【正文】 奉獻愛心的層面，而非對公益營銷從理論到實踐的系統(tǒng)應用。立足于市場的長足發(fā)展，試圖在目標市場中建立一種意識，從而樹立一個組織的形象誠實、穩(wěn)重、實力雄厚等觀念。廣告打出，反饋如潮。回首當年，那一張 張笑臉，那一幕幕往事，竟是那樣遙遠又這樣清晰。滿面的淚痕啊，依稀閃現，文化古城隱約在眼前。 伊麗莎白號在這大量的游客，你一定會遇到很多你所喜歡的人。 ? ? ? ? ? 價格定位 特價是建立在常規(guī)線，或特殊線上的一種特別優(yōu)惠的價格，往往具有極強的誘惑力，感召力，它抓住了人們盼望優(yōu)惠的心理，一旦這個理想的價位“從天而降”，怎能不一炮打響，瞬間聚客呢？如大連某社常年做青巖寺周末 2日線游，最初價格為 198元 /人，經過半年多的運作，效果甚佳，于是打出廣告，放出特惠酬客價： 168元 /人，而且一放 3個月，致使賓客盈門，絡繹不絕，車車滿載，團團超員，一時間大連眾多旅行社情愿穿針引線做中介，又使這家旅行社喜上加喜，大獲其利。 ? 2023年十一前，日本游開放，大連海外、國旅、青旅、東北國旅同時打出廣告“日本游 5夜 6天 10600元 /人”僅 10天左右， 200個名額全部售完，還超賣近 100人，又推辭不掉，無奈之下，只好再增加機位。 “我說它是同一牌子中最好的，對不對？”店員點點頭。而且它有個最大的優(yōu)點，體積小，用起來方便，一般家庭最適合?！? “照你店員剛才的說法，這不是最好的，我不要。男子看了問：“這是最好的嗎？” “是的，而且是牌子最老的。 比如同樣的團隊 ，三個不同的銷售人員去銷售會在游客中產生不同的期望值 。 （ 2） 堅持學習 ， 善于總結 （ 3） 身體健康 、 充滿活力 、 擅長交際 （ 4） 穿著得體大方 ? （ 5） 業(yè)務熟悉 ， 知識面廣 A、 全面了解企業(yè)的狀況 。 ? 二 、 促銷預算 方 法 名稱 內容 適用情況 優(yōu)缺點 銷售額百分比法 根據銷售額確定促銷預算 不宜單獨使用 計算簡便 顛倒因果關系 利潤額百分比法 根據利潤確定促銷預算 產品不同的生命周期促銷預算不同 目標達成法 先確定目標和活動，再預算 預算結果科學，靈活地適應市場變化，及時調整自己 應用較難 競爭對抗法 根據競爭對手的促銷預算來確定 實力雄厚的旅行社 盲目追隨，將促銷預算的制定權讓給競爭對手 支出可能法 根據旅行社的財力 靈活，適應旅行社財務支出狀況。 直接渠道 :廣告，營業(yè)推廣等。 8： 35 系統(tǒng)自動提醒今天有 4位老顧客過生日，馬上給他們發(fā)一份電子賀信，重點客戶手寫一封賀信； 8： 40 系統(tǒng)自動提醒今天有三個未處理網上預訂，處理網上預訂，并電話確認； 8： 45 給參加上個團旅游的每一位游客發(fā)一封 E－，附件是隨團導游拍的數碼相片，對他們表示感謝； 8： 48 從系統(tǒng)數據庫內調出去年參加旅游的教師的資料，給希望今年去黃山的教師發(fā)去黃山的旅游資料，給今年剛結婚的教師推薦幾條蜜月旅游線； 8： 50 調出后天出團中老顧客的旅游檔案，包括他們曾經旅游過的目的地，飲食喜好，性格，特長，身體狀況等等，打印出交給出團的導游； ? ? 制定新的促銷策略 對文化旅游的促銷，在文化上下工夫：舉辦文化講座， ?歐洲文化旅游：法國節(jié)慶活動俱樂部，德國有 12個歷史文化名城“歷史之光”；典型的瑞士城鎮(zhèn) ?在銷售“印尼爪哇島之旅”，遞上爪哇島的介紹。 出現這種局面的一個重要因素在售前服務上 。 在銷售的時候 ， 讓客人明白消費 ， 就是盡可能讓客人提前了解其在團隊中將得到什么服務 ， 可能會遇到什么問題 ? （ 8）提高一對一客戶互動溝通能力 彭奈創(chuàng)設的基督教訓商店，是美國零售業(yè)內非常著名的零售商店。”男子聽了店員的話，馬上面現不悅之色，想立即掉頭離去?！迸砟文托牡卣f?！迸砟涡χf?！钡陠T自然聽得心服口服。 ? （ 2）廣告定位 市場定位 常規(guī)線上經過策劃，采取首推包機，首推專列，首推包船，首推汽車專線，就會給市場帶來前所未有的震撼力，拉動力，實為大膽，果斷，頗具氣勢之舉，可敬可佩。 英國伊麗莎白號游輪的廣告詞（節(jié)選） 用最快的方式去歐洲未必最好，乘坐伊麗莎白號實際就是度假。 4 日本六大電視臺都在黃金時間播放過《無錫旅情》。 ? 親情與創(chuàng)意 孝心之旅 親愛的朋友： 曾記否，搖曳的襁褓中那一絲溫馨；曾記否，蹣跚的步履中那一段的 牽引。但賦予自己的特色游一個全新的、鮮明的，生動有趣的主題，就可先聲奪人，光彩奪目。廣告宣傳上旅行社之間的企業(yè)聯合會產生無比強大的氣勢，席卷大地，是招徠良策之一。 ? 公益營銷一說是美國運通公司于 1981年所創(chuàng)立。天津市黃土地旅行社董事長王祖淦先生，一個極富愛心和責任心的旅游營銷策劃專家，在主席臺上發(fā)表了感言，他深情地望著那些樸實無華的西部孩子，動情地說：“西部大開發(fā)是全國人民共同的事業(yè)，廣播電臺為西部孩子獻愛心打響了第一炮，天津市黃土地旅行社作為旅游企業(yè)責無旁貸地為西部人民做點兒實事。 在九十年代長達七年的時間里 ， 其力排眾議 ， 付出極大的代價 ， 堅持不懈地在全國各地鋪設門市網點 ， 直接收取散客 。 ? 英國的湯姆森假日公司 專項旅游網向英國滑雪板運動愛好者提供冬季滑雪度假的宣傳和預訂服務實例。對場地說明和住宿價格，則專門鏈接到網站。香港的商務旅游和大眾旅游主體又被大旅行社瓜分得所剩無幾，地接市場更是魚龍混雜，競爭慘烈。 是目前國際旅游界常用的促銷手段之一 ， 即是組織海外旅游商和報刊記者前來進行考察 ， 向他們介紹旅游線路 ， 尤其是新產品 ， 通過第一手的觀察 ， 了解并熟悉目的地旅游業(yè)的基本狀況 。天津薊縣的“八仙山”，地處北京、天津、唐山、承德四市之腹心，東臨金碧輝煌的清東陵，西接巍峨壯觀的黃崖關長城，南瀕碧波蕩漾的翡翠湖，北依雄奇險秀的霧靈山，是天津市群峰匯集的地方，森林覆蓋率達 95%以上，是華北地區(qū)少有的、最大、最有代表性的天然植物園和野生動物園。剪彩的時間訂在上午十點鐘整，各家媒體一早就都提前到達了現場，蓄勢待發(fā)，準備在第一時間找到一些獨特的亮點來報道開業(yè)儀式的盛大場面。所有的人都同時提出了疑問：“他們是誰？”“他們怎么能有這么大的實力？”“他們是怎么組織到了這么多人？”天津市黃土地旅行社經營史上的第一個“謎”就這樣創(chuàng)造了！ ? 謝 謝 :56:4922:5622::56 22:5622:56::56:49 2023年 3月 4日星期六 10時 56分 49秒 。此時，在景區(qū)新建的山門前廣場上，除了領導、記者、嘉賓、小學生的儀仗隊和天津市旅游局委托天津金牛旅行社組織來的不足兩百人的旅游團，還有一早趕來的臨近村莊的一些看熱鬧的村民外，寬闊的廣場上顯得人流稀稀拉拉，開業(yè)典禮的場面遭遇始料不及的尷尬。偶爾，會有些外面的繪畫、攝影愛好者來此寫生取景，其寶貴的旅游資源并沒有得到深度開發(fā)和利用。 （ 2） 接待規(guī)格：按旅游團標準 ， 適當安排宴請和風味餐 ， 贈送禮品 。如開發(fā)高爾夫項目，首先和各地高爾夫球場建立良好的關系，然后再結合住宿等其他要素形成“高爾夫旅游包”。 ? ?高感性產品是小型旅行社在互聯網上生存的重要手段 ? 超細分的旅游市場將使小旅行社可能利用某種規(guī)模小但有特色的旅游產品而生存下來。 ?其次，網站上，大多數設置都是圍繞著明確產品各元素檔次和標準來設計的。 ? ?增大產品的標準化程度 游客最大的顧慮莫過于對異地旅游的無知，因為游客無法事先對將要