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某咨詢公司績效管理改善管理(完整版)

2025-03-14 12:35上一頁面

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【正文】 構(gòu)調(diào)整方案和專項實施方案,為其推薦營銷經(jīng)理。收購方計劃通過收購該上市公司實現(xiàn)在涂料行業(yè)的跳躍發(fā)展,成為涂料行業(yè)的操作型控股集團。 05:33:0605:33:0605:333/9/2023 5:33:06 AM 1以我獨沈久,愧君相見頻。 , March 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 5時 33分 6秒 上午 5時 33分 05:33: 楊柳散和風,青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 5時 33分 :33March 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 05:33:0605:33:0605:33Thursday, March 9, 2023 1知人者智,自知者明。 :33:0605:33:06March 9, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 9日星期四 上午 5時 33分 6秒 05:33: 1比不了得就不比,得不到的就不要。對客戶、細分市場十分復(fù)雜的涂料行業(yè)進行細致分析,協(xié)助客戶確定可以充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的目標市場,并制定發(fā)展戰(zhàn)略;對購并雙方的戰(zhàn)略資源、管理狀況進行診斷;并以此為基礎(chǔ)協(xié)助客戶進行管理接受,不斷提供有價值的問題提示和解決方案建議;及有步驟地協(xié)助重建管理體系、營銷體系和全國營銷網(wǎng)絡(luò)。上世紀90年代末以后,公司進入快速成長期,銷售收入以兩年翻一番的速度遞增, 2023年實現(xiàn)銷售收入 。 34 客 戶合 伙 人項 目 組 外 的 項 目 審 查 小 組項 目 組提 交 成 果客戶面對的不僅僅是項目小組,或某個顧問個人,而是整個遠卓管理顧問團隊 ?重要項目均由合伙人擔任項目領(lǐng)導(dǎo)人 ?項目經(jīng)理均由項目經(jīng)驗豐富的顧問擔任 ?所有提交客戶的報告與研討會材料均需接受遠卓內(nèi)部各領(lǐng)域顧問集中的挑剔 ?主要成果報告必須接受至少兩個合伙人的質(zhì)詢 遠卓項目質(zhì)量的保證體系 35 由遠卓顧問的咨詢顧問和企業(yè)的骨干人員共同組成一個項目團隊。此時是項目內(nèi)容的第二次界定過程。 通過公司內(nèi)部的討論與項目審定制度,每位咨詢顧問每年至少能參與 10個項目問題的思考與討論。 康 雁 美國耶魯大學(xué)商學(xué)院 MBA,清華大學(xué)自動化 /英語雙學(xué)士 . 曾任美國 米歇爾.麥迪遜戰(zhàn)略顧問集團波士頓分公司高級顧問 , 美國 波士頓顧問公司( BCG)亞洲管理咨詢顧問 , 英國殼牌石油公司 大中國區(qū)業(yè)務(wù)規(guī)劃總經(jīng)理,市場經(jīng)理。 9年管理咨詢經(jīng)驗。 遠卓管理顧問是中國領(lǐng)先的管理咨詢公司之一 3 上海遠卓企業(yè)管理咨詢有限公司( 1998) 北京杰代科技有限公司 ( 2023) 清華創(chuàng)業(yè)園孵化器 ( 2023) 與金融應(yīng)用軟件資深服務(wù)商高偉達集團合資成立,杰代科技主要從事電子商務(wù)應(yīng)用咨詢并提供全套解決方案,由遠卓合伙人兼任總經(jīng)理 與清華大學(xué)科技園合資成立,主要為創(chuàng)業(yè)高科技企業(yè)提供孵化場所 遠卓管理顧問的組織架構(gòu) 北京遠卓創(chuàng)業(yè)咨詢有限公司( 1999) 香港遠卓投資與管理顧問有限公司( 1999) 美國西雅圖 遠卓公司 ( 2023) 深圳遠卓陽光管理咨詢有限公司( 2023) 深圳天圖投資有限公司 ( 2023) 與深圳某銀行以及其他機構(gòu)共同投資組建,由遠卓合伙人兼任總經(jīng)理 注:框圖中數(shù)字表示成立年份 4 專業(yè)的咨詢能力和對中國企業(yè)及其環(huán)境的精準認識,使遠卓能為中國企業(yè)客戶提供高附加值的管理咨詢服務(wù) 一般 準確 一般 卓越 專業(yè)的管理咨詢能力 對中國的精準認識 科爾尼 羅蘭貝格 麥肯錫 波士頓咨詢公司 貝恩 其他國內(nèi)中小咨詢公司 埃森哲 安達信 中國的管理咨詢領(lǐng)導(dǎo)者 海外戰(zhàn)略兵團 IT 咨詢公司 5 遠卓秉承服務(wù)客戶和發(fā)展公司及其員工的最高準則 服務(wù)客戶 (最高準則) 秉持服務(wù)道德和職業(yè)精神 提供高效率管理咨詢服務(wù) 強調(diào)整體性的實施支持 提升客戶的管理能力和水平 建設(shè)公司 (集體準則) 通過團隊合作共創(chuàng)合伙人精神 關(guān)注員工個人及職業(yè)發(fā)展 營造開放的、非等級的工作氛圍 有效地管理公司資源 成為專業(yè)人士 (個人準則) 追求卓越的服務(wù)質(zhì)量 善用獨立判斷并承擔自我約束的責任 履行發(fā)表不同意見的義務(wù) 履行對公司和客戶信息的嚴格保密義務(wù) 遠卓成功的三大準則 標準專業(yè)化的咨詢服務(wù) 6 遠卓為企業(yè)提供以戰(zhàn)略調(diào)整和管理績效改善為核心的整合式咨詢服務(wù) 投資與并購咨詢 戰(zhàn)略調(diào)整咨詢 管理績效改善咨詢 海外拓展戰(zhàn)略 /聯(lián)盟咨詢 信息技術(shù)戰(zhàn)略與規(guī)劃 電子商務(wù)咨詢 快速成長戰(zhàn)略咨詢 7 考核與激勵咨詢 目標管理 KPI與崗位職責 薪酬體系優(yōu)化設(shè)計 期權(quán)設(shè)計 戰(zhàn)略目標考核( BSB) 戰(zhàn)略咨詢模塊 SCP行業(yè)趨勢分析和價值鏈定位 戰(zhàn)略策劃 SWOT及核心優(yōu)勢分析 三層面業(yè)務(wù)組合 戰(zhàn)略目標管理 ( Balanced Scorecards) 業(yè)務(wù)規(guī)劃與核算( BPlan) 品牌戰(zhàn)略 營銷戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)營運咨詢 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析( ARIS) 流程重組( BPR) ABC成本分析 PPM流程績效管理( ARIS) KPI關(guān)鍵控制指標設(shè)計 預(yù)算和財務(wù)監(jiān)控體系 項目管理 風險投資與創(chuàng)業(yè)咨詢 集團風險投資管理 (CVC) 孵化器的建議 風險投資基金管理 創(chuàng)業(yè)者輔導(dǎo)和融資服務(wù) (BVC) 創(chuàng)意的優(yōu)化和孵化 (Sinov) 電子商務(wù)與企業(yè)信息化咨詢 電子商務(wù)戰(zhàn)略 (Bexcel Estrategy) 網(wǎng)上交易模型設(shè)計、測試和實驗 IT平臺的評估與優(yōu)化設(shè)計 KM知識管理平臺的建立 CRM、 SCM軟件應(yīng)用實施 ERP系統(tǒng)和評估 管理軟件參考模型開發(fā) 遠卓管理咨詢在總結(jié)眾多優(yōu)秀顧問及管理者的經(jīng)驗、對眾多國內(nèi)外案例分析的基礎(chǔ)上,形成了一系列精練實用的管理模塊,根據(jù)客戶的具體需求,每個咨詢項目可以包含不同領(lǐng)域中的不同模塊 遠卓管理顧問的咨詢工具 8 整合內(nèi)外部資源的知識管理系統(tǒng)是遠卓的核心競爭優(yōu)勢之一 由遠卓自行開發(fā)的知識管理系統(tǒng):包括行業(yè)資料庫、項目資料庫、專業(yè)領(lǐng)域庫等三大類 遠卓與多家在線信息提供商簽訂常年行業(yè)資料檢索協(xié)議,享有超過 50億字信息資料與統(tǒng)計數(shù)據(jù)的自由檢索權(quán) 9 ?清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 ?IMD,瑞士 ?中國企業(yè)家雜志 ?上海現(xiàn)代管理研究中心 遠卓通過整合國內(nèi)外的戰(zhàn)略合作伙伴 ,為客戶提供更專業(yè)的服務(wù) ?IDS Scheer,德國 ?Ambrosetti,意大利 ?IBM公司 ,美國 ?奧美廣告 ,美國 院校 /研究機構(gòu) 跨國公司 /機構(gòu) 10 李 波 聯(lián)邦德國基爾大學(xué)發(fā)展經(jīng)濟學(xué)博士。 曾任美國著名管理顧問公司 Mckinsey中國研究及信息協(xié)調(diào)經(jīng)理。 超過 10位資深項目經(jīng)理 … 遠卓合伙人均具有豐富管理咨詢經(jīng)驗與跨國公司工作背景 11 遠卓專業(yè)人員的綜合能力與發(fā)展 ?興趣 ?專業(yè) ?經(jīng)歷 所有專業(yè)人員必須經(jīng)歷 6個以上專業(yè)方向的積累。 項目啟動 調(diào)查分析 方案設(shè)計 方案實施建議 前期準備 支持和培訓(xùn) 30 遠卓管理顧問咨詢程序( Ⅲ ) 客戶業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、管理狀況全面調(diào)查 針對項目重點進行深入調(diào)研 深入現(xiàn)場調(diào)查 是項目順利進行的基礎(chǔ) ?雖然項目要解決一個或幾個重點問題,顧問組仍會全面了解企業(yè)發(fā)展歷史、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、管理狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀等 ?企業(yè)高層經(jīng)理和各部門經(jīng)理訪談,了解工作中存在問題和改進需求; ?根據(jù)需要并征得客戶同意進行問卷調(diào)查和重點 訪談; ?主持和開展座談會、討論會,聽取各方面人員 的意見和要求; ?根據(jù)需要,了解客戶競爭對手的情況及產(chǎn)業(yè)鏈情況。 ?就報告內(nèi)容給客戶相關(guān)人員進行實施過程中的答疑; ?根據(jù)實施狀況進行方案局部調(diào)整和細化; ?實施中進一步的支持和服務(wù);客戶就實施過程的情況進行 反饋; ?雙方共同分析存在的問題和 難點,商定可能的解決方案; ?根據(jù)客戶需求,對客戶進行長期輔導(dǎo),以保證管理績效持續(xù)改善。 ? 客戶背景: ? 遠卓的任務(wù): 典型案例 42 幾類典型的管理改善案例 ? 營銷 /銷售 /客戶服務(wù)體系設(shè)計 ? 業(yè)務(wù)運營績效改善 ? 人力資源管理體系設(shè)計 ? 物流體系設(shè)計 ? 購并 /合并后的管理整合 /重建 43 業(yè)務(wù)運營體系的高效運作,是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢、達到戰(zhàn)略目標的又一個關(guān)鍵 注:上圖是對傳統(tǒng)行業(yè)運營體系的示意,不同業(yè)務(wù)有不同運營過程,例如:證券承銷業(yè)務(wù) 上市 募集 合作 承銷 定價 輔導(dǎo) 客戶 開發(fā) 在競爭市場飽和,企業(yè)規(guī)模相當?shù)膰鴥?nèi)競爭條件下,企業(yè)的競爭優(yōu)勢往往來源于企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨等過程及輔助過程活動的效率。而被收購方作為一家老國企,也存在計劃經(jīng)濟意識頑固、管理機制落后、主營業(yè)務(wù)虧損等諸多問題。 :33:0605:33Mar239Mar
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