【正文】 ） ? 特許加盟“不從零開(kāi)始”（將成熟、正在營(yíng)運(yùn)的餐廳轉(zhuǎn)讓給加盟者） “立足中國(guó)、融入生活”是肯德基的中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略已使一條被稱為“魔鏈”的產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)越來(lái)越多的本地企業(yè)與肯德基同進(jìn)共贏。 垂直型 公司內(nèi)部母公司和子公司之間實(shí)行分工，制造不同產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)不同業(yè)務(wù)，但其生產(chǎn)過(guò)程互相聯(lián)系和銜接。 ? 經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織和國(guó)際貨幣基金組織認(rèn)為： ? “國(guó)際直接投資是指一國(guó)或地區(qū)的居民（對(duì)外直接投資者）或?qū)嶓w（跨國(guó)公司母公司）與在另一國(guó)的企業(yè)（國(guó)外直接投資企業(yè)、分支企業(yè)或國(guó)外分支機(jī)構(gòu)）建立長(zhǎng)期關(guān)系，具有長(zhǎng)期利益，并對(duì)之進(jìn)行控制的投資。 參考教材 3 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 關(guān)于本課程的安排 ? 共 36學(xué)時(shí)； ? 考試成績(jī) 70分； ? 平時(shí)成績(jī) 30分，其中 ? 課后作業(yè) 20分； ? 出勤 10分，以課堂回答問(wèn)題形式考核（ 5次考勤不到，為零分）； ? 理論學(xué)習(xí)與案例學(xué)習(xí)相結(jié)合； ? 第 18周考試； 4 國(guó)際企業(yè)管理 第 1章 國(guó)際企業(yè)概述 5 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 國(guó)際企業(yè)的界定 ? 國(guó)際企業(yè)（ international enterprise）也稱多國(guó)公司或多國(guó)企業(yè)（ multinational enterprise）、跨國(guó)公司或跨國(guó)企業(yè)（ transnational corporation）、全球公司或企業(yè)（ global corporation）等。國(guó)際企業(yè)管理 韓 震 管理學(xué)博士 大連海事大學(xué)交通運(yùn)輸管理學(xué)院 2023年 7月 2023年 7月制作，基于韓震主編《國(guó)際企業(yè)管理》，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社， 2023年版 1 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 ? 《國(guó)際企業(yè)管理》東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社， 韓震， 2023 第 1章：國(guó)際企業(yè)概述 第 2章：國(guó)際企業(yè)的基本理論 第 3章：國(guó)際企業(yè)的全球戰(zhàn)略 第 4章：國(guó)際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及人員配備 第 5章：國(guó)際企業(yè)的生產(chǎn)管理 第 6章：國(guó)際企業(yè)的營(yíng)銷管理 第 7章：國(guó)際企業(yè)文化管理 第 8章：國(guó)際企業(yè)的財(cái)務(wù)管理 2 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 1. 曹洪軍：《國(guó)際企業(yè)管理》，北京，科學(xué)出版社， 2023。 ? 從經(jīng)營(yíng)的角度看，國(guó)際企業(yè)應(yīng)該包括： ? （ 1）從事與國(guó)外有業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)的企業(yè)； ? （ 2）經(jīng)營(yíng)進(jìn)口活動(dòng)的外貿(mào)企業(yè)； ? （ 3）多國(guó)性企業(yè)，即在母國(guó)之外擁有或控制生產(chǎn)或服務(wù)設(shè)施的企業(yè)。” 【鏈接】 管理視野：我國(guó) FDI情況如何？ 13 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 國(guó)際企業(yè)發(fā)展的類型 分類依據(jù) 類型 特征 從決策的角度分類 民族中心 以本國(guó)的權(quán)益或母公司權(quán)益為決策的前提。 混合型 母公司和子公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不僅橫跨許多行業(yè)，而且沒(méi)有一定的范圍，相互之間又不相關(guān)。 19 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 資料：中國(guó)世界 500強(qiáng)企業(yè)到底有多強(qiáng) 世界前 10名 市值 （億美元） 中國(guó)前 10名 2023 2023 1．埃克森美孚 4 525 1．中國(guó)石油 2 （無(wú)） 2．中國(guó)石油 4 240 2．中國(guó)移動(dòng) 5 16 3．通用電氣 3 695 3．中國(guó)工商銀行 6 9 4．俄羅斯天然氣工業(yè)公司 2 997 4．中國(guó)建設(shè)銀行 20 35 5．中國(guó)移動(dòng) 2 980 5．中國(guó)銀行 26 23 6．中國(guó)工商銀行 2 772 6．中國(guó)石化 37 53 7．微軟 2 641 7．中國(guó)人壽 50 41 8． ATT 2 311 8．中國(guó)神華能源 52 （無(wú)） 9．殼牌集團(tuán) 2 201 9．中國(guó)海洋石油總公司 101 220 10．寶潔 2 156 10．中國(guó)招商銀行 103 264 表 2023年英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》全球市值 500強(qiáng)企業(yè)部分排名 【 討論 】 我國(guó)國(guó)際企業(yè)究竟如何成為真正的“世界性企業(yè)”？ 20 國(guó)際企業(yè)管理 第 2章 國(guó)際企業(yè)的基本理論 21 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入方式 （ 1）貿(mào)易型進(jìn)入方式 ? 通過(guò)向目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)出口商品而進(jìn)入該市場(chǎng)。 ? 2．合資經(jīng)營(yíng) ? 是指本企業(yè)在目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)與當(dāng)?shù)啬臣一蛏贁?shù)幾家企業(yè)或第三國(guó)的企業(yè)各出部分資金，分享股權(quán)、共享利益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 28 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 圖 產(chǎn)品生命周期理論 29 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 （ 3）內(nèi)部化理論（ Internalization Advantage Theory） ? 又稱市場(chǎng)內(nèi)部化理論，是當(dāng)前解釋對(duì)外直接投資的一種比較流行的理論。 ? 美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴拉薩把經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程分為四個(gè)階段： ? 貿(mào)易一體化 ? 要素一體化 ? 政策一體化 ? 完全一體化 ? 根據(jù)一體化程度的不同，區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化可以分為由低到高的五種形式： 33 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 形式 貿(mào)易壁壘 是否取消 對(duì)外貿(mào)易政策 是否統(tǒng)一 生產(chǎn)要素 是否自由流動(dòng) 經(jīng)濟(jì)政策和貨幣是否統(tǒng)一 自由貿(mào)易區(qū) 關(guān)稅同盟 共同市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟 政治聯(lián)盟 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 表 區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的形式和特點(diǎn) 34 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 國(guó)際貿(mào)易相關(guān)理論 （ 1）絕對(duì)優(yōu)勢(shì)理論 （ Theory of Absolute Advantage） ? 亞當(dāng) ?斯密（ Adam Smith）是經(jīng)濟(jì)學(xué)古典學(xué)派的主要奠基人之一，是國(guó)際分工和國(guó)際貿(mào)易理論的創(chuàng)始者。 ? 廣義：除了包括生產(chǎn)要素供給比例說(shuō)之外，還包括 生產(chǎn)要素價(jià)格均等化說(shuō) ? 它是研究國(guó)際貿(mào)易對(duì)生產(chǎn)要素價(jià)格的反作用的，說(shuō)明國(guó)際貿(mào)易不僅使國(guó)際商品價(jià)格趨于均等化，還會(huì)使各國(guó)生產(chǎn)要素的價(jià)格趨于均等化。 46 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 公司 主要業(yè)務(wù)范圍 通用電 氣 （美國(guó)） 飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、航天器、機(jī)械、通信與服務(wù)、電子分配與控制、金融服務(wù)、工業(yè)與動(dòng)力系統(tǒng)、照明、醫(yī)療系統(tǒng)、汽車(chē)、塑料、運(yùn)輸 西門(mén)子 （德國(guó)） 自動(dòng)化和驅(qū)動(dòng)裝置、自動(dòng)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)、工業(yè)工程和技術(shù) 服務(wù)、移動(dòng)信息和通信、信息和 通信 網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)學(xué)工程、能源分銷與輸送、能源生產(chǎn)、生產(chǎn)與物流體系、商業(yè)服務(wù)、設(shè)計(jì)與展覽 、 金融服務(wù)、房地產(chǎn)管理、運(yùn)輸 雀巢 （瑞士） 飲料、乳制品、巧克力和糖果、烹飪產(chǎn)品、冷凍食品和冰 淇淋 、食品服務(wù)、快餐和節(jié)食品、寵物食品、藥品、化妝品、冷凍產(chǎn)品 寶潔 （美國(guó)） 保健、女士化妝品、工業(yè)化學(xué)品、飲料和食品、衣物和清潔用洗滌劑、食品服務(wù) 、 旅館、紙張 三井 （日本） 鋼鐵、不含亞鐵的金屬制品、財(cái)產(chǎn)、服務(wù)、建筑、機(jī)器、化學(xué)制品、能源、食品、織物、一般商品 飛利浦 （荷蘭） 照明、零部件 、消費(fèi)電器、家用器械 、 個(gè)人保健、醫(yī)療系統(tǒng)、工業(yè)和電子傳聲系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、半導(dǎo)體、辦公設(shè)備 【 鏈接 】 表 世界著名多元化跨國(guó)公司的業(yè)務(wù)范圍 47 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 國(guó)際企業(yè)全球戰(zhàn)略的模式 分類依據(jù) 類 型 特 征 跨國(guó)戰(zhàn)略模式 母國(guó)中心型 （ ethnocentric） 以母國(guó)和母公司的利益與文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)作為決策的根本指導(dǎo)思想。 ? 不論美國(guó)汽車(chē)三巨頭，還是日本豐田、本田、日產(chǎn)，以及德國(guó)大眾、奔馳，法國(guó)雷諾、標(biāo)致雪鐵龍，所有的世界著名汽車(chē)廠商都已經(jīng)感受到金融危機(jī)帶來(lái)的對(duì)行業(yè)的壓力。 圖 國(guó)際部結(jié)構(gòu)的示意圖 56 4. 全球性結(jié)構(gòu) （ 1） 全球性職能結(jié)構(gòu)（ global functional structure） 圖 全球性職能結(jié)構(gòu) ? 指根據(jù)各種不同的職能劃分組織結(jié)構(gòu)，一般在總部下分設(shè)生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事和研發(fā)等部門(mén)。 60 （ 5） 全球性矩陣結(jié)構(gòu)（ global matrix structure） 圖 全球性矩陣結(jié)構(gòu) ? 是將產(chǎn)品部門(mén)與職能部門(mén)兩者的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)而形成的一種組織結(jié)構(gòu)形式。 （ 3） 全球中心人員配備方式 ? 是指在全球市場(chǎng)的架構(gòu)下實(shí)現(xiàn)資源配置、人員配置、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)銷售，實(shí)質(zhì)就是人力資源的全球化。沃爾瑪?shù)某晒υ谟诮?jīng)營(yíng)管理的許多獨(dú)到之處，其中之一就是它的獨(dú)特的選址原則。 （ 1）專有狀態(tài)（ specific state） （ 2）支配地位的規(guī)范設(shè)計(jì)； （ 3）輔助資產(chǎn)； ? 一種占支配地位的設(shè)計(jì)的存在對(duì)利潤(rùn)如何在創(chuàng)新者與追隨者之間分配有重大意義。 ? 結(jié)論： ?近半個(gè)世紀(jì)來(lái)，跨國(guó)公司往往以資本、技術(shù)跨國(guó)流動(dòng)尋求廉價(jià)勞動(dòng)力和原材料，低成本是促使制造業(yè)轉(zhuǎn)移的一個(gè)重要的誘發(fā)因素。 86 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷（ international marketing）概述 ? 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)跨越國(guó)界而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。 94 ? 傾銷價(jià)格與國(guó)際灰色市場(chǎng)（國(guó)際性竄貨） ? 傾銷（ dumping）是指公司用低于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的價(jià)格在國(guó)外銷售同一產(chǎn)品的做法。 影響國(guó)際企業(yè)定價(jià)的因素 （ 1）企業(yè)的目標(biāo)； （ 2）經(jīng)營(yíng)成本； （ 3）東道國(guó)政策法規(guī)； （ 4）國(guó)際市場(chǎng)的供求關(guān)系； （ 5）國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況； （ 6）經(jīng)濟(jì)周期、通貨膨脹； （ 7）匯率變動(dòng)； （ 8）關(guān)稅； （ 9）企業(yè)營(yíng)銷組合與產(chǎn)品系列等內(nèi)部因素。 103 品牌策略 無(wú)品牌策略 ? 對(duì)一些品牌資產(chǎn)管理成本過(guò)高的產(chǎn)品不使用品牌； ? 如：農(nóng)、牧、礦業(yè)初級(jí)產(chǎn)品，電力、煤炭、如鹽、糖等。 （ 4）制定品牌環(huán)境報(bào)告。 ? （ 2）發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)引導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息的溝通。 ? 動(dòng)因： ? 后進(jìn)小公司想打開(kāi)國(guó)際大市場(chǎng)。 ? 為讓索尼成為優(yōu)質(zhì)品牌，盛田建立了自己的銷售渠道：索尼美國(guó)，以消除與日本制造相聯(lián)系的恥辱。 ? 對(duì) “ 價(jià)值 ” 和 “ 秩序 ” 有所堅(jiān)持，對(duì)破壞這種 “ 價(jià)值 ” 和“ 秩序 ” 有所抵抗。 摩托羅拉的全球文化觀 ? 三位一體的核心理念： ? （ 1）精誠(chéng)公正 。個(gè)人主義下，個(gè)人與集體、社會(huì)的關(guān)系比較松散 權(quán)力距離指數(shù) 衡量人們對(duì)社會(huì)不公平的容忍度。指數(shù)較高，表示人們難以忍受不確定性 男性化 / 女性化指數(shù) 反映了人們對(duì)成就或創(chuàng)業(yè)的一種傾向。 ? （ 3）跨文化管理中的本土化 ? 以此 綜合不同文化之精華，剔除其極端和糟粕，用和平、人道、人本主義的理念進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。 文 化 118 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 跨文化管理的興起 ? 德魯克指出，“管理是以文化為轉(zhuǎn)移的，并且受其社會(huì)的價(jià)值觀、傳統(tǒng)與習(xí)俗的支配”； ? 中國(guó)和西方的管理思想各自具有自己“民族的精神標(biāo)記”，源于不同的歷史條件和社會(huì)背景，包括：地理環(huán)境、物質(zhì)生產(chǎn)方式和社會(huì)組織形態(tài)。 ? 為克服美日文化差異和沖突： ? 聘任美國(guó)人 — 哈維 ?沙因，任索尼美國(guó)總裁； ? 實(shí)行索尼“全球經(jīng)營(yíng)本土化”政策。 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)：向美國(guó)市場(chǎng)進(jìn)軍 ? 盛田的理念： ? 拋棄固有思維，努力揣摩美國(guó)消費(fèi)者心理； ? 舉措： ? 為了提升資源價(jià)值，盛田命名 SONY品牌，具有全球視野的名字，使其在美國(guó)容易拼讀和識(shí)別。 ? （ 4）建立和完善企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范與處理機(jī)構(gòu)。 （ 6）創(chuàng)造品牌的基本工具。 個(gè)別品牌策略 ? 這是指對(duì)不同的產(chǎn)品線的產(chǎn)品分別使用不同的品牌名進(jìn)行營(yíng)銷的策略使用不同的品牌。 ? ②臨時(shí)派出有特殊任務(wù)的推銷人員和售服人員。 【課后作業(yè)】 請(qǐng)結(jié)合本章案例內(nèi)容，討論溫州打火機(jī)反傾銷案的啟示。 ? 發(fā)展情況： ? 二戰(zhàn)前，以產(chǎn)品的出口銷售為主； ? 二戰(zhàn)后，以海外直接投資組織生產(chǎn)與營(yíng)銷為主； ? 近 20年，多采用全球營(yíng)銷方式。 ? 發(fā)達(dá)國(guó)家移出的產(chǎn)業(yè)不會(huì)是國(guó)內(nèi)最先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)，而是在產(chǎn)品生命周期中，技術(shù)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化階段的產(chǎn)業(yè)。 79 ? 國(guó)際企業(yè)管理 / 版權(quán)所有：大連海事大學(xué)，韓震 技術(shù)轉(zhuǎn)移（ technology transfer） ? 技術(shù)專利、專有技術(shù)、商標(biāo)、版權(quán)和商業(yè)秘密 。 【課后作業(yè)】 試分析肯德基在中國(guó)的選址？ 73 生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)要素 內(nèi) 容 技術(shù)選擇 （ 1）國(guó)際企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的要求 （ 2