大客戶銷售策略的定義-資料下載頁

【摘要】銷售策略和銷售技巧(企管培訓(xùn)資料下載)2交流的形式*溝通為主*經(jīng)驗共享我是銷售員！Ia!(企管培訓(xùn)資料下載)4為什么需要銷售策略?簡單銷售?復(fù)雜銷售?*大客戶采購?*滿足應(yīng)用需求?*客戶關(guān)系及決策

2025-04-06 12:49

客戶關(guān)系管理的基本策略-資料下載頁

【摘要】專業(yè)銷售技能—課程體系大額產(chǎn)品的特征競爭對手分析客戶定位與心理需求分析客戶的三種狀態(tài)項目成交階段客戶關(guān)系發(fā)展（說對話）內(nèi)部采購流程（找對人）知己知彼策略方法引導(dǎo)客戶需求（做對事）五、引導(dǎo)與分析客戶需求一、工業(yè)類汽車銷售的特

2025-01-11 16:53

商務(wù)談判策略與技術(shù)課件下載-內(nèi)部客戶服務(wù)-資料下載頁

【摘要】1高度決定遠見胸懷決定視野《雙贏談判全攻略》中國企業(yè)管理能力建設(shè)工程2李力剛簡介?銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練專家?談判實戰(zhàn)訓(xùn)練專家?中國獵課網(wǎng)首席培訓(xùn)師?美國貝恩咨詢特聘專家?阿里巴巴戰(zhàn)略合作講師美國大使館三次特邀實戰(zhàn)營銷培訓(xùn)師100多家電視臺多次輪播實踐培訓(xùn)師中央人民廣播電臺連續(xù)直

2025-02-15 19:26

[精選]營業(yè)廳主動服務(wù)營銷-資料下載頁

【摘要】營業(yè)廳主動服務(wù)營銷前言營業(yè)廳作為通信運營商爭奪客戶資源，尤其是拓展增量客戶、進行服務(wù)營銷的主渠道，在今后相當長一段時期內(nèi)仍將發(fā)揮其它渠道不可替代的作用?？v觀中國移動的過去，現(xiàn)在和未來我們早在五年之前就提出了未來營業(yè)廳的發(fā)展趨勢。就是：營業(yè)廳——服務(wù)廳——服務(wù)營銷廳——體驗中心，的發(fā)展模式。經(jīng)過2023年我公司針對移動公司

2025-03-10 12:38

壽險發(fā)展的服務(wù)策略-資料下載頁

【摘要】壽險發(fā)展的服務(wù)策略一、一個系統(tǒng)的服務(wù)理念?業(yè)務(wù)員被投訴情況日益增多?公司服務(wù)行為系統(tǒng)也存在相當大的缺憾二、一個有力的組織保證綜合服務(wù)室柜面服務(wù)中心電話咨詢中心保全室保費室客戶服務(wù)部（一）電話中心運作的整體設(shè)想計劃驗測質(zhì)量控制專家求

2025-01-10 15:19

[精選]客戶的生命周期與客戶服務(wù)-資料下載頁

【摘要】做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺1聚成華企在線商學(xué)院《如何把客戶變成業(yè)務(wù)員》講師：譚志德做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺2企業(yè)的命脈是什么?企業(yè)的命脈是客戶。革命的首要任務(wù)是分清誰是我們的朋友，誰是我們的敵人。

2025-03-04 17:44

大客戶營銷策略與服務(wù)管理-資料下載頁

【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院：《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資

2025-04-07 21:01

[精選]客戶服務(wù)的有效溝通-資料下載頁

【摘要】華潤置地（合肥）物業(yè)管理有限公司客戶服務(wù)中的有效溝通小故事：一對夫妻相親相愛，彼此體貼入微，兩人有一個共同的愛好就是吃魚。每次吃魚的時候，丈夫總會第一時間將魚頭夾給妻子，妻子也會第一時間將魚尾夾給丈夫，幸福洋溢在彼此的臉上……幾十年過去了，他還是給她夾魚頭，她還是給他夾魚尾。又過了許多年，白發(fā)蒼蒼

2025-01-20 18:47

[精選]優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)(下篇)-資料下載頁

【摘要】第三講處理客戶的不滿意第四講用個性化服務(wù)贏得客戶忠誠課程目錄第三講處理客戶的不滿意學(xué)習要點?處理客戶投訴的正確態(tài)度?完美服務(wù)彌補案例?完美服務(wù)彌補的步驟?學(xué)習CLEAR溝通法?討論應(yīng)該放棄哪些客戶

2025-01-18 19:07

[精選]卓越的客戶服務(wù)培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】1卓越的客戶服務(wù)培訓(xùn)講師：譚小琥2課程內(nèi)容?第一部分顧客抱怨及其應(yīng)對之道?第二部分優(yōu)質(zhì)服務(wù)?第三部分高效使用客戶漏斗?第四部分客服中的技能3課程內(nèi)容?第一部分顧客抱怨及其應(yīng)對之道?第二部分優(yōu)質(zhì)服務(wù)?第三部分高效使用客戶漏斗?第四部分客服中

2025-01-27 03:42

[精選]金牌的客戶服務(wù)技巧-資料下載頁

【摘要】至尊客戶——金牌客戶服務(wù)技巧經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部：陳濤前言我們的工作由顧客決定—因為顧客是老板！客戶服務(wù)幾問l客戶服務(wù)是一種無形產(chǎn)品，如何通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)使無形產(chǎn)品有形化？l金牌客戶服務(wù)使怎樣的一種服務(wù)表現(xiàn)？l在令客戶滿意的前提下，如何有效的管理客戶的期望值？

2025-01-25 17:39

[精選]詳細的客戶服務(wù)培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】客戶服務(wù)培訓(xùn)客服部2023年12月6日培訓(xùn)策略（6W1H）?Who誰需培訓(xùn)？——客服代表、專員和維修中心員工。?What培訓(xùn)的內(nèi)容？——客戶服務(wù)的意義、價值和服務(wù)標準、技巧。?Why培訓(xùn)的目的？——改善服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)方式，掌握服務(wù)標準和技巧。創(chuàng)造價值，提升服務(wù)品牌?When培訓(xùn)

2025-01-25 17:33

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