專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)教材銷售必備手冊(cè)(完整版)
【正文】 二 . 表現(xiàn)型 —— 過(guò)度熱心 派 聽(tīng)演講的目的是與興趣相仿的人接近 . 對(duì)一般人而言是個(gè)外星人 ,口袋里有量尺 ,手表有各種功能 , 出門不帶計(jì)算機(jī)像沒(méi)穿衣服等 . 談判專家 第三條：請(qǐng)坐 ，請(qǐng)喝 好環(huán)境 目標(biāo) 底限 脫下盔甲 上座 好茶 面子 里子操控 決定 真心話 退一步 往前跳 一家人幽默沒(méi)人的地方 溝 通 兵 法 本資料來(lái)自 47 討論 : 當(dāng) 對(duì)方提 出 不 合 理 要 求 時(shí) 如 何 應(yīng) 對(duì) ? 1. 表示理解 (Yes) 2. 說(shuō)明不能接受理由 (But) 3. 告知己方正在努力 (能為對(duì)方做些什么 ) 4. 提出 23個(gè)備選方案 本資料來(lái)自 48 討論 : 如 何 說(shuō) 服 客 戶 認(rèn) 同 我 們 的 困 難 ? 1. 陳訴共同的目標(biāo) (凝聚共識(shí) ) 2. 表示理解自己的責(zé)任 (取得認(rèn)同 ) 3. 說(shuō)明困難產(chǎn)生的理由 (尋求理解 ) 4. 展示資料與所作努力 (說(shuō)服對(duì)方 ) 5. 討論可選擇方案 (解決問(wèn)題 ) (讓對(duì)方先提建議 ) 6. 表示感謝與全力以赴 本資料來(lái)自 49 結(jié) 總 問(wèn)題與答疑 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃 本資料來(lái)自 50 真心英雄 在我心中 曾經(jīng)有一個(gè)夢(mèng) 要用歌聲讓你忘了所有的痛 燦爛星空 誰(shuí)是真的英雄 平凡的人們給我最多感動(dòng) 再?zèng)]有恨 也沒(méi)有了痛 但愿人間處處都有愛(ài)的影蹤 用我們的歌 換你真心笑容 祝福你的人生從此與眾不同 把握生命里的每一分鐘 全力以赴我們心中的夢(mèng) 不經(jīng)歷風(fēng)雨 怎么見(jiàn)彩虹 沒(méi)有人能隨隨便便成功 把握生命里每一次感動(dòng) 和親愛(ài)的朋友熱情相擁 讓真心的話和開(kāi)心的淚 在你我的心里流動(dòng) 。 和事佬的策略 第五條：我 ，你 重視細(xì)節(jié) ,永遠(yuǎn)認(rèn)為資訊不足 . 幾乎沒(méi)有時(shí)間管理的觀念 . 友善而開(kāi)放 ,很少過(guò)濾電話 . 聽(tīng)演講的唯一目的就是學(xué)習(xí) . 他的實(shí)踐者會(huì) 專注地提供客戶超越現(xiàn)狀的產(chǎn)品與服務(wù)，一位產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者對(duì) 其客戶所做的提案，才是最好的產(chǎn)品。 本資料來(lái)自 1 專業(yè)銷售 技 巧 培訓(xùn) 姓名： 日期： 地點(diǎn)： 培訓(xùn) 師 ： 本資料來(lái)自 2 學(xué)習(xí) 指 南 學(xué) 習(xí) 效 果 不 只 是 決 定 在 講 師 ! 別 忘 記 了 做 上 帝 的 權(quán) 益 ! 誰(shuí) ? 雖 然 是 上 帝 ,但 也 別 忽 視 他 人 權(quán) 益 ! (請(qǐng)將 . . .) 請(qǐng) 調(diào) 整 成 愉 快 的 心 情 (晴天 )學(xué)習(xí) ! 當(dāng) 培 訓(xùn)有 趣 時(shí) ,培訓(xùn)才開(kāi)始生效 ! 玩 游 戲 嘍 ! 本資料來(lái)自 3 破冰：尋找一個(gè)他 內(nèi)容 簽名 內(nèi)容 簽名 已婚 去過(guò)黃山 打網(wǎng)球 戴眼鏡 愛(ài)喝紅酒 7580年生 愛(ài)唱歌 四月份生日 妻管嚴(yán) 說(shuō)三種語(yǔ)言 喜歡讀書(shū) 有兄弟 能說(shuō)英語(yǔ) 有姐妹 工作狂 主管 屬豬的 屬龍的 本資料來(lái)自 4 播種思想 ,收獲 態(tài)度 ！ 思想決定命運(yùn) 播 種 態(tài)度 ,收獲行為！ 播 種 行為 ,收獲習(xí)慣！ 播 種 習(xí)慣 ,收獲性格！ 播 種 性格 ,收獲命運(yùn)！ 現(xiàn)在決定未來(lái) 本資料來(lái)自 5 課程內(nèi)容安排 暖 場(chǎng)與 心態(tài)調(diào) 整 1 小時(shí) 第一單元： 積 極 態(tài) 度 與 工作計(jì)劃 1 小時(shí) 第 二 單元： 客 戶關(guān) 系 管 理 2 小時(shí) 第 三 單元： 提 高 銷 售能力 3 小時(shí) 本資料來(lái)自 6 將 要 進(jìn)行 …. 第一單元 積 極 態(tài) 度 與工作計(jì)劃 本資料來(lái)自 7 何謂人才？ ? 多天賦 + 多努力 = 一流人才 ? 少天賦 + 多努力 = 二流人才 ? 多天
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