【正文】 ……16 三、 賒銷的風險及對策 ……………………………31 四、 海運風險及對策 ………………………………43 五、 信用風險保障措施 ………………………………55 一、客戶的尋找與資信調查 （一） 尋找國外顧客大致有如下幾種方法： 充分利用工商名錄（ Directory） 工商名錄是有國內工商名錄和國際工商名錄。 通過商會、領事館及對外貿易協(xié)會的介紹認識新的顧客 一、客戶的尋找與資信調查 （二）顧客的資信調查 資信調查的意義 在國際貿易中，貿易雙方發(fā)生索賠糾紛、履約發(fā)生阻礙或收回貨款方面發(fā)生阻礙，而使一方遭受風險及損失，都同不了解貿易對方的資信情況有直接關系。 一、客戶的尋找與資信調查 （二）顧客的資信調查 資信調查的方式 ③ 通過國內的咨詢機構調查。 ⑨ 要求對方直接提供資信資料。一個具有國際貿易經(jīng)驗的貿易對象至關重要。 ⑥ 經(jīng)營能力。 二、信用證的風險及對策 （一）信用證的風險 來自進口商的風險 （ 2）進口商提供假信用證騙取出口貨物。 二、信用證的風險及對策 （一）信用證的風險 來自出口商的風險 （ 1）出口貨物品質難以保證。例如，由于只要賣方發(fā)貨單據(jù)相符，銀行就應墊付貨款，如果買賣雙方相互勾結，開證行就有可能被騙；又如，進口商串通開證行，以“不符點”為由惡意拒付給出口商造成損失等。 （ 1）掌握船舶的情況，在國際貿易中受益人通過提單欺詐尤為突出，所以買方應及時了解船舶的情況，確認提單是否真實。在空白抬頭下，如出口商交單并經(jīng)背書將提單轉讓給開證行，如進口商付款開證行才將提單交給進口商；在以開證行的指定人為抬頭時，開證行通過控制海運提單與單據(jù)，在進口商付款后將提單背書轉讓給進口商。 三、賒銷的風險及對策 （一）賒銷的風險 壞賬風險。 銷售合同以及收貨憑證的制作既要有利于規(guī)避信用風險，又要符合合同法及相關法律的規(guī)定。 注意 ：合同的計量單位要一致。履行包括交貨 (或服務 )、付款兩個方面，注意：明確及時履行還是定期履行交貨、服務義務；交貨是交付實物還是交付標的物的所有權憑證（如提貨單）；付款是一次性還是分期付款，每次付款的金額，用什么形式付款，是現(xiàn)金還是票據(jù)。 三、賒銷的風險及對策 （二）對策 規(guī)范合同的管理 合同 、 要約 、 承諾 、 來往函件 、 數(shù)據(jù)電文 （ 包括電報 、 電傳 、 傳真 、 電子數(shù)據(jù)交換 、 電子郵件 ） 、 收貨憑證 、 催討函 、 對帳單等原件必須歸檔 ， 設立臺帳登記制度并由專人保管 。 三、賒銷的風險及對策 （二）對策 加強應收帳款的管理。 （ 2）建立合理的獎罰制度。比如由于颶風、海嘯等導致的船難；因碼頭罷工等導致的滯期；因船舶不適航導致船難；因船員未盡責或故意導致的貨損、船損；因意外事故如碰撞導致的貨損及船損等。 預防海事欺詐，要充分利用現(xiàn)代信息技術，減少海事欺詐的發(fā)生。因此，選擇資信好的交易伙伴盒可靠的船公司或承運人是避免產(chǎn)生風險的最經(jīng)濟的防范措施。從法律責任看，出口方預借提單結匯已構成偽造裝船日期，一旦被另一方查明事實真相，違約方須承擔一定法律責任?？蛻艏仁瞧髽I(yè)最大的財富來源，也是風險的主要來源。出口企業(yè)按照一定程序，在內部實施專業(yè)化、規(guī)范化的應收賬款信息跟蹤管理制度，以科學手段防范貿易風險。 五、信用風險保障措施 （ 二）信用風險保障措施 。出口商在貨物出口后，因進口商的商業(yè)信用風險而不履行義務 ,或因進口國的政治風險造成出口商無法收到貨款，出口信用保險機構將對出口商的損失予以補償。 五、信用風險保障措施 （一）提高信用風險控制水平 ，提高信用管理水平 外源化管理指企業(yè)將部分或者全部能夠由外源性專業(yè)公司管理的職能，交給企業(yè)以外的專業(yè)性公司來協(xié)助管理，彌補人力資源上專業(yè)性人才的不足，提高企業(yè)的管理效率。中小企業(yè)必須重視和強化客戶信息收集，以客戶資信管理為核心，實施一套防范和控制客戶風險的管理方法，包括企業(yè)怎樣全面收集管理客戶信息，建立完整的數(shù)據(jù)庫，進行資信調查，篩選信用良好的客戶，剔除信用不良的客戶。而“倒簽提單”屬托運人和承運人合謀欺騙收貨人的行為，因此受害方不僅可以追究賣方的責任，而且可以追究承運人的責任。首先在制訂合同時，用語要嚴謹、準確、一致。在國際貿易交往中，對客戶的資信情況全面了解是保障業(yè)務順利進行的先決條件。雖然伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，在海運保險的基本險之上，各保險公司不斷開發(fā)新的品種，但是，對于基本險的保險范圍以及除外責任卻基本沒有變化。 四、海運風險及對策 （一）海運風險種類 運輸風險：由于惡劣氣候和自然條件或者由于運輸過程中各個環(huán)節(jié)中設備、操作失誤及未盡責等因素導致的貨物損失的風險 信用風險：在國際貿易中，海運信用風險是指貨物在海運過程中各個中間環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的各種欺詐行為，包括文件欺詐、提單欺詐、租船合同欺詐、鬼船欺詐、海運保險欺詐、單船公司欺詐、集裝箱欺詐等 四、海運風險及對策 （二）海運風險控制基礎 正確區(qū)分國際貿易責任和海運環(huán)節(jié)承運人、托運人、收貨人的權利義務關系，對規(guī)避風險，保障貿易安全交易具有重要意義。即要求客戶