知名大學(xué)總裁班組織行為學(xué)課件第12章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)(完整版)
【正文】 作風(fēng)style人員staff技術(shù)skill七變量結(jié)構(gòu)圖 環(huán)境較低的不確定性l較少環(huán)境因素存在l因素間相似l因素基本保持不變?nèi)纾簾煵輼I(yè)、制鹽業(yè)中等的不確定性l許多環(huán)境因素存在l因素彼此間不相似l因素基本保持不變?nèi)纾簾捰蜆I(yè)中上程度的不確定性l較少環(huán)境因素存在l因素間相似l因素不斷變化如：快餐業(yè)、消費(fèi)品業(yè)高度的不確定性l許多環(huán)境因素存在l因素彼此間不相似l因素不斷變化如：電訊業(yè)、生物技術(shù)業(yè)同質(zhì) 復(fù)雜程度 異質(zhì)穩(wěn)定動(dòng)態(tài)程度不穩(wěn)定戰(zhàn)略n ⑴ 高 層經(jīng) 理的哲學(xué)。常規(guī)性的技術(shù)是指技術(shù)活動(dòng)是自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作，例如生產(chǎn)線(xiàn)上的技術(shù)；非常規(guī)性的技術(shù)則是指技術(shù)活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)要求而有不同的活動(dòng)，如新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)技術(shù)。 H型結(jié)構(gòu)是實(shí)行公司內(nèi)部分權(quán)的一種形式 M型 結(jié) 構(gòu)控股公司總部職能部門(mén) 職能部門(mén)子公司 子公司子公司生產(chǎn) 銷(xiāo)售 財(cái)務(wù) 工程在這種結(jié)構(gòu)中，各 M型 (或分支公司 )通常是半自主的利潤(rùn)中心，按產(chǎn)品、區(qū)域來(lái)設(shè)立。 矩陣結(jié)構(gòu)一般適用于任務(wù)多且經(jīng)常變化的組織。 案例分析：寶瓶座廣告代理公司n 寶瓶座廣告代理公司是一家中等規(guī)模的企業(yè)，它為客戶(hù)提供兩種基本的專(zhuān)業(yè)服務(wù)： ① 為廣告宣傳的內(nèi)容制定計(jì)劃，如口號(hào)和設(shè)計(jì)圖； ② 完成無(wú)線(xiàn)電廣播、電視、報(bào)紙、廣告牌、雜志等媒體宣傳計(jì)劃。n 項(xiàng)目分經(jīng)理是客戶(hù)與代理專(zhuān)家和公司內(nèi)各個(gè)不同的專(zhuān)家之間的聯(lián)系人。n 在運(yùn)行和營(yíng)銷(xiāo)分部的部門(mén)內(nèi)，存在著機(jī)制系統(tǒng)和有機(jī)系統(tǒng)兩個(gè)方面。 三月 2102:11:2802:11Mar2130Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 02:11:2802:11:2802:113/30/2023 2:11:28 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023 閱讀 一切好 書(shū) 如同和 過(guò) 去最杰出的人 談話(huà) 。 2023/3/30 2:11:2802:11:2830 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 三月 2102:11:2802:11Mar2130Mar211越是無(wú)能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 02:11:2802:11:2802:11Tuesday, March 30, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2102:11:2802:11:28March 30, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見(jiàn) 青山。專(zhuān)業(yè)交流是廣泛的，并且主要與分享知識(shí)與技木、工作的技術(shù)進(jìn)展和專(zhuān)業(yè)興趣的發(fā)展有關(guān)。這些直接接觸包括一個(gè)廣泛范圍的相互作用，包含會(huì)議、午餐會(huì)、電話(huà)和信件在內(nèi)。n 寶瓶座公司是按照傳統(tǒng)方式組織的。超事業(yè)部結(jié)構(gòu)董事長(zhǎng)瓊斯副董事長(zhǎng)丹斯財(cái)務(wù)技術(shù)設(shè)備材料部門(mén) ,11個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位 ,3個(gè)總部 ,15個(gè)事業(yè)部 ,4個(gè)部門(mén)副董事長(zhǎng)帕克執(zhí)行局計(jì)劃研究監(jiān)察 人事 對(duì)外關(guān)系技術(shù) 法律秘書(shū)烏塔國(guó)際公司電力設(shè)備部門(mén) ,8個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位 ,2個(gè)總部 ,10個(gè)事業(yè)部技術(shù)設(shè)備材料部門(mén) ,11個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位 ,3個(gè)總部 ,15個(gè)事業(yè)部 ,4個(gè)部門(mén)工業(yè)用產(chǎn)品元件部門(mén) ,12個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位 ,2個(gè)總部 ,10個(gè)事業(yè)部消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品服務(wù)部門(mén) ,7個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位 ,2個(gè)總部 ,10個(gè)事業(yè)部 ,3個(gè)子公司多維結(jié)構(gòu)產(chǎn)品事業(yè)利潤(rùn)中心事業(yè)部 1地事業(yè)部 2事業(yè)部 3事業(yè)部 4事業(yè)部 5事業(yè)部 6事業(yè)部 7事業(yè)部 8事業(yè)部 9事業(yè)部10美國(guó)歐洲美洲大洋洲亞洲專(zhuān)業(yè) —— 成本中心區(qū) 利潤(rùn)心中專(zhuān)業(yè)參謀機(jī)構(gòu)市場(chǎng)研究生產(chǎn) 調(diào)查 技術(shù)研究管理成本中心產(chǎn)業(yè)事業(yè)委員會(huì) 的有效運(yùn)行n 當(dāng)組織提供少量的產(chǎn)品或服務(wù)，且集中于一地時(shí)應(yīng)采用職能結(jié)構(gòu)。分支公司作為利潤(rùn)中心，不同于 H型結(jié)構(gòu)中的作為法人的子公司。n 一般的結(jié)論認(rèn)為，技術(shù)與集權(quán)化之間的關(guān)系受正規(guī)化程度的影響。 n ⑶ 經(jīng)營(yíng) 的地理區(qū)域。不同的企業(yè)以及同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，都應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體條件來(lái)設(shè)計(jì)相適應(yīng)
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