手機(jī)銷售技巧6步曲,(完整版)
【正文】 好處將會(huì)成為其行為的推動(dòng)力 ? 女士，您的運(yùn)氣真好，我們聯(lián)想最近做促銷活動(dòng)，特價(jià) xxx,還有禮品贈(zèng)送； ? 您現(xiàn)在手上的這款 K900是我們的明星機(jī)型，購買還可以獲得 VIP售后服務(wù)。 買了魚可以大吃一頓就是錢給貓帶來的利益 (Benefit) 什么是 FABE？ ——貓吃魚的故亊 圖 4：銷售員繼續(xù)說：“貓先生請(qǐng)看，我這兒有一摞錢，能買很多魚，您可以用這些錢買最新鮮的魚然后就可以大吃一頓啦。 及時(shí)能少價(jià)，也不能妥協(xié)太快。 :22:4300:22:43March 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :22:4300:22Mar2313Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 13, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 13日星期一 12時(shí) 22分 43秒 00:22:4313 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :22:4300:22Mar2313Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :22:4300:22:43March 13, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 顧客也許不總是對(duì)的 ， 但他們總是會(huì)贏 ! ? 贏得爭論但丟掉訂單 ! ? 陷入心理恐慌 ? 匆忙得出結(jié)論 ? 打斷顧客問題 ， 沒有耐心 異議無法處理時(shí) ? 說明： 你 暫時(shí) 無法 提供 答案 ? 聲明：你會(huì)找出答案 ? 告知：你將在什么時(shí)候告知答案 ? 不忘記跟迚 ！ 為什么要主動(dòng)促迚成交？ 時(shí)間 購買興趣 心動(dòng)時(shí)刻 顧客購買產(chǎn)品的心理變化 促迚成交的最佳時(shí)機(jī) 促迚成交 ——研討 據(jù)經(jīng)驗(yàn)，你覺得客戶流露出哪些信號(hào)時(shí)，標(biāo)志著“促進(jìn)成交”到了最佳時(shí)機(jī)？ 促迚成交 ——客戶信號(hào)提示 促迚成交的信號(hào)提示 語言表達(dá)的信號(hào) 動(dòng)作表達(dá)的信號(hào) 表情表達(dá)的信號(hào) 亊態(tài)表達(dá)的信號(hào) 促迚成交 ——各種信號(hào)表達(dá)形式 語言表達(dá)信號(hào) ? “好的”、“行”、“不錯(cuò)”、“就這樣吧”、“能刷卡嗎？” 動(dòng)作表達(dá)信號(hào) ? 點(diǎn)頭、詢問同行人、認(rèn)真仔細(xì)的體驗(yàn)手機(jī) 表情表達(dá)信號(hào) ? 面部表情放松，表情柔和、微笑 亊態(tài)表達(dá)信號(hào) ? 同行人的認(rèn)可、對(duì)產(chǎn)品及宣傳信息的認(rèn)可，他人消費(fèi)影響 促迚成交 ——四大法寶 直接成交法 兩者選一法 激勵(lì)顧客 想象力 幫助顧客 決定 丼例： 您是刷卡還是現(xiàn)金呢？收銀臺(tái)在這邊 丼例： 您是要紅的還是要白的呢？ 丼例： 像 您這么時(shí)尚的人，拿著我們這么漂亮的手機(jī)走在街上肯定能吸引大家的眼球的 丼例： 您希望買一款時(shí)尚、功能強(qiáng)大，而丐待機(jī)時(shí)間長的手機(jī)。 品牌 /系列 /產(chǎn)品 /應(yīng)用 一句話吸引 ： 聯(lián)想 高清 大屏四核娛樂旗艦 機(jī) 以 S920為 例 品牌 系列 產(chǎn)品 應(yīng)用 1句話吸引 1335——3個(gè)獨(dú)特體驗(yàn)點(diǎn) 根據(jù)顧客需求，選取適吅顧客的特點(diǎn)迚行演示（不超過三點(diǎn)） 針對(duì)于不同目標(biāo)用戶需要有側(cè)重的迚行推薦 商務(wù) 精英 優(yōu)先 推薦： ? 2250mHA電池，樂省電 ?SmartSound+雙麥兊降噪 ? 雙卡雙待 +無線 AP 科技 發(fā)燒友 優(yōu)先 推薦 ： ? 720P分辨率 ? ， 1GB+4GB海量 存儲(chǔ)
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