【正文】 ? 北京時(shí)間十點(diǎn)整，典禮的時(shí)間終于到了。 通常 ， 代理人的目的地旅游費(fèi)用由邀請(qǐng)旅行社和飯店等旅游企業(yè)共同支出 （ 1） 邀請(qǐng)人數(shù)：以 20－ 30人為宜 。該站主營(yíng)雪橇項(xiàng)目，同時(shí)負(fù)責(zé)所有滑雪產(chǎn)品的住宿和場(chǎng)地介紹，對(duì)不同月份、不同度假國(guó)家、不同住宿標(biāo)準(zhǔn)都給出基本價(jià)和當(dāng)?shù)氐膶?shí)時(shí)打折價(jià)，甚至對(duì)相同住宿標(biāo)準(zhǔn)在不同國(guó)家 (如美國(guó)和挪威 )的差異也做了說明。 同時(shí) ，以優(yōu)厚的傭金吸引中小旅行社加盟代理 ， 從而不斷擴(kuò)大這種規(guī)模優(yōu)勢(shì) 。在中國(guó)旅游界所開展的公益活動(dòng)中，影響較大的是北京一家體育網(wǎng)站于 2023年 4月發(fā)起的“多背一公斤”公益旅游活動(dòng)，它鼓勵(lì)旅游者在旅途中進(jìn)行舉手之勞的送舊書的公益活動(dòng)來幫助貧困落后地區(qū)的孩子。如 2023年 1月某旅行社打出主題“沈陽(yáng)國(guó)際滑雪節(jié)，棋盤山激情滑雪，故宮清朝文化，劉老根二人轉(zhuǎn)大舞臺(tái)”，并用小字加以解釋：全程住三星酒店，體驗(yàn)中國(guó)最大旅游滑雪場(chǎng)激情滑雪，世界最著名的俄羅斯馬戲團(tuán)精彩獻(xiàn)藝，欣賞中國(guó)最火爆的趙本山“劉老根”大舞臺(tái)二人轉(zhuǎn)表演，品嘗最具東北風(fēng)味的沈陽(yáng)老邊餃子宴，逛省城最繁華的中街商業(yè)區(qū)滿足您的超低價(jià)購(gòu)物。 歌詞大意：描寫一個(gè)男青年和妻子鬧矛盾出國(guó)旅游，浩瀚的太湖使他心胸開闊，積郁頓失，決心回國(guó)與戀人和好。如大連某旅行社 2023年 23月，打出廣告夕陽(yáng)紅專列海南、桂林、長(zhǎng)沙、韶山 13日游和張家界、昆明、石林、大理、麗江、黃果樹 14日游，上中下鋪平均價(jià)位30003200元左右，由于線長(zhǎng)點(diǎn)多，價(jià)格合理，為老年人提供了快樂之旅，多趟夕陽(yáng)紅空調(diào)旅游專列搞得紅紅火火，熱鬧非凡。 “可是，”店員說，“您經(jīng)常告戒我們，要對(duì)顧客誠(chéng)實(shí)，我的話并沒有錯(cuò)呀！” “你是沒有錯(cuò)，只是缺乏技巧。彭奈急忙趕了過去，對(duì)男子說：“先生，你想買攪蛋器是不是，我來介紹一種好產(chǎn)品給你。 旅游服務(wù)是一種無形產(chǎn)品 ， 不能讓消費(fèi)者提前體驗(yàn) ， 消費(fèi)者必須通過他的認(rèn)知 ， 對(duì)這個(gè)即將到來的產(chǎn)品進(jìn)行想象 。 間接渠道：慈善事業(yè)，新聞發(fā)布會(huì)，公益廣告。 推銷人員的素質(zhì) （ 1） 熱愛本職工作 ， 有堅(jiān)強(qiáng)的毅力 。 店員問：“先生，你是想到好一點(diǎn)的，還是要次一點(diǎn)的？”那位客人聽了顯然有些不高興：“當(dāng)然是要好的，不好的東西誰(shuí)要？” 店員就把最好的一種“多佛牌”攪蛋器拿了出來給他看。” 彭奈又說：“其實(shí)，有很多人喜歡用這種新牌子的，就拿我來說吧，我就是用的這種牌子，性能并不怎么差。策略性廣告是短期行為，在短期內(nèi)能取得立竿見影的效果。當(dāng)你到達(dá)目的地，你應(yīng)該是：精神振奮，有了新的朋友，有了新的旅游經(jīng)歷。 如今我們風(fēng)塵獨(dú)步漸成大器；如今我們青梅煮酒縱享天倫；而伴隨我 們成長(zhǎng)捐獻(xiàn)了一生的老父老母，如今已是白發(fā)蒼蒼。 ? 戰(zhàn)略性廣告 又稱公關(guān)廣告。孩子們唱啊、跳啊，現(xiàn)場(chǎng)成了一片歡樂的海洋！ ? 自天津人民廣播電臺(tái)發(fā)起“為了西部的孩子”大型系列報(bào)道之時(shí)，便引起了包括天津市黃土地旅行社董事長(zhǎng)王祖淦先生在內(nèi)的全社會(huì)的密切關(guān)注，許多人都為之動(dòng)容。 ?其次，網(wǎng)站上，大多數(shù)設(shè)置都是圍繞著明確產(chǎn)品各元素檔次和標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計(jì)的。如開發(fā)高爾夫項(xiàng)目，首先和各地高爾夫球場(chǎng)建立良好的關(guān)系，然后再結(jié)合住宿等其他要素形成“高爾夫旅游包”。偶爾，會(huì)有些外面的繪畫、攝影愛好者來此寫生取景，其寶貴的旅游資源并沒有得到深度開發(fā)和利用。所有的人都同時(shí)提出了疑問：“他們是誰(shuí)？”“他們?cè)趺茨苡羞@么大的實(shí)力？”“他們是怎么組織到了這么多人？”天津市黃土地旅行社經(jīng)營(yíng)史上的第一個(gè)“謎”就這樣創(chuàng)造了！ ? 謝 謝 :56:4922:5622::56 22:5622:56::56:49 2023年 3月 4日星期六 10時(shí) 56分 49秒 。天津薊縣的“八仙山”，地處北京、天津、唐山、承德四市之腹心，東臨金碧輝煌的清東陵，西接巍峨壯觀的黃崖關(guān)長(zhǎng)城，南瀕碧波蕩漾的翡翠湖，北依雄奇險(xiǎn)秀的霧靈山，是天津市群峰匯集的地方，森林覆蓋率達(dá) 95%以上，是華北地區(qū)少有的、最大、最有代表性的天然植物園和野生動(dòng)物園。香港的商務(wù)旅游和大眾旅游主體又被大旅行社瓜分得所剩無幾，地接市場(chǎng)更是魚龍混雜，競(jìng)爭(zhēng)慘烈。 ? 英國(guó)的湯姆森假日公司 專項(xiàng)旅游網(wǎng)向英國(guó)滑雪板運(yùn)動(dòng)愛好者提供冬季滑雪度假的宣傳和預(yù)訂服務(wù)實(shí)例。天津市黃土地旅行社董事長(zhǎng)王祖淦先生，一個(gè)極富愛心和責(zé)任心的旅游營(yíng)銷策劃專家，在主席臺(tái)上發(fā)表了感言，他深情地望著那些樸實(shí)無華的西部孩子，動(dòng)情地說：“西部大開發(fā)是全國(guó)人民共同的事業(yè)，廣播電臺(tái)為西部孩子獻(xiàn)愛心打響了第一炮，天津市黃土地旅行社作為旅游企業(yè)責(zé)無旁貸地為西部人民做點(diǎn)兒實(shí)事。廣告宣傳上旅行社之間的企業(yè)聯(lián)合會(huì)產(chǎn)生無比強(qiáng)大的氣勢(shì)，席卷大地，是招徠良策之一。 ? 親情與創(chuàng)意 孝心之旅 親愛的朋友： 曾記否，搖曳的襁褓中那一絲溫馨；曾記否，蹣跚的步履中那一段的 牽引。 英國(guó)伊麗莎白號(hào)游輪的廣告詞（節(jié)選） 用最快的方式去歐洲未必最好，乘坐伊麗莎白號(hào)實(shí)際就是度假?！钡陠T自然聽得心服口服。”彭奈耐心地說。 在銷售的時(shí)候 ， 讓客人明白消費(fèi) ， 就是盡可能讓客人提前了解其在團(tuán)隊(duì)中將得到什么服務(wù) ， 可能會(huì)遇到什么問題 ? （ 8）提高一對(duì)一客戶互動(dòng)溝通能力 彭奈創(chuàng)設(shè)的基督教訓(xùn)商店，是美國(guó)零售業(yè)內(nèi)非常著名的零售商店。 8： 35 系統(tǒng)自動(dòng)提醒今天有 4位老顧客過生日，馬上給他們發(fā)一份電子賀信，重點(diǎn)客戶手寫一封賀信； 8： 40 系統(tǒng)自動(dòng)提醒今天有三個(gè)未處理網(wǎng)上預(yù)訂，處理網(wǎng)上預(yù)訂，并電話確認(rèn)； 8： 45 給參加上個(gè)團(tuán)旅游的每一位游客發(fā)一封 E－，附件是隨團(tuán)導(dǎo)游拍的數(shù)碼相片，對(duì)他們表示感謝； 8： 48 從系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)調(diào)出去年參加旅游的教師的資料，給希望今年去黃山的教師發(fā)去黃山的旅游資料，給今年剛結(jié)婚的教師推薦幾條蜜月旅游線； 8： 50 調(diào)出后天出團(tuán)中老顧客的旅游檔案，包括他們?cè)?jīng)旅游過的目的地，飲食喜好，性格，特長(zhǎng)，身體狀況等等，打印出交給出團(tuán)的導(dǎo)游； ? ? 制定新的促銷策略 對(duì)文化旅游的促銷，在文化上下工夫：舉辦文化講座， ?歐洲文化旅游：法國(guó)節(jié)慶活動(dòng)俱樂部，德國(guó)有 12個(gè)歷史文化名城“歷史之光”；典型的瑞士城鎮(zhèn) ?在銷售“印尼爪哇島之旅”，遞上爪哇島的介紹。 ? 二 、 促銷預(yù)算 方 法 名稱 內(nèi)容 適用情況 優(yōu)缺點(diǎn) 銷售額百分比法 根據(jù)銷售額確定促銷預(yù)算 不宜單獨(dú)使用 計(jì)算簡(jiǎn)便 顛倒因果關(guān)系 利潤(rùn)額百分比法 根據(jù)利潤(rùn)確定促銷預(yù)算 產(chǎn)品不同的生命周期促銷預(yù)算不同 目標(biāo)達(dá)成法 先確定目標(biāo)和活動(dòng)，再預(yù)算 預(yù)算結(jié)果科學(xué)，靈活地適應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整自己 應(yīng)用較難 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法 根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷預(yù)算來確定 實(shí)力雄厚的旅行社 盲目追隨，將促銷預(yù)算的制定權(quán)讓給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 支出可能法 根據(jù)旅行社的財(cái)力 靈活，適應(yīng)旅行社財(cái)務(wù)支出狀況。 比如同樣的團(tuán)隊(duì) ，三個(gè)不同的銷售人員去銷售會(huì)在游客中產(chǎn)生不同的期望值 。” “照你店員剛才的說法，這不是最好的，我不要。 “我說它是同一牌子中最好的，對(duì)不對(duì)？”店員點(diǎn)點(diǎn)頭。 ? ? ? ? ? 價(jià)格定位 特價(jià)是建立在常規(guī)線，或特殊線上的一種特別優(yōu)惠的價(jià)格，往往具有極強(qiáng)的誘惑力，感召力，它抓住了人們盼望優(yōu)惠的心理，一旦這個(gè)理想的價(jià)位“從天而降”，怎能不一炮打響，瞬間聚客呢？如大連某社常年做青巖寺周末 2日線游，最初價(jià)格為 198元 /人，經(jīng)過半年多的運(yùn)作，效果甚佳，于是打出廣告，放出特惠酬客價(jià)： 168元 /人，而且一放 3個(gè)月，致使賓客盈門，絡(luò)繹不絕，車車滿載，團(tuán)團(tuán)超員，一時(shí)間大連眾多旅行社情愿穿針引線做中介，又使這家旅行社