現(xiàn)代企業(yè)管理課件第二章(完整版)
【正文】 。改變。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件現(xiàn)代企業(yè)管理課件二、技 術(shù)創(chuàng) 新定 義 狹 義 的技 術(shù)創(chuàng) 新是 繼 承熊彼特的 創(chuàng) 新思想，主要指產(chǎn) 品 創(chuàng) 新和工 藝創(chuàng) 新等；而廣 義 的技 術(shù)創(chuàng) 新，不 僅 包括產(chǎn) 品 創(chuàng) 新和工 藝創(chuàng) 新， 還 包括 產(chǎn) 品和工 藝創(chuàng) 新 過(guò) 程中開(kāi)展的技 術(shù) 改 進(jìn) 及其相關(guān)的研究與 發(fā) 展活 動(dòng) 等。 ?環(huán)境創(chuàng)新 通過(guò)企業(yè)積極的創(chuàng)新活動(dòng)去改造環(huán)境，去引導(dǎo)環(huán)境朝著有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向變化。–產(chǎn)品創(chuàng)新：包括新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和老產(chǎn)品的改造。 二是采用一種新的生產(chǎn)方法，即工藝創(chuàng)新或生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。（ 3）根據(jù)控制信息的性質(zhì)可以將控制分成反饋控制和前饋控制。（ 2）縱向比較 所謂縱向比較，即把自己目前投入的努力與目前所獲得報(bào)償?shù)谋戎?，同自己過(guò)去投入的努力與過(guò)去所獲報(bào)償?shù)谋戎颠M(jìn)行比較，只有相等時(shí)他才認(rèn)為公平。這個(gè)目標(biāo)在尚未實(shí)現(xiàn)時(shí)，表現(xiàn)為一種期望，這時(shí)目標(biāo)反過(guò)來(lái)對(duì)個(gè)人的動(dòng)機(jī)又是一種激發(fā)的力量，而這個(gè)激發(fā)力量的大小，取決于目標(biāo)價(jià)值（效價(jià)）和期望概率（期望值）的乘積?，F(xiàn)代企業(yè)管理課件現(xiàn)代企業(yè)管理課件現(xiàn)代企業(yè)管理課件現(xiàn)代企業(yè)管理課件2．赫茲伯格的雙因素理論 不是所有的需要得到滿足就能激勵(lì)起人們的積極性，只有那些被稱為激勵(lì)因素的需要得到滿足才能調(diào)動(dòng)人們的積極性； 保健因素： 使員工產(chǎn)生不滿意的因素。 （ 2）領(lǐng)導(dǎo)者：實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的人。缺點(diǎn)： 組織復(fù)雜，雙向領(lǐng)導(dǎo)，需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與原部門(mén)負(fù)責(zé)人密切配合。 適應(yīng)對(duì)象 ：中型企業(yè) 現(xiàn)代企業(yè)管理課件現(xiàn)代企業(yè)管理課件（ 4）事業(yè)部制組織機(jī)構(gòu) 是在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照產(chǎn)品、地區(qū)或顧客劃分的進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的半獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位 。是一個(gè) 對(duì) 人、 財(cái) 、物等 資 源 進(jìn) 行合理配置的 過(guò) 程。事件（ Events）表示主要活動(dòng)結(jié)束的那一點(diǎn)； 活動(dòng)（ Activities）表示從一個(gè)事件到另一個(gè)事件之間的過(guò)程； 現(xiàn)代企業(yè)管理課件現(xiàn)代企業(yè)管理課件組織結(jié)構(gòu)的形式（ 1）直線型組織結(jié)構(gòu) 各級(jí)行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門(mén)只接受一個(gè)上級(jí)的指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問(wèn)題負(fù)責(zé)；不另設(shè)職能機(jī)構(gòu)，一切管理職能由行政主管執(zhí)行。特點(diǎn)： 決策權(quán)并不完全集中于公司最高管理層，而是分權(quán)給事業(yè)部，有利于它們統(tǒng)一管理、獨(dú)立核算 ?，F(xiàn)代企業(yè)管理課件現(xiàn)代企業(yè)管理課件管理層次與管理幅度（ 1）管理幅度的概念 ：（ Span of management）又稱管理寬度，指的是一名主管人員有效地監(jiān)督、管理其直接下屬的人數(shù)。2．領(lǐng)導(dǎo)工作本質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨和服從。這些因素具備時(shí) ,不會(huì)產(chǎn)生激勵(lì) ,但不具備時(shí) ,會(huì)產(chǎn)生不滿。用公式表示就是： M = V * E M 表示激發(fā)力量，是指調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性，激發(fā)人內(nèi)部潛力的強(qiáng)度。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件現(xiàn)代企業(yè)管理課件（ 5）綜合激勵(lì)理論 激勵(lì)是外部刺激誘因，個(gè)體內(nèi)在因素，行為表現(xiàn)，行為結(jié)果的相互作用統(tǒng)一過(guò)程。（ 4）按控制來(lái)自的方向氛圍內(nèi)部控制和外部控制（ 5）按控制手段劃分為直接控制和間接控制（ 6）按控制對(duì)象劃分為成果控制和過(guò)程控制現(xiàn)代企業(yè)管理課件現(xiàn)代企業(yè)管理課件三、控制的基本程序 （ 1）確立 標(biāo) 準(zhǔn) （ 2）衡量 業(yè)績(jī) （ 3）進(jìn)行差異分析 （ 4）采取糾偏措施 四、有效控制的基本原則
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