【正文】 （Alfard）車 、 但在家庭使用中很少乘座太多人數(shù)○ 如果是家庭 7人 乘用的話 、希望車內(nèi) 空間寬敞 一些較理想?！?車體的尺寸 　→ 　來要太 大 但要適當?shù)能圀w大小 。因此希望是 用滑動式車門 （車主 ）?。?第三排座位的乘客容易上下車　－ 停車空間太窄的場地中，拉開式的車門不方便。除了反映對第三排座位 、噪聲的問題之外 、也對打開式的車門感到不滿意 、另外由于是地理上的特點原因，有反映說發(fā)動機的動力不夠的現(xiàn)象。 ▲ 沒有空間放洗車的工具 （車主 ）《關于車內(nèi)設備 》 ▲ 座位希望是電動方式 。另一方面， ＧＬ８表現(xiàn)很明快，容易理解，評價很好 。比起來， GL8是很好的《ＧＬ８　TVCM》▲ 在成都， 家庭用 7人乘坐是沒有必要的 。希望有更多的功能說明 （車主 ）○ 有人情味 ?！?Ａｖａｎｃｉａ，好評的方面有外觀設計、車的大小、耗油情況。喜歡流線型的外觀，看上去容易駕駛的感覺 。在主要用做商業(yè)用途的成都， “車體大 ＝ 社會地位 ”的觀念存在 。在廣州，家庭的利用率較高，所以重視后座的上下方便性 。如果追求車內(nèi) 舒適性，車頂高沒有壓迫感的車比較好 ?！　　　　　　『挠痛螅桓咚傩旭偘踩圆?。買了 GL8有些后悔　▲ 減震器壞了兩回《關于經(jīng)濟性 》　▲ 耗油量大《關于行駛性能 》　▲ 由于行駛的安全性不好， が 行駛時感到搖擺，　很難高速行駛《關于裝備 》　▲ 空調(diào)系統(tǒng)性能 不好?！?○ 室內(nèi)設計 簡潔、纖細除居住性、內(nèi)飾的高級之外關于空調(diào)等「裝備的舒適性」的滿意度較高?！?與家人親戚休閑使用的傾向以廣州最為顯著，這一點是包括 GL8和其他 MPV用戶在內(nèi)的整體性傾向。? 總經(jīng)理周末帶著家人回父母家因為多數(shù)人的用車都是公司的，所以大多只用于公務。 3~5人乘用。 第二排 3人、第三排 2~3人。 因此第三排多用于放置物品， 將第三排座椅折疊椅擴大行李室的空間（ 用戶意見）《平日》 《休 息日》 ? 休 息日也同家人一同乘用（用戶意見）?。c家人購物、吃飯、去郊外兜風。其劣勢仍為外觀設計、過大的車體尺寸以及油耗。（用戶意見） ▲ 聽說小 故障多 ， 所以對品質不太放心 ▲ 室內(nèi)寬敞有高級感，馬力也夠強勁， 但是耗油＜ 普利馬＞ （比較討論者： 3人） ▲ 室內(nèi)狹 窄局促 。（用戶意見）＜風行＞ （比較討論者： 1人）　 ▲ 外 型像小面包車， 顯得不夠檔次?！局?視點】　優(yōu)雅的外形、高級感。③ 外 型? 不喜歡那種類似小面包車的設計。 （用戶意見）○ 奧德賽 關門聲音 好。（用戶意見）○ 最新 款式 開起來很有面子。多數(shù)以商務用為預想功能。 休 息日可以和親朋好友一同出游 。 現(xiàn)在的 普通轎車最多只能坐 5~6人，不能滿足需要 。 因為座椅可靈活調(diào)節(jié)，在車內(nèi)也可進行商務會談 。奧德賽與其他 MPV的不同之處是什么？　 －特別是針對 (1)發(fā)動機／動力、 (2)排氣量、 (3)車體尺寸、 (4)車內(nèi)空間、 (5)車門開啟方式的看法進行了解。② 其他 MPV用戶及轎車用戶對奧德賽的看法如何？③ 對現(xiàn)在正在使用的 MPV（尤其是奧德賽）滿意和不滿意的方面④MPV 廣告的處理方式２．調(diào)査地域 上海、 廣州、成都 3市３．調(diào)査方法 群體訪談４．調(diào)査對象 在上海、廣州、成都３市，分別就以下４種群體、共計 12組① 奧德賽 用戶②GL8 　用戶③ 其他 MPV　用戶 （對象車種：風行、瑞風、普利馬、 Stream）④ 中高級轎車　用戶（對象車種： Accord2名、 BUICK、 Passat、 A6）６名 ４組 ３地區(qū)＝ 72名５．調(diào)査時間 上海　　 2023年　 7月 24日（ 周三）　 13:00～ 15:00　　 ① 奧德賽 用戶　　　　　　　　　　　　　　　　 16:00～ 18:00　　 ②GL8 　 用戶　　　　　　　　 7月 25日（周四）　 10:00～ 12:00　　 ③ 其他 MPV用戶 　　　　　　　　　　　　　　　　 14:00～ 16:00　　 ④ 中高級轎車　用戶　　　　　　　　　　　　　　　?。〞觯荷虾Ｊ小∩虾：啿┦袌鲅芯坑邢薰尽勈遥谥荨　　　　　?7月 26日（周五）　 15:00～ 17:00　　 ③ 其他 MPV　用戶 　　　　　　　　　　　　　　　　 19:00～ 21:00　　 ④ 中高級轎車　用戶　　　　　　　　 7月 27日（周一）　 15:00～ 17:00　　 ① 奧德賽　用戶　　　　　　　　　　　　　　　　 19:00～ 21:00　　 ②GL8 　用戶　　　　　　　　　　　　　　　?。〞觯簭V州市　亞州國際大酒店　會議室）成都　　　　　　 7月 31日（周三）　 13:00～ 15:00　　 ① 奧德賽　用戶　　　　　　　　　　　　　　　　　 16:00～ 18:00　　 ②GL8 　用戶　　　　　　　　 8月 1日（周四）　 13:00～ 15:00　　 ③ 其他 MPV　用戶 　　　　　　　　　　　　　　　　　 16:00～ 18:00　　 ④ 中高級轎車　用戶　　　　　　　　　　　　　　　　（會場：成都市　皇冠假日酒店　會議室）3Ⅰ ．Odyssey用戶■ 　 調(diào)查對象基本情況 Odyssey車所有者（????）1 2 3 4 5 6生活階段 42歲 ? 已婚 42歲 ? 已婚 25歲 ? 已婚 35歲 ? 已婚 33歲 ? 未婚 38歲 ? 已婚家庭成員（子 女人數(shù)） 3人（妻 子、孩子） 3人（妻 子、孩子） 4人（父母 、妻子） 3人（妻 子、孩子） 3人（父母）5人（父母、妻 子、孩子）職業(yè) 通信企 業(yè)（外資）行政 經(jīng)理外 資企業(yè)司機投 資公司（合資）企 劃經(jīng)理貿(mào)易公司（私營）總經(jīng)理房地產(chǎn)公司（外資）行政 經(jīng)理助理房地產(chǎn)公司（私營）銷售經(jīng)理助理個人月收入 (元 )4001～ 5000 4001～ 5000 9001～ 10000 40001～ 50000 8001～ 9000 2501～ 3000家庭月收入 (元 ) 8001～ 9000 4001～ 5000 20231～ 30000 50001以上 9001～ 10000 4001～ 5000購車時期 2023年　 5月 2023年　 5月 2023年　 5月 2023年　 6月 2023年　 5月 2023年 7月上海1 2 3 4 5 6生活階段 33歲 ? 已婚 33歲 ? 已婚 32歲 ? 已婚 32歲 ? 已婚 41歲 ? 已婚 38歲 ? 已婚家庭成員（子 女人數(shù)） 3人（妻 子、孩子） 8人 (父母 /妻 /兄弟 /孩子 ) 3人（妻 子、孩子） 2人（妻） 5人（妻 /孩子 /家政婦） 4人 (父母、妻、 孩子 )職業(yè) 貿(mào)易公司（民營） 管理 生物 公司（私營）管理 私 營公司管理 證券公司（國營） 管理 醫(yī)院（私營） 醫(yī)者 化 妝品銷售公司（不明） 管理10001～ 20230 9001～ 10000 30001～ 40000 8001～ 9000 10001～ 20230 7001～ 800020231～ 30000 10001～ 20230 40001～ 50000 10001～ 20230 20231～ 30000 8001～ 90002023年　 5月 2023年　 5月 2023年　 5月 2023年　 5月 2023年　 5月 2023年 5月廣州1 2 3 4 5 649歲 ? 已婚 48歲 ? 已婚 45歲 ? 已婚 31歲 ? 未婚 30歲 ? 已婚 35歲 ? 未婚3人 (妻子 、孩子 ) 6人 (父母、妻 子、孩子 ) 獨居 2人（妻） 3人（父母、兄弟）民 營公司管理食品 公司（民營）副 總經(jīng)理通信 公司（民營）辦公室主任 社長研究 機構 私 營公司地區(qū)經(jīng)理6001～ 7000 2501～ 3000 2501～ 3000 10001～ 20230 2500以下 2500以下10001～ 20230 4001～ 5000 6001～ 7000 10001～ 20230 2501～ 3000 3001～ 40002023年　 7月 2023年　 6月 2023年　 6月 2023年　 5月 2023年　 6月 2023年　 4月成都コメント ■ 擁有率較高的是廣州 —6人中有 4人。以商務用為主、重視可以搭載多人客戶，并能運送貨物的用途。MPV則可以滿足多人乘坐的需求。 ※ 由公司和個人共同出資購買。全家都可乘用、５人乘坐都顯得十分寬敞多為用戶方面反映的功能優(yōu)點。○ 油耗 比 BUICK要好。（用戶意見）○ 油耗 低（用戶意見）○2023 年 最新 車型 ，值得炫耀。④ 高 級感? 除了家庭用，工作也會用得到，所以也要 顯得有一定的檔次 ?！?奧德賽購買要點】　時尚外型、高級內(nèi)飾、油耗、等等。 因為之前的事故等對 三菱品 質印象 不好。 用于接送客戶乘坐的舒適感是很重要的（用戶意見）＜其他＞? 東南富利卡（１人）? 福特全順（１人）比較車型首先是 GL8， 其次是普利馬。但對其高級感和馬力評價較高。 －加上父母兄弟 共 6~7人乘車 ?！镀饺铡? ? 全家郊外出游（如白云山等）。 第二排感覺比第三排舒適，一般坐第二排 。用作私人用途的并不是自己而是總經(jīng)理?！缎?息日》 《休 息日》 9⑤ 　 Odyssey上海 廣州 成都《 滿意點》《室內(nèi)》　 ○ 室內(nèi) 空間 寬敞 。值得自豪的新車型、寬敞 ? 居住性、空調(diào)品質也是魅力之一。 噪音大，讓人心煩 （車主 ）　▲ 沒有 天窗《其他 他》　▲ 裝備算充實完備，但較粗糙 、品質 が粗末　▲ 儀表盤 的排列不好BUICK GL8《關于空間和乘坐性能 》　○ 空間寬大，乘坐感受良好　○ 座椅 乘坐感受很好 （車主 ）　○ 空間大， 可以放很多物品 （車主 ）《關于品牌形象 》　○ 在國產(chǎn)車中應當是 最能夠 “顯示身份 ”的車　　 （車主 ）《關于發(fā)動機和行駛性能 》　○ 高速行駛的安定性 很好 ?！?滿意點是因為 “車體大和車內(nèi)空間大 ”，所以可以產(chǎn)生 “乘坐感受好、可以值得滿足的高級感 ”。?身高 180的人乘坐的話，有壓迫感?讓客人乘坐的話，車內(nèi)空間大，乘坐舒適感強 是必要的 ?！盎瑒榆囬T，對于一同乘坐的人員來說，上下方便 ”這樣的意見很強 。■ 車內(nèi)空間 　→ 　與 ODYSSEY的用戶一樣，重視沒有車頂?shù)母叨?，希望沒有壓迫感 。重視高級感和強調(diào)車內(nèi)空間大的人比較喜歡 Alfard。　　負面的是第 3排（假想）的狹窄。比起工作來說，家庭也是很重要的， 這樣的訴求重點 （車主 ）○ 感覺是商務和家庭生活都可以使用▲ ODYSSEY只是介紹外觀是不能充分顯示車的魅 力的 ?！鳲DYSSEY 的 TVCM應該在 安全性、實用性、 高級感等方面進行更多的訴求 。ODYSSEY的 TVCM讓人體會到家庭生活的氣氛；但是對于明確體現(xiàn)出車內(nèi)空間的 ＧＬ８，還是有很好的評價 。用手動感到太麻煩了 ▲ 倒車燈看后面不是看得很清楚 ?！?主 要的不滿意點是 「第三排空間太窄 ／ 第三排的車窗不能打開 」「第三排的乘客進出不方面 」等問題　　調(diào)查三個都市都有反映第三排座位的問題 。 《發(fā)動機的噪 音》?在 高速 行駛的話 ，會發(fā)生噪聲 （車主 ）?當時速超過 60km/h的話， 會發(fā)生噪音 （車主 ）車內(nèi)空間的寬敞性 、以及第三排的乘客上下車的方便性等 、注重后排乘坐人員的方便性 。在與家庭乘用機會較多的廣州地區(qū)中、要考慮到 妻 子駕駛時的需要 。○車內(nèi)空間較 寬敞 感覺 不錯。■ 另 一方 面，商務中使用的用戶希望是可輕松地提供多人乘用的?。粒欤妫幔颍涞能?（實用性）。 很好的氣氛 (車主）○偏向家庭之間的關系 。有 高級感○ 強調(diào) 舒適的車內(nèi)空間 。但實際上 、車を買う目的とマッチするとの聲も聞かれる。20① 　購買 ＭＰＶ車的動機上 海 廣 州 成都《車主 》《非 車主 》■商務 ＆ 私人 ?用途 （２人）?接送全國來的客戶使用 、MPV車比轎車乘坐　更多的客人 。所以聽了他們的勸說購買了 可方便 ７人 乘用的車 。還有 MPV車也有很大的 行李艙的空間 。■ 對于私人用戶 、與奧德賽一樣的想法就是私人用途占多數(shù) ?！養(yǎng)UICK 車 ＣＭ較廣，感覺享有盛名。由于是用來接送 重要的客人 、因此可以保護 公司的面子○ 由于使用了 V6發(fā)動機， 因此動力沒有問題○ 車內(nèi)空間寬敞 、乘座舒服 。【購買 ＧＬ８原因 】　較大的車體設計顯示出高級感 ＆ 安全印象 、GM　的品牌 、通過碰撞測試 、適合商務用車形象等 。但是也有人反映說 「耗油太大 」「與 日本 車對比不夠精致 」等的問題 ?！　　∽灰脖容^寬敞 。對其沒有什么話題，印象 比較談薄。比較了奧德賽的購車者與廣州方面一樣 、反映在安全性和高級感方面 。23④ 　使用 狀況上 海 廣 州 成都?由于國外的客戶較多 、要經(jīng)常用車到機場去接 送客人 。第三排座位可以放置行李。?業(yè)務上接送客人 。 上 海 ／成都 主要是用于商務方面 、而廣 州 更傾向于 平 時 ／休日 兩