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廣告心理學(xué)第四章(完整版)

2025-03-12 14:37上一頁面

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【正文】 中介假說: 堅持品牌態(tài)度可能受品牌認(rèn)知和廣告態(tài)度的影響并直接影響品牌購買欲,但品牌態(tài)度也可能反過來影響廣告態(tài)度。從這一理論模式中,我們可以得到一個重要的啟示: 在廣告中,我們最好提供強(qiáng)有力的論據(jù),對受眾進(jìn)行理性的說服,促使產(chǎn)生持久積極的態(tài)度改變。其二是信息加工的能力。 ? 認(rèn)知反應(yīng)就是發(fā)生于傳播活動過程之中或之后的積極思考過程或活動。 ? 其基本前提是:人們常把物體分門別類,在評價一種新的物體時,總是先把物體歸入所屬類別。 3.熟悉性模式 ? 熟悉性模式的基本假設(shè)是:廣告接觸會產(chǎn)生熟悉感,熟悉則引起喜歡。更確切地說,這些理論模式多數(shù)是被用于解釋廣告心理現(xiàn)象的心理學(xué)理論。 這種表格構(gòu)造比較簡單,適用范圍廣,集合可以用來測量對各種事物的態(tài)度。 自我防衛(wèi)功能就是使消費(fèi)者免受到精神上的困擾。這一特點表明,消費(fèi)者對一則廣告、一個品牌建立的是良好還是不良的態(tài)度,關(guān)鍵在于消費(fèi)者接受到的信息是什么,或者說他們學(xué)習(xí)到什么。 ? 情感的強(qiáng)度決定了態(tài)度的強(qiáng)度(例如明星廣告)。 態(tài)度相對持久和穩(wěn)定 ?態(tài)度一旦形成會持續(xù)很長時間,相對持久和穩(wěn)定。 ?態(tài)度很難改變。 C、行為傾向性 ? 行為傾向性指的是看過廣告之后產(chǎn)生的購買意向。 ? 不管出于什么原因,這種好感都是通過接觸、觀察、了解逐步形成的。 ? 價值表現(xiàn)功能: 是指能夠向別人表達(dá)自己的核心價值觀念,為了表現(xiàn)自我形象。 測量情感 ? 李科特量表 采用這種測量方式,需要找出目標(biāo)市場關(guān)于品牌特點可能涉及的一系列屬性和特征。 1.強(qiáng)化理論 ? 該理論把態(tài)度跟環(huán)境中存在的誘因或強(qiáng)化物聯(lián)系起來。 ? 人們在商標(biāo)、食物以及詩歌、歌曲的研究中都發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象:即較為熟悉東西人們較為喜歡。 ? 根據(jù)這一理論,廣告的效果主要要看消費(fèi)者把產(chǎn)品進(jìn)行何種歸類。 認(rèn)知反應(yīng)模式 廣告接觸 認(rèn)知反應(yīng) 態(tài)度改變 強(qiáng)廣告的說服力,那么有幾個方面一定要注意: ? 第一,廣告信息來源一定要可靠、可信。 ? 第三,如果消費(fèi)者不具備信息加工的動機(jī)和能力,而且廣告中存在著邊緣線索,那么消費(fèi)者就會進(jìn)行邊緣線路加工。如果做不到這一點,那么至少也必須提供一些重要的邊緣線索,促使消費(fèi)者發(fā)生暫時的態(tài)度改變。 ? 獨立影響假說: 態(tài)度只在品牌認(rèn)知的基礎(chǔ)上形成,品牌態(tài)度和廣告態(tài)度相互獨立,互不影響,但兩者共同影響著品牌購買欲。 另一方面要努力減少消費(fèi)者對品牌的不良認(rèn)知。 ? 論據(jù)的多少固然重要,但是論據(jù)本身是否有力也相當(dāng)重要,兩者相互相成。此時,提供有利的證據(jù)必須非常強(qiáng)有力。 ? 廣告運(yùn)用雙面論證時,反面論點一般是次要的或不為人們所重視的,而且往往是點到為止。 3.直接建立消費(fèi)者對品牌的好感 ? 例如國外的“百威”啤酒曾在廣告中,把一個人的工作及高品質(zhì)精巧技能與百威啤酒聯(lián)系起來,企圖通過此一主題的大量重復(fù),去說服消費(fèi)者,只要激發(fā)了“對工作崗位的驕傲”,就同時激發(fā)對百威品牌的欲望。 2.更新前后比較 ? 更新前后比較是把同一品牌產(chǎn)品的過去情況與現(xiàn)在情況進(jìn)行比較,來突出產(chǎn)品性能、質(zhì)量等方面的發(fā)展變化,這種比較與產(chǎn)品的技術(shù)革新相聯(lián)系。 尤其是在產(chǎn)品品質(zhì)差異不大的情況下 , 劣勢品牌更可能得到人們的同情; ? 第三 , 比較廣告往往是以己之優(yōu)點 , 較之他人之弱點 ,而不是對產(chǎn)品的各個方面進(jìn)行全面的比較 , 因而會給消費(fèi)者予以偏蓋全 、 不客觀 、 不全面的印象 。 ? 在媒體類別中,幽默的雜志廣告明顯少于幽默廣播廣告和幽默電視廣告。 ? 恐懼訴求常用于保險服務(wù)、醫(yī)藥用品廣告方面。 ? 從教育功能上說,性訴求廣告不利于青少年的身心健康發(fā)展。 ? 這樣的人物常??梢詭硪环N示范作用,因其他人模仿。 , March 7, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 2023年 3月 7日星期二 6時 1分 7秒 06:01:077 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 7日星期二 上午 6時 1分 7秒 06:01: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 7日星期二 6時 1分 7秒 06:01:077 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 , March 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 :01:0706:01Mar237Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 ? 缺點:絕代佳人的廣告容易讓人產(chǎn)生不信任感。這種廣告也稱 閾下廣告 。 資料來源:《參考消息》 圖 444 吉隆坡反吸煙廣告 ? 較強(qiáng)的恐懼訴求明顯產(chǎn)生較高的緊張,對廣告態(tài)度和購買意圖有積極的影響,只是較強(qiáng)的恐懼訴求比溫和的恐懼被看作是較不符合倫理的。 ? 幽默廣告因分心而影響對情報性信息的理解。 使用比 較廣告應(yīng)注意: ①本公司制品必須具有固定的優(yōu)點; ②競爭品牌比本身品牌在市場上占優(yōu)勢; ③品牌忠誠程度低的消費(fèi)者居多數(shù); ④不直接批評家庭主婦的判斷力 二、雙面論證 ? 在廣告中,常常僅提供正面、有利的資料或論據(jù)來說明產(chǎn)品或勞務(wù)的優(yōu)點,這種手段即所謂的 單面論證 ,大多數(shù)廣告都是采用這種手段。 ? 此類廣告形式,早就存在于廣告活動中,特別是在美國,大約每十則廣告中就有一則競爭品牌比較廣告。(喜力啤酒 —— 凍手篇) 5.公關(guān)新聞報道 ? 通過對企業(yè)某些新聞事件的報道,在品牌形象的塑造上具有重要的作用。 ? 呈現(xiàn)結(jié)論可以給消費(fèi)者明確的暗示。 ③論點呈現(xiàn)方式 ? 刺激的先后呈現(xiàn)順序不同,記憶效果也不同。 ? 許多廣告都喜歡運(yùn)用獨立研究機(jī)構(gòu)提供的證據(jù)來證明自己產(chǎn)品的優(yōu)點。對此
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