控制管理學(xué)原理(完整版)
【正文】 修正行動，確保實(shí)際工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的控制方法?？刂? 學(xué)習(xí)目標(biāo) 知識目標(biāo)： ●了解預(yù)算控制，認(rèn)識預(yù)算控制的局限性； ●理解控制的含義、控制在管理中的地位和作用、控制的分 類； ●熟知控制的基礎(chǔ)前提和原則、控制的過程、前饋控制、同 期控制和反饋控制的特點(diǎn)； ●掌握甘特圖、計劃評審法、質(zhì)量控制和平衡計分卡等非預(yù) 算控制的技術(shù)。 （二）控制標(biāo)準(zhǔn)值的性質(zhì) ? 程序控制 – 標(biāo)準(zhǔn)值 Z是時間 t函數(shù)，即： – 控制標(biāo)準(zhǔn)值必須嚴(yán)格按照事先規(guī)定的時間實(shí)現(xiàn)。 ? 現(xiàn)金預(yù)算 – 這是組織計劃期內(nèi)對現(xiàn)金的流入和流出所作的預(yù)算，是在收支預(yù)算的基礎(chǔ)上編織的。 ? 從財務(wù)績效、客戶服務(wù)、內(nèi)在業(yè)務(wù)流程、組織的學(xué)習(xí)與發(fā)展能力四個角度分析。 2023年 3月 下午 9時 41分 :41March 23, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 23日星期四 下午 9時 41分 24秒 21:41: 1楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 23日星期四 下午 9時 41分 24秒 21:41: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 23日星期四 9時 41分 24秒 21:41:2423 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 9時 41分 24秒 下午 9時 41分 21:41: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 非貨幣形式的預(yù)算 – 在企業(yè)計劃與控制中，以實(shí)物位單位的預(yù)算具有重要意義。即： )(WfZ ?? 自適應(yīng)控制 – 標(biāo)準(zhǔn)值是過去時刻（或時期）已達(dá)狀態(tài)函數(shù)，沒有明確的先行量，控制標(biāo)準(zhǔn)是通過學(xué)習(xí)和總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)而得到的。 學(xué)習(xí)內(nèi)容 ? 第一節(jié) 控制與控制工作 ? 第二節(jié) 管理控制的類型 ? 第三節(jié) 控制的過程 ? 第四節(jié) 控制的技術(shù)和方法 第一節(jié) 控制與控制工作 ? 管理的任何工作中都不可避免的存在著控制活動，自從管理科學(xué)誕生，控制就被認(rèn)定為管理的基本職能之一。 二、控制的地位和作用 ? 環(huán)境與組織變化的需要 ? 組織分權(quán)管理的需要 ? 組織成員素質(zhì)與工作能力差異的需要 三、控制的基礎(chǔ)與前提 ? 明確、
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