某企業(yè)流程優(yōu)化培訓材料(完整版)
【正文】 階段二十六個環(huán)節(jié)授信調查 風險審批 放款管理 貸后管理 資產保全預篩選授信調查授信方案制定 調查報告的 遞交和送審分行信貸審查處 分行貸審會 分行行長總行信貸審查部總行貸審會總行行長董事會授信額度設定審批條件落實提款申請審批放款審查與發(fā)放移交 盡職調查 分類處理 審批執(zhí)行與監(jiān)控核銷預警信號識別客戶風險調查與評估行動方案制訂方案審批行動解除 /轉入保全案例分析： XH為某商業(yè)銀行總行核心信貸業(yè)務進行的流程梳理第四層－貸后管理流程預警信號識別 客戶風險調查與評估 行動方案制訂 方案 審批 行動 解除/轉入保全信貸業(yè)務部門風險管理部門?微觀預警信 分析工具 責權分配 組織機構 Processes運營流程Operational? 公文旅行、文牘主義存在于各個企業(yè)，是企業(yè)工作極其重要的基礎工作，可以壓倒一切，大量的人力、物力投放在其上，他們都忘了企業(yè)的真正生存目的是什么！集體決策？層層審批？ 現(xiàn)在，讓我們來看看什么是流程 我滿意，是因為流程為我創(chuàng)造了價值輸出結果輸入資源若干活動客戶把流程從職能組織的背后移到前面來，直達客戶客戶功能驅動運營第一階段授信業(yè)務部門授信審查部門風險管理部門傳統(tǒng)的管理注重職能層級機制 流程概念打破職能層級體制的界限 ,直達客戶流程得以承認，但功能處于主導。CEORD SM客戶組織 和文化的演 變 大企 業(yè) 里的官僚和呆板傳統(tǒng)企業(yè)僵化主要特征（一）部門墻? 職能部門以專業(yè)劃分，在企業(yè)中形成一個個的利益中心，部門之間的邊界極為明顯，在一項業(yè)務涉及多個部門時，若發(fā)生利益沖突，各部門可以把全公司利益放到一邊，維護自己的利益。 今天上午的研討內容－流程導向的組織變革一、組織變革與流程二、流程繪制實操三、流程優(yōu)化操作實務目 錄流程優(yōu)化的步驟資料來源：羅蘭 ?貝格 什么是重要的？ 搞清楚層級 細化評估 發(fā)現(xiàn)改進空間戰(zhàn)略流程Strategic跟蹤行動效 – 無效的：提供無人閱讀的報告，無效的會議，次品，工作失誤，過多的檢查等。一 、為每個員工都配備一個貼身 “秘書 ”XH建議行政部下設文件處理中心，負責各類文件的管理和傳遞工作總經理副總經理金融事業(yè)部政府事業(yè)部基礎事業(yè)部董事會 監(jiān)事會戰(zhàn)略開發(fā)部行政部 財務部人事部北京分公司 廣州分公司 杭州分公司文件處理中心文件處理中心是公司各類文件傳遞的紐帶，其主要職責是利用網(wǎng)絡對各類文件進行綜合管理和傳送，并敦促各部門、單位按要求發(fā)送、接收和審理文件等。流程優(yōu)勢二 —— 最安全的權限系統(tǒng)原有的文件處理流程設置了非常復雜的權限系統(tǒng)，但存在以下問題：? 權限的復雜性使權限設置的出錯機會增多，并且難以發(fā)現(xiàn)。 流程優(yōu)勢三 —— 最及時的督辦系統(tǒng)216。 減少了專業(yè)技術人員非價值創(chuàng)造時間，提高了專業(yè)技術人員的利用率，從而從整體上降低了產品開發(fā)成本252。? 公司每年需采購物資 8億元，庫存高達 1個億?，F(xiàn)有的采購供應管理模式 :縮短采購周期、降低采購成本，應從兩方面考慮? 按照價值和風險對采購物資進行分類，突出管理重點? 分析物資的
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