【正文】 es. (3) technological pioneering and market leadership are distinct activities。 不斷創(chuàng)新： 在眾多搭便車們無情的侵蝕之下，最先開拓市場的先驅(qū)們甚至還來不及享受“首吃螃蟹”的滋味。 ? 領(lǐng)先用戶的價值 通過分析來自領(lǐng)先用戶的需求和問題解決的信息 ， 可有效地提高企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)效率 ， 尤其在一些技術(shù)發(fā)展變化迅速的工業(yè)領(lǐng)域 。 ? 科學(xué)儀器的創(chuàng)新源分布 （《 Sources of Innovation》中譯本第 16頁） 重大改進性創(chuàng)新 用戶 （百分比） 制造商 NA 總計 氣體色譜分析儀 9（ 82%） 2 0 11 核磁共振光譜儀 11（ 79%） 3 0 14 紫外線分光光度儀 5（ 100%） 0 0 5 透射電子顯微鏡 11（ 79%） 3 0 14 總 和 36（ 81%） 8 0 44 創(chuàng)新的功能源 ? 前提條件 – 潛在的創(chuàng)新者必定不能輕易地轉(zhuǎn)換其職能角色； – 潛在創(chuàng)新者可以從創(chuàng)新中直接獲益而無須通過將創(chuàng)新轉(zhuǎn)讓給他人而獲益 。 (2) specific subsystems development groups。 產(chǎn)品族與產(chǎn)品平臺（ 1） 產(chǎn)品族與產(chǎn)品平臺方法 : 技術(shù)型企業(yè)（ technologybased firms）中重要的新產(chǎn)品開發(fā)管理工具。 （ 2）不過上述關(guān)系達到一個最高值后，項目產(chǎn)出效率反而隨項目數(shù)的增加而下降。目前 ， 中國已成為諾基亞在全球的第二大市場 ， 諾基亞在華投資已達 13億美元 ?，F(xiàn)在決定停止生產(chǎn)打印機和 Newton PDA，并且將公司重新定位在四大產(chǎn)品分上：針對專業(yè)和一般用戶的臺式機和便攜式Macintosh。 – 控制了產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ， 實際上在很大程度上就掌握了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的節(jié)奏與方向 ， 這使得后發(fā)者在競爭中處于一種動態(tài)性的不利地位 。 Pilot在 1996年四月首度問世，然後經(jīng)過幾個月蕭條的銷售情形之，銷售突然激增。但這臺標(biāo)價美金 700元的 Zoomer又慢又小，而且充斥著一大堆無用的功能，幾乎是一上市就又銷聲匿跡了。 由于技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)的各個技術(shù)之間存在著相互依存性 ，它使得技術(shù)之間的競爭經(jīng)常演化成 技術(shù)系統(tǒng)之間的競爭 ， 尤其是當(dāng)兩個技術(shù)系統(tǒng)之間不具有兼容性時 。 – QWERTY鍵盤排列與 Dvorak鍵盤排列 – 超級 VCD技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ? 產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的鎖定 （ 1） 技術(shù)效率上的優(yōu)勢而被鎖定為產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)設(shè)計 。 – 在 VCD的 1000多件國際專利當(dāng)中 ， 我國企業(yè)申請的只有 60多件 ， 僅占 %；而居于前 3位的是索尼 、三星和飛利浦公司 。 Sun Microsystems最近也發(fā)表了它的 Java2科技原始程式碼。這也是件好事： Linux在早期時相當(dāng)原始，但是由於網(wǎng)路上數(shù)千位義務(wù)程式設(shè)計師的幫忙，它蛻變成為一個成熟齊全的作業(yè)系統(tǒng)。其中最為重要的因素是創(chuàng)新自身的技術(shù)特性和產(chǎn)權(quán)法律保護機制的有效性。第 2講 創(chuàng)新管理與戰(zhàn)略分析 ? 創(chuàng)新的風(fēng)險與收益 ? 創(chuàng)新合作與戰(zhàn)略聯(lián)盟 ? 技術(shù)戰(zhàn)略管理與典型的創(chuàng)新戰(zhàn)略 ? 創(chuàng)新戰(zhàn)略分析工具之一：產(chǎn)品生命周期 ? 創(chuàng)新戰(zhàn)略分析工具之二：羅氏九方格法 ? 創(chuàng)新戰(zhàn)略分析工具之三：技術(shù)路徑圖方法 ? 創(chuàng)新管理工具之一：產(chǎn)品平臺與產(chǎn)品族方法 ? 創(chuàng)新管理工具之二：創(chuàng)新源與領(lǐng)先用戶方法 技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險（ 1） ? 創(chuàng)新的不確定性 (uncertainty) （ 1） 市場不確定性 潛在需求信息的不完全性 市場拉動型創(chuàng)新面臨的市場不確定性大大低于技術(shù)推動型創(chuàng)新 （ 2） 技術(shù)不確定性 產(chǎn)品原型與工程化 /規(guī)模生產(chǎn)之間的差距 新技術(shù)與現(xiàn)行技術(shù)系統(tǒng)之間的不兼容性 制造成本問題 ? S （ 2） 輔助資產(chǎn) （ plementary assets）：輔助性資產(chǎn)則包括市場營銷、分銷渠道、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)、輔助性技術(shù)等因素，它與包含在創(chuàng)新中的核心技術(shù)決竅一起，使得創(chuàng)新的成功商業(yè)化成為可能，進而使創(chuàng)新者能盡可能地享有其創(chuàng)新收益。 Torvalds在 1992年將 Linux版權(quán)開放，意味著任何人都可以復(fù)制、使用、變更或甚至銷售 Linux 軟體。Linux Torvalds不是世界上第一個公布其原始程式碼的程式設(shè)計師，但他的計劃卻是有史以來最成功的。 這使得我國影碟機產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中由于缺乏核心技術(shù)專利 ， 創(chuàng)新收益中有很大一部分事實上被國外公司所獲取 。 （ 2） “ 干中學(xué) ” (learning by doing)、 “ 用中學(xué) ” (learning by using)和 “ 研究開發(fā)中學(xué)習(xí) ” (learning by RD)積累了大量的技術(shù)知識和經(jīng)驗 ， 從而導(dǎo)致在技術(shù)采納行為上出現(xiàn)明顯的途徑依賴性 。 PDA： Jeff HawkinsDonna Dubinsky 1996年時，矽谷內(nèi)行人認為，手提電腦是賠錢貨，不過是給超級電腦狂玩的復(fù)雜玩具罷了。 與此同時，評論家們也正忙著大肆抨擊 Newton的缺點。當(dāng)微軟決定也想來分一杯 Pilot市場的羹時，便積極的認可新版的 WindowsCE，於是一個全新的附屬產(chǎn)業(yè)就誕生了。 [案例 ]英特爾公司在微處理芯片產(chǎn)業(yè)的競爭中就無情地運用了它所控制的產(chǎn)業(yè)技術(shù)構(gòu)架 。 （ 3） 壓縮庫存規(guī)模 ： Jobs聘用 Compaq公司的 Tim Cook； 1998年 9月 25日，成品及零部件庫存從 1997年 12月的 4億美圓減少至 7800美圓。 目前 ， 在國內(nèi)手機市場上雖然唱主角的依然是諾基亞等國外公司 ， 但國產(chǎn)手機正 “ 逆流而上 ” ， 他們能否在技術(shù)上有所突破 ， 最終與國外公司形成競爭關(guān)系 ？ 韋圣伯強調(diào) ， 諾基亞與中國的關(guān)系 ， 更多是攜手并進的合作而非其他 。 （ 3）當(dāng)企業(yè)研究項目之間在技術(shù)上存在較強相關(guān)性時，則單位項目專利產(chǎn)出數(shù)量要普遍高于較弱技術(shù)相關(guān)項目組或是非相關(guān)的項目組。 產(chǎn)品族 （ Product family） ? A product family is defined as a set of products that share mon technology and address a related set of market applications (Meyer, Terzakian, and Utterback,1997). ? “ 產(chǎn)品族 ” 表示共享一個產(chǎn)品平臺 、 但又具有滿足不同顧客群體需要的產(chǎn)品特征和功能的產(chǎn)品集合 (Meyer and Utterback,1993） 。 (3) lead users。 ? 引起創(chuàng)新源變化的根本原因在很大程度上是潛在創(chuàng)新者對創(chuàng)新利潤的預(yù)期 (expected innovation rent)。 ? 領(lǐng)先用戶方法的步驟 STEP 1： 針對具體的產(chǎn)品 /市場細分，找出領(lǐng)先用戶的特征；這可以通過研究用戶追求產(chǎn)品性能的趨勢來判定； STEP 2： 找出若干能滿足上述條件的領(lǐng)先用戶 ； STEP 3： 將這些領(lǐng)先用戶召集，與本企業(yè)的工程技術(shù)人員和市場營銷人員共同討論產(chǎn)品開發(fā)方向與解決問題的技術(shù)方法 ； STEP 4： 檢驗這些新設(shè)想是否也被其他典型用戶所認同 。 擴大規(guī)模： 規(guī)模法則在傳統(tǒng)工業(yè)中，降低平均生產(chǎn)成本通常降低單位生產(chǎn)成本。 success in one is not a guaranttee for achieving the other. [CASE] IBM a system integrator in PC industry: APPLE 技術(shù)領(lǐng)先者戰(zhàn)略 (technological pioneering strategy) Antecedents and Outes of Technological Pioneering 資料來源： Shaker A. Zahra, Sarah Nash, and Deborah J. Bickford, Creating a petitive advantage from technological pioneering, IEEE EMR, Spring 1994, RD Expenditures of the Top Ten Electrical Engineering Companies, 1997/98 Company RD expenditure in percent of sales Siemens % IBM % Hitachi % Matrushita % HP % Ericsson % Fujitsu % NEC % Toshiba % Sony % NOTE: The data do not include external RD orders and public funding. Source: Siemens AG, ZU S W (). 技術(shù)領(lǐng)先者戰(zhàn)略 (technological pioneering strategy) Succeeding with Technological Pioneering turning technological pioneering into market leadership 1. acquire a market leadership position – redefining the industry’ s boundaries and rules of petition is an important means of building market leadership. – Establishing the technology as the industry standard positions the pioneer for market leadership. – Protecting intellectual rights is important for achieving market leadership. – Achieving and using economies of scale can lead to market leadership. – Building customer loyalty is a milestone in achieving market leadership. 2. Overing incumbent inertia – Adopting an orientation of continuous innovation protects the pioneer. – Developing closer ties to the market protect the pioneer’ s position. – Environmental scanning and technological forecasting reduce incumbent inertia. 3. Managing the duality of technological pioneering – Balancing the technology portfolio: emerging and existing technologies – Developing anizational capabilities. – Managing the administrative context: supportive and innovative anization 4. Speed up technological development and mercialization – Use simultaneous engineering designs. – Enhance crossfunctional collaborations. 5. Linking pioneering activities to petitive strategy 技術(shù)路徑圖方法（ 1） ( Technology Mapping ) 技術(shù)路徑圖方法 一種在美國 Motorola公司首次應(yīng)用的 戰(zhàn)略性產(chǎn)品規(guī)劃方法 ? 目標(biāo) （ 1） 為企業(yè)獲取與維持競爭優(yōu)勢提供規(guī)范的技術(shù)預(yù)測與戰(zhàn)略規(guī)劃工具； （ 2）鼓勵部門經(jīng)理正確地關(guān)注事業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展趨勢； （ 3）為研究開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計以及市場人員提供有效的交流途徑； （ 4）在戰(zhàn)略制訂者 戰(zhàn)略實施者（包括高層管理者、技術(shù)人員、普通員工） 之間達成認同 （ strategic vision） ? 類型 （ 1） 新技術(shù)路徑圖 （ emerging technology roadmap） （ 2） 產(chǎn)品技術(shù)路徑圖 （ product technology roadmap） 技術(shù)路徑圖