柳成洋安徽服務標準講座做好服務標準化工作促進經(jīng)濟(完整版)
【正文】 。 ? 目前正在編制 《 全國服務業(yè)標準 20232023年發(fā)展規(guī)劃 》 ，完善全國服務業(yè)標準體系，到 2023年底，制修訂服務業(yè)國家標準、行業(yè)標準 1200項左右。 五、我國服務業(yè)標準化發(fā)展現(xiàn)狀 ?（五）存在主要問題 ? 待繼續(xù)升級和優(yōu)化； ? ，尤其是新興服務業(yè)標準嚴重不足，無法滿足服務業(yè)發(fā)展的需求； ? ，缺乏可操作性； ? ； ? ，標準化工作的動力機制、監(jiān)督機制有待進一步完善。 六、總體思路與措施 ?（二）基本條件 六、總體思路與措施 ?（三）具體措施 ? ，進行產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)品研發(fā) ? ，主要包括： ?（ 1） 設(shè)立 組織機構(gòu) ?（ 2） 根據(jù) 產(chǎn)業(yè)規(guī)劃制定服務標準化目標、戰(zhàn)略 ?（ 3） 建立 服務業(yè)標準體系 ?（ 4） 分步驟、分體系 開展具體服務業(yè)標準研制 六、總體思路與措施 ? ，主要包括： ?（ 1）試點示范 ?（ 2）符合性測試 ?（ 3）認證 ?（ 4）信息共享 ? ? 、廢止 六、總體思路與措施 ?此外，還應做到： （ 1） 針對市場變化和國際市場拓展，開展國際、國外標準與技術(shù)壁壘研究。 2023年 3月 23日星期四 上午 8時 4分 23秒 08:04: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 08:04:2308:04:2308:04Thursday, March 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 08:04:2308:04:2308:043/23/2023 8:04:23 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 8時 4分 23秒 上午 8時 4分 08:04: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 08:04:2308:04:2308:04Thursday, March 23, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 23日星期四 上午 8時 4分 23秒 08:04: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 8時 4分 :04March 23, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 六、總體思路與措施 ?（四）保障措施 六、總體思路與措施 ?（五）企業(yè)開展服務標準化工作的策略與步驟 主要作用分析 標準是服務市場的“凈化器” 標準是提高企業(yè)管理水平的“助推器” 標準是提高服務質(zhì)量的 “加速器” 六、總體思路與措施 策略 ? 找準 需求，以顧客為出發(fā)點 ? 明確 制定標準的領(lǐng)域，健全企業(yè)標準化體系 ? 加強 硬性標準的設(shè)定，提高標準可操作性 ? 注意 地域特色，體現(xiàn)人文關(guān)懷 ? 設(shè)立 標準化機構(gòu)，培養(yǎng)標準化人才 六、總體思路與措施 步驟 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 為依托 ，以促進產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展 為出發(fā)點 ，服務標準的制定過程和實際內(nèi)容要體現(xiàn)行業(yè)特點，滿足行業(yè)發(fā)展需求，內(nèi)容及時更新。其中，國家標準 1240項，行業(yè)標準 1310項，已列入國家標準制修訂計劃的項目 528項。 四、國際和國外服務標準化發(fā)展現(xiàn)狀 ?（四）國際、國外服務標準化工作趨勢 ? （ 1）標準化在服務業(yè)發(fā)展中的 重要性 空前凸顯 ?各發(fā)達國家紛紛根據(jù)本國社會經(jīng)濟發(fā)展的總需
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