所聞的實(shí)例，說明當(dāng)前我國(guó)公共關(guān)系“誤區(qū)”仍未消除 案例分析 35次緊急電話 有一天，一位名叫基泰斯的美國(guó)記者在日本東京奧達(dá)克余百貨公司買了一臺(tái)電唱機(jī)，準(zhǔn)備作為送給住在東京的婆婆的見面禮。 當(dāng)時(shí)只有兩條線索可循，即顧客的名字和她留下的一張“美國(guó)快遞公司”的名片。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 23日星期四 12時(shí) 54分 37秒 12:54:3723 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 23日星期四 下午 12時(shí) 54分 37秒 12:54: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 23日星期四 12時(shí) 54分 37秒 12:54:3723 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :54:3712:54Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。于是又打電話給紐約的“美國(guó)快遞公司”總部，接著打電話給顧客的父母，從那里得知了顧客在東京的住址?；┧箖?nèi)心贊賞著售貨員的熱情服務(wù)滿意而歸。 創(chuàng)新意識(shí) 創(chuàng)新意識(shí)是公共關(guān)系意識(shí)中的特征意識(shí)。這是
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