【正文】 有彩色的色料中是最低的。是一種柔順、恬靜、潢足、優(yōu)美的色。在橙色中混入小量的白，可使橙色的知覺趨于焦躁、無(wú)力?！?　 在黃色中加入少量的藍(lán)，會(huì)使其轉(zhuǎn)化為一種鮮嫩的綠色。 二、色彩與陳列2） 明度 ：指色彩的明暗程度 (深淺 )。 您的錢正好。 一、服務(wù)禮儀一、服務(wù)禮儀6．答謝用語(yǔ)要求：對(duì)顧客的稱贊和意見一定要答謝，顯示良好的素質(zhì)。此款的特點(diǎn)是 這種面料保養(yǎng)時(shí)應(yīng)注意 請(qǐng)您登記一下您的資料，以便我們能更好地為您服務(wù)。謝謝！對(duì)不起。 對(duì)暫缺商品應(yīng)首先表示歉意，然后主動(dòng)介紹同類商品或請(qǐng)顧客留下聯(lián)系方式，有貨時(shí)通知顧客。陪同應(yīng)做到顧客在先，在過(guò)道與客人相遇時(shí)應(yīng)側(cè)身讓客人先行。 4) 入口處是否清潔； 1) 儀容在這里泛指流露在導(dǎo)購(gòu)形態(tài)上的態(tài)度形象； 7) 穿黑色低跟皮鞋，肉色長(zhǎng)統(tǒng)襪，襪子不得有破損；禁止穿拖鞋、膠鞋、布鞋等其它規(guī)定以外的鞋類上崗； 一、營(yíng)業(yè)前 導(dǎo)購(gòu)員上班時(shí)：服裝上統(tǒng)一整潔，身體上健康衛(wèi)生，儀容上自然溫馨，舉止上和諧得體。 服裝統(tǒng)一整潔 8) 非工作需要，不得將工裝轉(zhuǎn)借他人，更不允許修改制服； 9)整理床品時(shí)，需摘下手上配飾品，以免弄壞床品。 2) 頭發(fā)梳理整齊，不可有頭屑，過(guò)肩頭發(fā)要束起來(lái)，前端不可過(guò)眉； 5) 地面、玻璃、收銀臺(tái)清潔是否已做好； 說(shuō)：用普通話接待顧客，但顧客講方言時(shí)盡量配合使顧客方便。并及時(shí)與公司聯(lián)系，確定到貨時(shí)間！絕不允許簡(jiǎn)單生硬地說(shuō) “ 已經(jīng)賣完了 ” 、 “ 沒(méi)有了 ” 等。請(qǐng)走好（好走）。（會(huì)員登記）4．答詢用語(yǔ)要求：熱情有禮，有問(wèn)必答，耐心導(dǎo)購(gòu)并解決疑難例如：此款暫時(shí)缺貨，請(qǐng)您留下姓名和聯(lián)系電話，一到貨馬上通知您，好嗎？此款兩三天就會(huì)有，請(qǐng)您到時(shí)來(lái)看看。例如：您過(guò)獎(jiǎng)了。您的錢不對(duì)，請(qǐng)您重點(diǎn)一下好嗎？ 節(jié) 9．打包用語(yǔ) 例如：這是您的禮盒四件套。營(yíng) 導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)做到： 脾氣小一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，做事多一點(diǎn) 行動(dòng)快一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，微笑多一點(diǎn)，服務(wù)好一點(diǎn)， 謹(jǐn)記工作的目的：一切為了更好的銷售。不同顏色相比較的明亮程度，如：赤橙黃綠青藍(lán)紫中，黃色明度最高，蘭色、紫色則最低：同一顏色中，加入黑色后，明度降低，加入白色后，明度升高。二、色彩與陳列二、色彩與陳列色彩具有的形象高級(jí)感 ———— 金、銀、白低級(jí)感 ———— 橙、紫紅、綠、黃、黃綠色熱鬧感 ———— 橙、黃、紫紅寂寞感 ———— 灰、藍(lán)灰、明灰快樂(lè)感 ———— 黃、橙、水藍(lán)寧?kù)o感 ———— 紫藍(lán)灰、明灰、水藍(lán)　 　 在紅色中加入少量的藍(lán)，會(huì)使其熱性減弱，趨于文雅、柔和。其高傲的性格也隨之消失，趨于一種平和、潮潤(rùn)的感覺。在黃色中加入少量的黑，其色感和色性變化最大，成為一種具有明顯橄欖綠的復(fù)色印象。二、色彩與陳列 紫色的低明度給人一種沉悶、神秘的感覺。在紫色中加入少量的黑，其感覺就趨于沉悶、傷感、恐怖。在白色中混入少量的黃，則成為一種乳黃色，給人一種香膩的印象 .　　 作為床上用品的面料大至可為四種：平紋，斜紋，緞紋，提花。（ 4） 優(yōu)點(diǎn) 麻纖維較脆三、產(chǎn) 品 知 識(shí) 通用的洗滌標(biāo)識(shí) 齊：花型變化自然，繡花輪廓整齊 勻：針碼均勻，疏密適當(dāng)，線密均勻，無(wú)明顯針眼 活：行針流暢，富有立體感 凈：繡面潔凈無(wú)臟污，同一種繡線無(wú)色差 高 彈枕C：功能型1）護(hù)頸枕2）磁療枕三、產(chǎn) 品 知 識(shí)4，被子系列：A：常規(guī)被 1）多孔舒適被 2）多孔安睡被 3）紫羅蘭天使被 4）柔絲七孔被 5）柔絲九孔被 6）高柔十孔被 7）馨香被 8）抗菌防螨被 B：天然保健被 1）羽絨被（ 1）時(shí)尚型羽絨被 （ 2）貴族型羽絨被 （ 3）典雅型羽絨被 2）蠶絲被 （ 1）時(shí)尚型蠶絲被 （ 2）貴族型蠶絲被 （ 3）典雅型蠶絲被 3）羊毛被 （ 1）時(shí)尚型羊毛被 （ 2）貴族型羊毛被 （ 3）典雅型羊毛被 05年秋冬被子新品： 丁香被 典雅型兒童蠶絲被 貴族型兒童蠶絲被 (1)普通纖維枕芯 舒適枕芯： 48*74cm 滌棉 700克單孔纖維 此枕蓬松、柔軟，彈性好，經(jīng)久耐用 不易變形。 多孔：七孔 +四孔 +中孔按不同的比例混合，既能保持他的柔軟度又能保證它的彈性。 柔絲七孔靠墊： 65*65cm寬緞條 儀征七孔，彈性好質(zhì)量穩(wěn)定 凈重： 七孔100%三、產(chǎn) 品 知 識(shí) (2)保健型枕芯： 菊花枕： 48*74cm 貢緞提花 單孔（中孔） ，菊花 500克，分為冬夏兩用，菊花袋可分離 ,菊花具有疏散風(fēng)熱 ,清肝名目 ,清熱解毒 ,抗菌抑病毒等功效 .可使頭部消暑 ,促進(jìn)睡眠 ,保持腦部清涼并可治療神經(jīng)性頭痛 . 抗菌防螨枕 ： 48*74cm 杜邦特衛(wèi)強(qiáng)面料　抗菌防螨纖維 運(yùn)用微粒結(jié)構(gòu)阻隔、過(guò)濾，隔離塵螨及其排泄物，防止塵埃、皮屑、細(xì)菌通過(guò)，防止皮膚及呼吸道疾病的傳染，保證健康的呼吸和床墊的清潔。 三、產(chǎn) 品 知 識(shí) 薰衣草枕： 48*74cm　貢緞大提花面料， 1000克珍珠棉， 40克薰衣草，400克蕎麥皮。特殊弧線造型設(shè)計(jì)，可更好保護(hù)肩部曲線，對(duì)肩周炎等有一定預(yù)防保健作用。 （ 頸 椎置于枕芯高 處 ， 頭 部置于低 處 ）三、產(chǎn) 品 知 識(shí)二、被類 紫羅蘭被類共性特點(diǎn)：柔軟貼身、干爽舒適；保暖性好，透氣性好，回彈性高，吸濕排濕性能好；鋪棉均勻，不易斷裂；可較長(zhǎng)時(shí)間保持其蓬松狀態(tài)不板結(jié)。大豆纖維被導(dǎo)濕性快，透氣性好，具有羊絨般的爽滑手感和卓越的親膚性。 丁香被： 貢緞小提花面料 100%進(jìn)口柔絲填充。 典雅型羊毛被： １００％羊毛，平紋，２公斤／２ .５公斤。 絲質(zhì)細(xì)膩，手感光滑柔軟、透氣，吸濕排濕性好，抗靜電，長(zhǎng)期使用不板結(jié)。將蠶絲作為填充物，可防止微毛絮吸入氣管，防止小兒鼻敏感，及氣管炎，是嬰幼兒及老人的最佳選擇，能促進(jìn)皮膚細(xì)胞的活力，對(duì)皮膚病有很好的止癢作用。羽絨被的優(yōu)良特性對(duì)于關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕病等具有緩解病癥部位疼痛有一定保健功效。 柔絲七孔被： 緞條面料，七孔纖維（七孔棉）。 無(wú)膠棉 ：低溶點(diǎn)纖維，加溫后纖維凝結(jié)力增強(qiáng)，不易斷裂。多孔纖維兼具了孔多和孔少的優(yōu)點(diǎn)：柔軟、透氣，回彈性高，吸濕排濕性能好，可較長(zhǎng)時(shí)間保持其蓬松狀態(tài)不易板結(jié)。睡眠方向科學(xué)上講應(yīng)頭朝北，使人體與地球磁場(chǎng)方向一致。（一） 四、消費(fèi)心理分析及銷售技巧的運(yùn)用（二） 同時(shí)女性顧客對(duì)價(jià)格尤為注意。會(huì)講（掌握一定的銷售技巧，并能靈活運(yùn)用，可促成消費(fèi)）3香薰被特色處：被角填充香囊袋香囊袋：采用日本北海道地產(chǎn)薰衣草所提取的精華制作而成的香囊袋日本北海道：臺(tái)灣言情劇《薰衣草》中發(fā)生的愛情故事地點(diǎn)就在日本北海道（針對(duì)年青人）精華：相比普通的花袋，香味持久性較強(qiáng)。21,21,上午 00:47:10一月 211比不了得就不比，得不到的就不要。0:47:1000:47:102121,21,上午 00:47:10一月 211楚塞三湘接，荊門九派通。0:47:1000:47:102121,21,202312:47:100:47:1000:47:102120231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 一月 勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 00:47:1000:47:1000:471/21/202320231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 一月 一月 21一月 2100:47:1000:47:10January 00:47:1000:47:1000:471/21/202320231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 一月 一月 21一月 2100:47:1000:47:10January 00:47:1000:47:1000:471/21/2023您放心，如果您買回家時(shí)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，我們可以給您調(diào)換的。我們導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)立刻行動(dòng)起來(lái)，努力為自己充電，使自己各方面的素質(zhì)都得到提升。敢講（主動(dòng)開口為顧客服務(wù)、介紹）② 此時(shí)我們的導(dǎo)購(gòu)人員就要學(xué)會(huì)運(yùn)用 “ 贊美 ” 與 “ 認(rèn)同 ” 。中年女性在此方面的表現(xiàn)尤為明顯。她們?cè)谶x購(gòu)床品時(shí)表現(xiàn)出明顯的情感傾向。 采取臥如弓的睡姿，即睡眠保持右側(cè)的姿式。11， 飾品類：雞皮絨靠墊 05年秋冬新品：成語(yǔ)靠墊 劍絨繡花靠墊素色活力靠墊 開條毛絨靠墊時(shí)尚靠墊