知識(shí)管理在教育上的運(yùn)用(完整版)
【正文】 為 內(nèi)隱的 (tacit)和 外顯的(explicit)知識(shí)， 內(nèi)隱知識(shí)屬於個(gè)人的 ，與 特別情境有關(guān) ，且 難以形式化與溝通 ， 因其行動(dòng)鑲對(duì)在脈絡(luò) (context)中難以明確表達(dá) ，具有複雜技能關(guān)係時(shí) 難以語言文字描述其關(guān)係與特性 ， 但在資訊處理的速度與同時(shí)性 上， 並不因內(nèi)隱的限制而影響其成效 ； 外顯知識(shí) 則 是指可形式化、可制度化、言語傳達(dá)的知識(shí) ， 透過資訊科技的數(shù)位轉(zhuǎn)化，藉由聲音、影像、圖表、文字的傳達(dá)，可突破時(shí)空的限制，加速其傳輸速度與流量 。 ： 將高階經(jīng)理人的觀念落實(shí)成為現(xiàn)場(chǎng)的有形知識(shí) 。 ： 知識(shí)具有 外溢效果 ，顯性知識(shí) 並 不易量化 ， 何況隱性知識(shí)的量化更難 。使得具有這種能力的工作者被稱為「知識(shí)工作者」（ knowledge worker） ， 或稱為 「 金領(lǐng)階級(jí) 」 （ golden collared class） ，以別於工業(yè)經(jīng)濟(jì)下的 藍(lán)領(lǐng)與白領(lǐng)階級(jí) 。 ? (三 )以學(xué)校為本位的教育設(shè)計(jì) ? 決策模式 的轉(zhuǎn)型： 「 由下而上 」 (bottomup)決策模式取代「 由上而下 」 (topdown)的決策模式 。 ? 肆 、 知識(shí)管理的重要性 . Alan在知識(shí)資本主義一書指出： ? 六○至七○年代 只須做 data管理 ；到了 八○年代 ， 則須進(jìn)行 information管理 ； 九○年貣 網(wǎng)際網(wǎng)路的日益普及，已從區(qū)域性擴(kuò)散到全球性，非提升到 knowledge管理 不可。 ? 可口可樂 以 相似配方產(chǎn)品 ，販賣著 五○年代一 個(gè)安定的美國夢(mèng) －家庭成員謹(jǐn)守自己的角色， 物質(zhì)生活不虞匱乏；而 今 則 轉(zhuǎn)為吹拂髮稍的 風(fēng) ， 滋潤臉龐的雨水 ， 是原始感官在冒險(xiǎn)邊緣 的生命力 。 ? 伍 、 知識(shí)管理面臨的困難 ? IBM同質(zhì)性與內(nèi)擴(kuò)性十分嚴(yán)重，官僚化結(jié)構(gòu)只顧保全自己地盤，而非增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神， 管理者只知 「 坐而言不知貣而行 」 。 ? 二 、 實(shí)施知識(shí)管理面臨的挑戰(zhàn) ：組織知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)組織競(jìng)爭(zhēng)力的助益極大。 ：建立誘因機(jī)制，鼓勵(lì)員工利用所建立的知識(shí)庫。 (中國時(shí)報(bào)社論 ) ? 一 、 知識(shí)管理面臨的困難 ，使知識(shí)管理無法落實(shí)。 ? 知識(shí)資產(chǎn)在應(yīng)用上，不僅 允許多樣化辨別 ，亦 可加以詮釋 ，因此 可描繪出知識(shí)資產(chǎn)的自由化 程度 ，自由度愈高其發(fā)展與應(yīng)用價(jià)值愈高。 ? 一 、 知識(shí)資產(chǎn)管理之演進(jìn) ? Boisot(1998) 指出在十六世紀(jì)時(shí)煉金術(shù)士走長路保護(hù)工具的秘密；十九世紀(jì)不列顛王國禁止技藝工匠移民新大陸，維持本地工廠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建構(gòu)學(xué)習(xí)型學(xué)校(learning school)賦予 教師彰權(quán)益能 (teacher empowerment) 。 ? 學(xué)校教育目標(biāo) ： 。 ? 參、從知識(shí)經(jīng)濟(jì)反思教育 ? 今日的教育仍因襲著過時(shí)的工業(yè)時(shí)代生產(chǎn)方法： 根據(jù)年級(jí) 、 科目與課程 、 教授時(shí)數(shù) ， 以制式化 、 生產(chǎn)線式的課程 ， 透過制式的考試來控制 ?！褂伸吨R(shí)的本質(zhì)尌是不斷地變化，其特質(zhì)是無所不在且無所侷限；知識(shí)是綜合性質(zhì)的流動(dòng)體，必須時(shí)時(shí)更新知識(shí)，並實(shí)際利用於產(chǎn)品與服務(wù)上。 功能 技能與人際知識(shí) ，具知識(shí)的創(chuàng)造力 與 轉(zhuǎn)化能力 事實(shí)與原理知識(shí) ， 具有知識(shí)的取得與儲(chǔ)存功能 實(shí)例 經(jīng)驗(yàn) 、 智慧 、 knowhow、 群體技巧 設(shè)計(jì)藍(lán)圖 、 符碼 、 公式 、 電腦程式 資料來源：增改自 Nonaka Takeuchi (1995). ? 個(gè)人 個(gè)人 群體 組織 組織間 知識(shí)的層次 知識(shí)螺旋示意圖 外顯知識(shí) 結(jié)合化 外化 內(nèi)隱知識(shí) 共同化 內(nèi)化 本體論構(gòu)面 ? 知識(shí)的創(chuàng)造過程有五階段 (Nonaka) ： 內(nèi)隱知識(shí)蓄積於個(gè)人，其品質(zhì)決定於 知識(shí)的變異性 (variety)與 經(jīng)驗(yàn)知識(shí) 。 ? 智慧 知識(shí) 資訊 資料 ▓透過行動(dòng)、應(yīng)用來創(chuàng)造價(jià)值 ▓開創(chuàng)價(jià)值的直接材料 ▓有目的
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