商務(wù)禮儀職業(yè)篇(完整版)
【正文】 “歡迎下次再來” “再見”或“再會(huì)” “非常感謝”等 B、處理方式 表達(dá)出對(duì)客人的尊敬和感激之情 道別時(shí)，招手或行鞠躬禮 27 GEC Program 在日常工作中，大家是否留意使用以下語言了呢？ 請(qǐng) 對(duì)不起 麻煩您 … 4 、勞駕 打擾了 好的 是 清楚 您 X先生小姐 1 X經(jīng)理或主任 1貴公司 1您好 1歡迎 1請(qǐng)問 … 16 、哪一位 1請(qǐng)稍等（候） 1抱歉 … 19 、沒關(guān)系 不客氣 2見到您很高興 2請(qǐng)指教 2有勞您了 2請(qǐng)多關(guān)照 2拜托 2非常感謝（謝謝） 2再見（再會(huì)） 禮貌用語（自檢） 28 GEC Program 謝謝觀看！ 29 GEC Program 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 *在會(huì)議室如遇多人，可按對(duì)方座次排列相互交換名片。 打電話 16 GEC Program 宴請(qǐng)禮儀 17 GEC Program ? “ 5M” 原則 ? Meeting， 約會(huì)：人數(shù)適當(dāng)，照顧面子避免浪費(fèi)；時(shí)間：適宜且征詢主賓意見，避開重大節(jié)假日、宗教、民族忌諱日；給對(duì)方充足準(zhǔn)備時(shí)間；特定節(jié)日與紀(jì)念日宴請(qǐng)?jiān)诋?dāng)日或之前舉行；臨時(shí)變動(dòng)要及時(shí)通知并致歉。 贈(zèng)送方式： 加以包裝 、 適當(dāng)說明 、 由在場職位最高者親自出面贈(zèng)送 。 會(huì)議室： 門口的右側(cè)為客人席，左側(cè)為主人席，遠(yuǎn)離門口的為上席。 女士登車先站在座位邊上，臀部先進(jìn)，再將雙腿收進(jìn)，雙膝保持合并的姿勢(shì)。 電梯內(nèi) A、先上電梯的人應(yīng)靠后面站，以免妨礙他人乘電梯。 [站姿 ] 正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型、身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開，比肩略窄，將雙手合起，放在腹前或腹后。 [男職員 ] 說明：可將雙腿分開略向前伸 ， 如長時(shí)間端坐 ， 可雙腿交叉重疊 ， 但要將上面的腿向回收 ， 腳尖向下 。 電梯： 電梯沒有其他人的情況 A、在客人之前進(jìn)入電梯，按住“開”的按鈕，此時(shí)請(qǐng)客人再進(jìn)入電梯。 司機(jī)駕駛，后排右側(cè)為首位，其次為左側(cè)、中間 、前右側(cè)。 B、此種情況，遠(yuǎn)離辦公臺(tái)或窗戶對(duì)面的席位為上席（客人席）。 具體時(shí)間 ， 作為訪客時(shí)在見面之初；作為 主人在客人離去前夜或舉行告別宴會(huì)上 ?！? 確認(rèn)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象和事由。 *遞名片時(shí)，應(yīng)說些“請(qǐng)多關(guān)照”、“請(qǐng)多指教”之類的寒喧語。握手時(shí)間一般在 3秒或 5秒之間為宜。 :49:4214:49:42March 22, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :49:4214:49Mar2322Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 22, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 2時(shí) 49分 42秒 14:49:4222 M
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