打造組織再成長動力-突破習(xí)慣領(lǐng)域(程錢都)(完整版)
【正文】 發(fā)泄或出氣。 ? 經(jīng)驗定勢 不同的枷鎖不同的鑰匙 ?從眾型： 克服從眾心理，堅持自我。最重要的是可以把別人的失敗，化為自己的經(jīng)驗。 ?不要擔(dān)心自己的意見不成熟。 ? 逛街 → 看商店里的新產(chǎn)品，掌握消費(fèi)脈動。 排難解紛、凝聚團(tuán)隊 經(jīng)理人每天究竟花多少時間在「聽」的活動上？答案很驚人：聽、說、讀、寫在生活中所占的比率分別是 40％、 35％、 16％、 9％，顯見我們利用聽來獲取消息的機(jī)會最高。 ?相信自己不是萬能的，接受「自己的能力是有限」的事實 ?尊重不同，「不同」不是錯，只是不一樣。 ? 組織缺乏效率，團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力不強(qiáng)。 ? 組織的有效性，涉及組織的目的同外界環(huán)境的關(guān)系 – 是實現(xiàn)目的的能力 – 一個組織如果不能實現(xiàn)目的，必然會垮臺，但是，如果它實現(xiàn)了目的也會解體。在大多數(shù)的行業(yè)中，都可以根據(jù)戰(zhàn)略上的差異將企業(yè)分為幾個類別。 ?研發(fā)、技術(shù) — 營銷、市場的崗位輪換。 收集情報之陷阱 ? 第四號決策陷阱：判斷上過度自信 (Overconfidence in Your Judgement) ? 因為對自己的假設(shè)與意見太過肯定，以致怠于搜集必備的事實性信息。 :02:5510:02Mar2317Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 10:02:5510:02:5510:023/17/2023 10:02:55 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , March 17, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 17日星期五 10時 2分 55秒 10:02:5517 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :02:5510:02Mar2317Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 10:02:5510:02:5510:02Friday, March 17, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :02:5510:02:55March 17, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 ? 現(xiàn)有偏差之產(chǎn)生：新近效應(yīng) (recency effect)與生動鮮明 (vividness)。 產(chǎn)品 /服務(wù)創(chuàng)新 隆鑫摩托： — 奢侈品 — 高利潤 — 沙灘車 — 電動手工具 ?中國市場 — 歐、美市場 業(yè)務(wù)模式的四個要素 業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新與營運(yùn)創(chuàng)新并重 ?組織結(jié)構(gòu)變更 ?投、融資方式 ?戰(zhàn)略合作伙伴 ?分拆 /剝離 ?服務(wù) /產(chǎn)品共享 ?第三方運(yùn)營 ?外包 ?增加收入 ?降低成本 遠(yuǎn)大空調(diào) 創(chuàng)新的驅(qū)動力 決策過程之關(guān)鍵因素 ? 框架 (Framing) ? 界定什么必須被決定，并初步訂定取舍標(biāo)準(zhǔn)，使你偏好某一選擇而放棄其它選擇。 放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù) ? 問題的提出： 自身的行業(yè)范圍之外都存在哪些互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)？ ? 問題的解決： 考慮一下消費(fèi)者在使用你們的產(chǎn)品前、使用過程中和使用后會發(fā)生些什么事情。 49 組織成長的第二個充分條件 ? 組織的能率，組織與成員之間的交換 – 組織的能率是它提供足夠的有效誘因以維持系統(tǒng)的平衡 – 在不損害標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)作生產(chǎn)作業(yè)的情況下，使得個人具有職業(yè)和成就的自豪感 – 使得組織具有威信，并獲得所需人員的忠誠，是處理能率 —— 全面的能率而不是片面的能率。 ? 部門之間各自為陣，很難進(jìn)行溝通和協(xié)作易形成“山頭主義”。 ? 市場已經(jīng)發(fā)生變化，企業(yè)沒有做出及時的戰(zhàn)略調(diào)整。 2).試著一邊聆聽，一邊歸納所聽到的重點(diǎn)，或做簡要摘錄的工作。 ? 聽人說話 → 精彩者，問何以致之。 ?分享知識、教學(xué)相長，藉由與他人分享，可以使自己的經(jīng)驗與心得進(jìn)一步深化；有時候也可以因為分享而發(fā)生激蕩，擴(kuò)大了原有的心得。 2. 唯有不斷精益求精找出做事的最佳方法，才能持續(xù)地改善績效。 ?經(jīng)驗型： 打破對經(jīng)驗的依賴與崇拜，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)樾聞?chuàng)新。 破除思維的枷鎖 — 枷鎖的體現(xiàn) 我們從來沒這么做過呀！ 為什么要改？以前運(yùn)行得不錯的。 潛在領(lǐng)域 可發(fā)概率 實際領(lǐng)域 可達(dá)領(lǐng)域 PD AD RD AP 習(xí)慣領(lǐng)域四個重要概念 打開習(xí)慣的束縛 ? 我們的腦 ? 左腦與右腦的作用 ? 心靈運(yùn)作的基礎(chǔ) ~電網(wǎng) 左腦與右腦 想象力 音樂 圖畫 圖案 意象腦 靈感腦 語言 邏輯 數(shù)字 文字 語言腦 意識腦 我們擁有無限的腦力結(jié)構(gòu)
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