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正文內(nèi)容

ci戰(zhàn)略培訓(xùn)教材(完整版)

  

【正文】 了設(shè)計(jì)行標(biāo)的工作。種種發(fā)展表明,中國(guó)企業(yè)正在步入 CI戰(zhàn)略時(shí)代, CI戰(zhàn)略對(duì)于我國(guó)企業(yè)及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將起到歷史性的重要作用?!? 日本著名 CI戰(zhàn)略設(shè)計(jì)專(zhuān)家加藤邦宏對(duì) CI戰(zhàn)略的定義是:“ CI是歐美開(kāi)發(fā)出來(lái)的經(jīng)營(yíng)技法,是一種借著改變企業(yè)形象,注入新鮮感,使企業(yè)更能引起外界的注意,進(jìn)而提升業(yè)績(jī)的經(jīng)營(yíng)技法?!? 臺(tái)灣的 CI設(shè)計(jì)專(zhuān)家林磐聳對(duì) CI的定義是:“將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與精神文化,運(yùn)用統(tǒng)一的整體傳達(dá)系統(tǒng)(特別是視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)),傳達(dá)給企業(yè)周邊的關(guān)系者或團(tuán)體(包括企業(yè)內(nèi)部與社會(huì)大眾),并使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感與價(jià)值觀。所謂企業(yè)理念就是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神、價(jià)值觀、使命觀、企業(yè)活動(dòng)的基本方針等。 CI戰(zhàn)略涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)方針、企業(yè)文化的塑造與提煉、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策、廣告運(yùn)作、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、人員培訓(xùn)、公共關(guān)系、視覺(jué)要素的設(shè)計(jì)與革新等諸多方面,涵蓋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面,因此,其總體性、戰(zhàn)略性意義顯而易見(jiàn)。其中,企業(yè)理念識(shí)別是 CI戰(zhàn)略的核心和靈魂,行為識(shí)別是企業(yè)理念的具體實(shí)施,視覺(jué)識(shí)別是企業(yè)形象可視要素的統(tǒng)和。 四、 CI戰(zhàn)略的功能界定 (一) CI戰(zhàn)略可幫助企業(yè)解決的問(wèn)題 企業(yè)知名度太低。 目前的企業(yè)形象無(wú)法與新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相配合。 ( 1)明確企業(yè)主體意識(shí),突顯企業(yè)個(gè)性。 CI戰(zhàn)略的局限 ( 1) CI戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)形象的塑造偏重于對(duì)主體的全面設(shè)計(jì)來(lái)達(dá)到,在具體操作上非常側(cè)重理性的、技術(shù)的手段和方法,而對(duì)與企業(yè)形象形成直接相關(guān)的公眾心理因素,以及企業(yè)與環(huán)境的整合(即公眾關(guān)系)因素等關(guān)心較少,從而在贏得公眾的信任方面具有明顯的局限性。 90年代后,日、美等國(guó)的 CI活動(dòng)朝 CS( Customer Satisfaction,即顧客滿意活動(dòng)), CC( Corporate Culture and Corporate Communication,即企業(yè)文化和企業(yè)溝通)的轉(zhuǎn)向,就深刻地說(shuō)明了這一點(diǎn)。為保證 CI戰(zhàn)略有效推進(jìn),有必要建立專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)組織 ――CI 委員會(huì),它是 CI戰(zhàn)略的決策和實(shí)施的組織管理機(jī)構(gòu)。 :44:5209:44Mar2324Mar23 1故人江海別,幾度隔山川。 09:44:5209:44:5209:443/24/2023 9:44:52 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , March 24, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 24日星期五 9時(shí) 44分 52秒 09:44:5224 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 :44:5209:44Mar2324Mar23 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 09:44:5209:44:5209:44Friday, March 24, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :44:5209:44:52March 24, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 確定 CI戰(zhàn)略的基本計(jì)劃。它要求企業(yè)具備相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力,產(chǎn)品定型,擁有一定的市場(chǎng)保有量,企業(yè)具備較扎實(shí)的基礎(chǔ)管理,具有較高的組織管理水平和員工素質(zhì),等等。例如,在傳播策略上,具有較明顯的選擇性、正面性、單向性、穩(wěn)定性的特點(diǎn);而對(duì)于理念識(shí)別( MI)和行為識(shí)別( BI)的應(yīng)用,也主要表現(xiàn)為檢討、整理、提煉和熏陶宣傳。 ( 2)提升企業(yè)形象。 1與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,本企業(yè)的形象競(jìng)爭(zhēng)力明顯處于劣勢(shì)。 企業(yè)名稱(chēng)與商標(biāo)不統(tǒng)一,或與產(chǎn)品形象不相符。在導(dǎo)入和實(shí)施 CI戰(zhàn)略的過(guò)程中,應(yīng)堅(jiān)持系統(tǒng)管理的原則,處理好三個(gè)子系統(tǒng)的關(guān)系,爭(zhēng)取達(dá)到整體效益。 CI戰(zhàn)略是一項(xiàng)耗費(fèi)巨資的戰(zhàn)略舉措。 (二)企業(yè)行為識(shí)別(簡(jiǎn)稱(chēng) BI) 企業(yè)行為識(shí)別是在企業(yè)理念指導(dǎo)下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各個(gè)方面的行為所呈現(xiàn)出的總體態(tài)勢(shì),它涉及企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的兩部分。而開(kāi)發(fā)何種市場(chǎng),如何設(shè)計(jì)、生產(chǎn),如何定價(jià)、售賣(mài)等過(guò)程,則直接地表現(xiàn)了企業(yè)的想法,這些成為企業(yè)形象的根本。當(dāng)今的企業(yè)要意識(shí)到自己文化的貧乏,并試著自己去改善,更要試著朝建立更高的文化水準(zhǔn)邁進(jìn)。從字面上看, Corporate 是“企業(yè)”、“社團(tuán)”的意思, Identity具有“身份”、“個(gè)性”、“同一性”等多種涵義。例如,“太陽(yáng)神” 1988年的產(chǎn)值是 520萬(wàn)元, 1990年增至 4000多萬(wàn)元, 1991年迅速升至 8億元, 1993年竟神話般地超過(guò) 10億元, CI戰(zhàn)略的應(yīng)用使企業(yè)發(fā)生了質(zhì)的飛躍和變化。 “日本 CI戰(zhàn)略”主要有以下特點(diǎn):在“美式 CI戰(zhàn)略”的基礎(chǔ)上加進(jìn)了企業(yè)文化和企業(yè)理念的內(nèi)容,并且形成了以企業(yè)理念和企業(yè)文化為核心的 CI戰(zhàn)略模式;在具體操作上,不僅承襲了“美式 CI戰(zhàn)略”嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊曈X(jué)設(shè)計(jì)思維,同時(shí),還把企業(yè)導(dǎo)入CI戰(zhàn)略的活動(dòng)變化為一場(chǎng)重
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