xx基石-企業(yè)文化落地與傳播(3)(完整版)
【正文】 承諾 對員工的承諾 對自我的承諾 以身作則，責任為先；直面挑戰(zhàn)，勇于變革 拋棄本位，同心同德；開放包容，真心溝通 尊重信任，有效激勵；知人善任，培育下屬 堅定信念，惟譽得用；自我修煉，追求卓越 經(jīng)理人行為規(guī)范 行為公約 道德規(guī)范 禮儀規(guī)范 職業(yè)態(tài)度 職業(yè)紀律 職業(yè)作風(fēng) 勤政敬業(yè)，誠實守信；服務(wù)客戶，奉獻社會 遵紀守法，廉潔奉公 文明禮貌，公道正派；艱苦奮斗，勤儉節(jié)約 儀容儀表 辦公秩序 商務(wù)活動 儀容整潔，著裝規(guī)范 文明辦公，安靜有序 禮待賓客，舉止莊重 言行舉止 言行得體，自然優(yōu)雅 制度傳播 與應(yīng)用 人人都抱怨制度束縛了手腳 制度與管理規(guī)范化的悖論 制度越來越厚，管理漏洞越來越多 制度和流程形同虛設(shè)，得不到應(yīng)有的尊重 困境 企業(yè)在制度建設(shè)中的困境 ? 生吞活剝式的引進，囫圇吞棗式的吸收 ? 制度制定者的專家傾向，與價值觀相脫節(jié) ? 就事論事，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳 制度困境原因探索 直視制度的傳播價值 ? 價值觀的柔性與制度的剛性 ? 員工并不必然認同企業(yè)的價值觀 ? 價值觀只有得到制度的保障才能形成約定 制度與文化的作用機制 ?每一種制度背后都有其立法精神 ?價值觀與立法精神一致時，制度將會有力量 ?缺乏制度保障的價值觀是空洞的，缺乏價值觀支持的制度是乏力的 ?潛規(guī)則與文化的關(guān)系 ?當價值觀與立法精神不一致時，如果制度得到強制執(zhí)行，則制度背后的立法精神就會成為真實的價值觀，如果價值觀被組織成員堅定認知，則制度就會形同虛設(shè)。 ? 思考題：你們公司提倡的價值理念有哪些制度保證？譬如“客戶至上”、“以人為本” 制度與文化的一致性檢驗 ?《法國民法典》與《自由宣言》 ?自動查詢流程與客戶價值導(dǎo)向 ?獎懲制度與創(chuàng)新 ?考核制度與團隊 英雄人物 的作用 大文化形成的啟示 ? 英雄人物在政黨文化建設(shè)中的作用 ：為解放事業(yè)獻身－－江姐；為人民服務(wù)－－張思德；為人民鞠躬盡瘁－－焦裕祿。 ?定向式英雄 ： （馬勝利） 公司在變革時期發(fā)現(xiàn)管理實踐最好的典型角色，培植并造就的英雄。 儀式 的必要性 沒有賦予表情的活動任何文化都會消亡，缺乏典禮或儀式，重要的價值觀就不起作用，典禮之與文化猶如電影之于腳本。 員工接受企業(yè)價值理念的階段，認為企業(yè)的價值理念是值得信仰的，對部分員工來說，可能需要痛苦的轉(zhuǎn)換過程，這一過程中伴隨著學(xué)習(xí)焦慮。 ? 文化故事集應(yīng)在最廣范圍內(nèi)傳播。 嘗試階段之制度傳播 ? 各部門、各職位應(yīng)圍繞公司價值觀體系對現(xiàn)有制度和流程進行系統(tǒng)的檢討和修改，在制度體系的各個角落注入新的價值理念，不斷增加制度的推動力。 01:46:4601:46:4601:46Wednesday, March 22, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :46:4601:46Mar2322Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 01:46:4601:46:4601:463/22/2023 1:46:46 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 1時 46分 46秒 上午 1時 46分 01:46: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 01:46:4601:46:4601:46Wednesday, March 22, 2023 1知人者智，自知者明。 :46:4601:46:46March 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 上午 1時 46分 46秒 01:46: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 寬容失敗但鞭撻惰性 嘗試階段之儀式傳播 ? 率先對公司的主要儀式進行改變 ? 鼓勵員工參與對公司儀式進行梳理，檢驗與價值觀體系的一致性。 ? 建立不同部門之間、管理者之間故事共享機制。 熟知：在企業(yè)理念體系的起草過程就發(fā)動員工廣泛參與 ,通過制定新的理念體系激發(fā)變革沖動。 如果缺乏與價值觀的聯(lián)系，儀式就會變?yōu)橐环N習(xí)慣，除了給人們以某種虛假的安全感和穩(wěn)定感之外別無作用。 英雄人物的塑造 英雄人物 —— 公司真材實質(zhì)的體現(xiàn)者 英雄人物的塑造 國內(nèi)企業(yè)樹立勞模的誤區(qū) 樹立勞模 的誤區(qū) ?… ?選舉 民意未必代表主流價值觀 ?草率 輪流坐莊（發(fā)生在一家IT企業(yè)的活生生案例） ?與價值觀不一致
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