現(xiàn)場人員的管理訓(xùn)練(1)(完整版)
【正文】 又得到一次機(jī)會 找借口 /逃避 對待工作 繼續(xù)努力 已經(jīng)很不錯了 對待做事 為他人服務(wù) 出于無奈 /草草了事 對待同事 看到優(yōu)點(diǎn) 評頭論足，盡是不足 對待上司 尊敬，幫助 看好看 /表面一套 對待時間 珍惜 明天再說吧 對待先進(jìn) 學(xué)習(xí) 排斥 /找麻煩 1對待利益 1團(tuán)隊優(yōu)先 1利己主義 1對待目標(biāo) 1樹立更高目標(biāo) 1留有余地 管理基本概念 ① 勞務(wù)管理（人員管理）：提升人員向心力，維持高昂的士氣 ② 作業(yè)管理：擬定完善的工作計劃，執(zhí)行良好的工作方法 ③ 品質(zhì)管理：控制好工作的品質(zhì)，執(zhí)行自主品保，達(dá)到零缺點(diǎn)要求 ④ 設(shè)備管理：正確的操作設(shè)備，維持零故障的生產(chǎn) ⑤ 安全管理：維護(hù)人員、產(chǎn)品、顧客的安全，做好必要措施 ⑥ 成本管理：節(jié)用物料，減少浪費(fèi)，降低成本 管理基本概念 高階層經(jīng)營者 —— 導(dǎo)航至正確方向 中階層管理者 —— 做對之事 基層干部、作業(yè)者 —— 把事做對 管理的五大職能 P 計 劃 人 協(xié) 調(diào) A 控 制 C 指 揮 D 組 織 一流現(xiàn)場 第一級 ? 管理者：忙碌就是在努力工作 ? 現(xiàn)象：現(xiàn)場亂糟糟，開會總遲到 ? 套話：我們已經(jīng)夠忙了 第二級 ? 管理者：明白未能給產(chǎn)品增加價值的都是浪費(fèi) ? 現(xiàn)象：開始用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理，并懂得管理時間 第三級 ? 現(xiàn)象：各環(huán)節(jié)均使用流程圖管理 ? 員工：具備多技能操作能力 ? 現(xiàn)場：小組經(jīng)常聚會討論改善課題 第四級 ? 現(xiàn)象：實(shí)際工作效率達(dá)到 75%以上 ? 設(shè)備：因故障而停線的情況基本消除 ? 管理者：天天在研究如何再增加價值 第五級 ? 現(xiàn)象：實(shí)際工作效率達(dá)到 85%以上，庫存（物料，成品等）是該行業(yè)中最低的 ? 員工：新人也能很快跟上運(yùn)營程序，全員主動地參與到改善活動中 我們的現(xiàn)狀如何？ 一流現(xiàn)場 一流現(xiàn)場 ?培訓(xùn)良好，具有多種技藝 ?自我調(diào)度 ?自我管理 ?對質(zhì)量負(fù)責(zé) ?樂意革新 ?樂意提高 ?創(chuàng)造性（思路、想法） ?良好的交流 ?產(chǎn)品分類及側(cè)重 ?體現(xiàn)拉動式生產(chǎn)模式 ?以簡單快速的工藝取代 復(fù)雜冗長的工藝 ?關(guān)鍵工藝中絕無浪費(fèi) ?工藝過程準(zhǔn)確計算 ?保障人員直接服務(wù)于生產(chǎn) ?小的職能部門 ?占用少的資源（庫存、 空間、人員） 現(xiàn)場管理的方法 TOP 構(gòu)筑一流的現(xiàn)場 標(biāo)準(zhǔn)化流程 QC手法 SPC控制 6 SIGMA 制 造 品 質(zhì) 改 善 防呆 KANBAN SMED 制約管理 TPM Kaizen IE 生 產(chǎn) 效 率 改 善 操作指導(dǎo) 溝通激勵 人際關(guān)系 心態(tài)調(diào)整 解決問題 制度執(zhí)行
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