汽車營銷課程設(shè)計ppt(完整版)
【正文】 5 建立完善售后服務(wù)體系 ? 希望這些研究能對十堰威漢銷售有限公司有所幫助！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 汽車產(chǎn)品的服務(wù)營銷 ? 通過調(diào)查得知，十堰市威漢（長安福特）汽車銷售公司服務(wù)理念為顧客至上，主要的服務(wù)為： DCRC，即客戶調(diào)查滿意度，主要的服務(wù)活動有車輛定期保養(yǎng)、自駕游、抽獎活動和三年 10萬公里保養(yǎng)。 汽車的分銷策略 十堰威漢汽車銷售公司的分銷策略很簡單，其貨源來自襄樊、武漢以及周邊地級市的經(jīng)銷商，由于其在十堰市建店時間不長，也只是個 2S店，所以在十堰所屬的五個縣級市也沒設(shè)代理點。這部分人今年的年齡為 20—37歲，也正是福特產(chǎn)品的目標客戶群。十堰市威漢（長安福特）汽車銷售公司在硬件設(shè)施上 (計算機系統(tǒng)、軟件等 )滿足顧客要求。 十堰市威漢公司組織結(jié)構(gòu) 十堰市威漢公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ? 十堰市威漢（長安福特）汽車銷售公司產(chǎn)品涵蓋了緊湊型轎車，經(jīng)濟型轎車、 SUV、中高檔轎車和ＭＰＶ商務(wù)車等。其中福特福克斯為經(jīng)濟型轎車，緊湊型車嘉年華，嘉年華被稱作是極品小型車的領(lǐng)跑者，另一款新車“蒙迪歐”已經(jīng)開始走向市場，此款歐洲版的新車曾榮獲兩屆世界風云車之桂冠。在執(zhí)行的過程中，充分發(fā)揮該系統(tǒng)的功能，倡導顧客就是上帝的經(jīng)營理念，與顧客建立一種良好的學習關(guān)系。這部分人是很早接觸到市場經(jīng)濟、時尚和文化的人群，收入較高，且消費觀念也較超前和濃厚，在他們的成長過程中，生活水平和家庭財富都處于不斷上升的階段，因此生活的方式和質(zhì)量、個性與品牌將成為他們的流行。 汽車產(chǎn)品的促銷策略 通過調(diào)查得知，在產(chǎn)品促銷方面，由于車輛購置稅與車船稅的改 革，十堰市威漢（長安福特）汽車銷售公司汽車銷售出現(xiàn)加價提車的現(xiàn)象。在客戶關(guān)系維護上的服務(wù)有回訪、拜訪、生日送花，公司通過DCRC來評估服務(wù)效果。 , March 17, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 17日星期五 6時 3分 55秒 18:03:5517 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 17日星期五 下午 6時 3分 55秒 18:03: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 17日星期五 6時 3分 55秒 18:03:5517 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 17, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :03:5518:03Mar2317Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。在其他服務(wù)方面，公司沒有自己的汽車品牌俱樂部，也從不參與汽車俱樂部的活動，只有客戶自發(fā)組織
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