【正文】 田的 4P模式 —— 加速流程、杜絕浪費、改善品質(zhì)的典范 持續(xù)解決根本問題（problems）是企業(yè)不斷學(xué)習(xí)的驅(qū)動力企業(yè)組織能力與企業(yè)文化企業(yè)組織能力與企業(yè)文化發(fā)展員工（ people）與事業(yè)伙伴（ partners），為組織創(chuàng)造價值長期理念（ philosophy）正確的流程（ process）方能產(chǎn)生優(yōu)異的成果? “從定位低端、粗放擴(kuò)張向中高端定位、卓越管理式發(fā)展轉(zhuǎn)變 ”? 戰(zhàn)略變革的組織思維與行為特征：– 產(chǎn)品型思維 —— 客戶導(dǎo)向型– 職能管理型 —— 價值服務(wù)型– 粗放型運作 —— 精確性管理– 過程控制型 —— 卓越業(yè)績型– 嚴(yán)格執(zhí)行型 —— 學(xué)習(xí)創(chuàng)新型– 行政管控型 —— 品牌經(jīng)營型? 組織系統(tǒng)需要變革，要建立 危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感， 適應(yīng)變革要求的組織行為、固化新的行為組織系統(tǒng)變革是基礎(chǔ) ——XX 集團(tuán)戰(zhàn)略變革企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整組織行為調(diào)整新的戰(zhàn)略實現(xiàn)戰(zhàn)略定位明確后，變革成功的關(guān)鍵是組織的變革：全體員工的思維、行為、習(xí)慣是否支撐新的戰(zhàn)略。? 企業(yè)文化是企業(yè)的獨特個性、企業(yè)的軟實力、企業(yè)的生命源泉。? 企業(yè)文化的建設(shè)需要滿足與戰(zhàn)略系統(tǒng)相匹配的要求和與組織能力系統(tǒng)相匹配的要求? 企業(yè)文化依靠系統(tǒng)發(fā)揮作用。課程大綱1. 組織變革的企業(yè)文化挑戰(zhàn)2. 企業(yè)文化的內(nèi)涵與實質(zhì)3. 企業(yè)組織能力與企業(yè)文化4. 企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的誤區(qū)5. 企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的《 SPGAME》方法6. 影響企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的三個問題7. 解決企業(yè)購并中的文化沖突企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的誤區(qū)? 企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的誤區(qū)：– 從企業(yè)外在形象入手 —— 表里不一、恢復(fù)原型– 從企業(yè)感覺氛圍入手 —— 表面和氣、回報不佳– 從共同價值觀念入手 —— 理念先進(jìn)、依然故我– 從員工行為規(guī)范入手 —— 規(guī)范嚴(yán)格、缺乏執(zhí)行? 抓住解決問題的關(guān)鍵：– 需要系統(tǒng)思考、有效整合、切中關(guān)鍵– 文化轉(zhuǎn)型 有效、可控的工作 切入點：戰(zhàn)略為導(dǎo)向、員工行為為核心—— 緊緊圍繞企業(yè)的價值理念，根據(jù)企業(yè)的實際、經(jīng)營管理的需要和組織變革的要求，建立、或者改變員工的行為習(xí)慣。自上而下，干部布道；針對問題，全員改進(jìn)聯(lián)想企業(yè)文化優(yōu)化案例分析聯(lián)想把核心價值觀變成企業(yè)文化員工關(guān)愛慶典禮儀工作環(huán)境評選激勵 學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理示范垂范與傳承內(nèi)部溝通陽光大廳、奧運展廳、榮譽墻、長城墻、標(biāo)識更換、信任小店、工作環(huán)境布置價值觀考核、敬業(yè)度調(diào)查、管理氣象站、 360評價、風(fēng)范獎、 super star文化手冊、入模子教育、指導(dǎo)人計劃、價值觀培訓(xùn)、案例評比、 9格圖、 TOP100Ctime、 Sametimeculturejam 、 CEO在線、進(jìn)步信箱、大頭猴信箱、雜志報紙、網(wǎng)站、戰(zhàn)略溝通會工間操、生日蛋糕、春節(jié)聯(lián)歡會、綠植、團(tuán)隊建設(shè)、國內(nèi)外旅游、期權(quán)股票、企業(yè)年金聯(lián)想之歌、升旗儀式、無總稱謂、遲到罰站、高效會議、慶功宴、渠道大會優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) 優(yōu)化制度 流程Lenovo 的價值理念 內(nèi)涵 落實公司日常經(jīng)營管理一切活動的根本指導(dǎo)原則和方針。? 決策方式：?決策三準(zhǔn)則；做事三原則? 開會方式：? “會議三步曲 ”。 突破性思 維 (Breakthrough Thinking)216。 個人奉獻(xiàn) (Personal Dedication)n 核心 (The Core)216。 引領(lǐng)企業(yè)方向能力252。 創(chuàng)新更多是領(lǐng)導(dǎo)層的事情領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么做；制度規(guī)范非常嚴(yán)格，并能執(zhí)行到位從官商、坐商改為行商，向以市場導(dǎo)向的工作模式轉(zhuǎn)變 內(nèi)部運營靈活性外部發(fā)展穩(wěn)定性指導(dǎo)者檢查者協(xié)調(diào)者激勵者 革新者談判者生產(chǎn)者指揮者? 營造積極向上的氛圍? 投入、奉獻(xiàn)? 把任務(wù)轉(zhuǎn)化為成效? 惟生產(chǎn)率和利潤? 設(shè)定戰(zhàn)略和明確目標(biāo)? 設(shè)計組織和制定政策? 關(guān)注成果和產(chǎn)量? 惟生產(chǎn)率和利潤? 通過組織來分派任務(wù)? 協(xié)調(diào)和處理各種危機(jī)? 關(guān)注技術(shù)和內(nèi)部問題? 流程的維護(hù)和鞏固? 檢查規(guī)則執(zhí)行和計劃進(jìn)展? 關(guān)注細(xì)節(jié)和文件記錄? 注重等級和制度? 流程的維護(hù)和鞏固? 倡導(dǎo)協(xié)同作業(yè)? 鼓勵員工參與? 注重開放、坦誠? 促成共識和團(tuán)結(jié)? 提出發(fā)展愿景? 傾聽員工意見? 贊許員工的成就? 發(fā)展人員技能? 擁有對未來的愿景?認(rèn)識到重要的發(fā)展趨勢?使持續(xù)改進(jìn)成為可能?倡導(dǎo)變革和創(chuàng)新?政治與戰(zhàn)略意識?有效談判來影響他人? 獲取外部資源? 注重形象、品牌 創(chuàng)新 客戶結(jié)果 – 行動長期 控制員工 和諧A公司的文化領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型員工敬業(yè)度與經(jīng)營業(yè)績的關(guān)聯(lián)敬業(yè)的團(tuán)隊擁有更高的業(yè)績指標(biāo)敬業(yè)團(tuán)隊員工保留 + 50%顧客滿意度 + 56%安全指標(biāo) + 63%利潤率 + 27%生產(chǎn)效率 + 38%+78%整體績效注：團(tuán)隊在各業(yè)績指標(biāo)上比平均水平表現(xiàn)更好的可能性的相應(yīng)提高的百分比。A公司的員工敬業(yè)度管理維度Q3有材料和設(shè)備Q2知道要求Q7鼓勵發(fā)展Q6關(guān)心我Q5表揚Q4發(fā)揮所長Q11最要好的朋友Q10工作質(zhì)量Q9使命 /目標(biāo)Q8受到重視Q13學(xué)習(xí)和成長Q12談及進(jìn)步我的獲取我的奉獻(xiàn)我的歸屬基本需求關(guān)注認(rèn)可團(tuán)隊協(xié)作學(xué)習(xí)成長信任協(xié)作關(guān)注認(rèn)可基本需求學(xué)習(xí)發(fā)展Q16愿意額外努力Q15從來沒考慮離職Q14向外部人說單位好融入奉獻(xiàn)Q1總體滿意敬業(yè)度滿意度忠誠度A公司員工敬業(yè)度與國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)比較07年 A 07年 wh目前在縣城，很多都是單職工家庭，我們的運氣太好了，珍惜現(xiàn)在的崗位，熱愛自己的公司。 02:36:3202:36:3202:365/13/2023 2:36:32 AM1以我獨沈久，愧君相見頻。 2:36:32 上午 2:36 上午 02:36:32五月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 五月 212:36 上午 五月 2102:36May 13, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 五月 21五月 2102:36:3202:36:32May 13, 20231意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 212:36 上午 五月 2102:36May 13, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2:36:32 上午 2:36 上午 02:36:32五月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 02:36:3202:36:3202:365/13/2023 2:36:32 AM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 02:36:3202:36:3202:36Thursday, May 13, 20231乍見翻疑夢，相悲各問年。較國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)而言， A 公司的員工更加滿意、敬業(yè)、忠誠與奉獻(xiàn)內(nèi)部人際環(huán)境非常好，領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)心員工，給很多的成長和學(xué)習(xí)機(jī)會。價值觀認(rèn)同度單項得分基層主要是適應(yīng)變化，中層主要是應(yīng)對變化。 戰(zhàn)略執(zhí)行能力252。 企業(yè)文化建設(shè)能力252。 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) 力 (Team Leadership)216。ppt放映規(guī)則、跨文化整合中開會發(fā)言原則等? 溝通方式：? 溝通四步驟，主頁 /郵件 /會議 /面對面： “午餐會 ”/”進(jìn)步信箱 “/”ctime”/”刺兒梅 “/“雞尾酒計劃 ”? 稱謂方式： “無總稱謂 ”? 慶祝儀式： “水果宴 ”/”香檳宴 “/”生日蛋糕 “? 表彰儀式： 季度 /半年 /年度表彰 /聯(lián)想風(fēng)范獎? 入職儀式： “入模子培訓(xùn) ”/指導(dǎo)人計劃? 公司歌曲： “聯(lián)想之歌 ”? 新年儀式： “圣誕節(jié) ”/春節(jié)團(tuán)拜會? 接待禮儀： 正式著裝 /”投訴處理三準(zhǔn)則 “? ……聯(lián)想企業(yè)文化舉例聯(lián)想企業(yè)文化體系 層次 內(nèi)涵 落