【正文】 :n .n .n .11柏拉圖實(shí)例 :12五 .層別法 :定義 :為區(qū)別各種不同原因?qū)Y(jié)果之影響 ,而以個(gè)別原因?yàn)橹? 體 ,分別作統(tǒng)計(jì)分析的方法 ,稱為層別法 .分類 :n .n .n 、設(shè)備層別 .n .n .n .13實(shí)例一 : 材料人員 美 國 臺(tái) 灣 大 陸 周師傅 98% 95% 94% 李師傅 95% 96% 93% 劉師傅 94% 93% 92%結(jié)果顯示 ,周師傅的方法配美國材料良品率最高 ,為 98%.14實(shí)例二 :序號(hào)廠商生產(chǎn)數(shù)良品數(shù)制程不良數(shù)制程不良率來料不良率總不良率 制 程 不 良 項(xiàng) 目小計(jì)拉裂 其它1 2 3 4 5 1 2 3 4 5眼睛裂嘴巴裂前角裂后尾裂變形缺料刮傷壓傷12345法拉利籠衝壓成型品質(zhì)狀況日報(bào)表日期 : 班別 : □ 白班 □ 夜班 模號(hào) : 第一套 □ 第二套 □ 第三套 □15n 某電子廠有批精密零件在下工程裝配時(shí)發(fā)生困難 ,經(jīng)直方圖分析 ,超出規(guī)格甚多 ,再將此 100個(gè)數(shù)據(jù) ,按 A,B,C三種機(jī)種別加以層別 ,發(fā)現(xiàn) A機(jī)種的產(chǎn)品低於規(guī)格下限的很多 ,而 C機(jī)種的產(chǎn)品超出規(guī)格上限的很多 ,B機(jī)種的產(chǎn)品完全在規(guī)格內(nèi) .因此 ,只要針對 A,C兩機(jī)種著手改善即可 .實(shí)例三 :規(guī)格規(guī)格1規(guī)格規(guī)格2BA B C規(guī)格規(guī)格316六 .查檢表 : 為了便於收集數(shù)據(jù) ,使用簡單記錄填記並予統(tǒng)計(jì)整理 ,以作進(jìn)一步分析或作為核對 ,檢查之用而設(shè)計(jì)的一種表格或圖表 .作法 :n .n .n (抽檢、全檢 ).n 、數(shù)量、時(shí)間、對象等 .n . 17查檢表的種類 :n : 主要功用在於根據(jù)收集之?dāng)?shù)據(jù)以調(diào)查不良項(xiàng)目、不 良主因、工程分布、缺點(diǎn)位置等情形 .必要時(shí) ,對收集的 數(shù)據(jù)要予以層別 .A B 合 計(jì)作業(yè)者機(jī)械不良種類日期 尺寸 疵點(diǎn) 材料 其他 尺寸 尺寸 尺寸疵點(diǎn) 疵點(diǎn) 疵點(diǎn) 材料 材料 材料 其他 其他 其他月 日月 日18n : 主要功用是為要確認(rèn)作業(yè)實(shí)施、機(jī)械設(shè)備的實(shí)施 情形 ,或?yàn)轭A(yù)防發(fā)生不良或事故 ,確保安全時(shí)使用 .這種 點(diǎn)檢表可以防止遺漏或疏忽造成缺失的產(chǎn)生 . 把非作不可、非檢查不可的工作或項(xiàng)目 ,按點(diǎn)檢順 序列出 ,逐一點(diǎn)檢並記錄之 .19實(shí)例 :編號(hào)1 2 3 4 5 6 7 8 91 各部位油量是否正常2 操作按鈕功能確認(rèn)3 氣缸及操作手柄是否正常4 電機(jī) ,傳動(dòng)鏈條聲音是否正常5 自動(dòng)上料系統(tǒng)是否正常6 光電感應(yīng)系統(tǒng)是否正常7 自動(dòng)送料是否到位8 手動(dòng)送料是否正常9 放鬆手柄功能確認(rèn)10 各部位之清潔 (含內(nèi)輥輪 )1410111213 15OK 劃 “O”NG 劃 “X”未作業(yè)劃 “/”不需點(diǎn)檢項(xiàng)目劃 “△ ”點(diǎn)檢點(diǎn)檢人審 核工務(wù)稽查設(shè) 備 每 日 檢 查 表項(xiàng)目日期20收集數(shù)據(jù)應(yīng)注意的事項(xiàng) :n ,不可作假或修正 .n .n .n .n 、檢查的方法 .n 、記錄方式、符號(hào)代表意義 .n .21七 .散布圖 : 為研究兩個(gè)變量間的相關(guān)性 ,而搜集成對二組數(shù)據(jù) (如溫度與濕度或海拔高度與濕度等 ),在方格紙上以點(diǎn)來表示出二個(gè)特性值之間相關(guān)情形的圖形 ,稱之為 “散布圖 ”. 關(guān)係的分類 :n .n .n .22散布圖的判讀 :n : X增大 ,Y也隨之增大 ,稱為強(qiáng)正相關(guān) .n : X增大 ,Y也隨之增大 ,但增大的幅度不顯著 .YXYX23n : X增大時(shí) ,Y反而減小 ,稱為強(qiáng)負(fù)相關(guān) .n : X增大時(shí) ,Y反而減小 ,但幅度並不顯著 .YXYX24n : X開始增大時(shí) ,Y也隨之增大 ,但達(dá)到某一值后 ,當(dāng) X增大 時(shí) ,Y卻減小 .n : X與 Y之間毫無任何關(guān)係 .YXYX………………………………25散布圖判讀注意事項(xiàng) :n .n .n .n 、經(jīng)驗(yàn)作直覺的判斷 .n ,易發(fā)生誤判 .26 SPC Statistical Process Control. 統(tǒng)計(jì)制程管制 . ☆ 由制程調(diào)查來改進(jìn)制程能力 ,不斷降低產(chǎn) 品品質(zhì)變異性 ,而提升產(chǎn)品品質(zhì)的一種方法 . ☆ 七十年代風(fēng)行於日本 ,以至於仍有不少日 本人至今仍深信其功效 ,而抵觸 ISO9000的導(dǎo)入 . ☆ 它的主要工具為管制圖 .27質(zhì)量有兩大特性 :n n : 正常波動(dòng) 異常波動(dòng) 管制圖的功效 :n aA. 及時(shí)掌握異常波動(dòng) ,克服影響因素 ,維持制程穩(wěn)定 .n bB. 了解制程能力 .(Cpk、 Ca、 Cp)n cC. 應(yīng)客戶的要求 ,提供給客戶作為質(zhì)量控制的依據(jù) .28管制圖與直方圖的區(qū)別 : n 11. 管制圖控制時(shí)間段 . 直方圖控制時(shí)間點(diǎn) .n 22 .管制圖反映的 Cpk是動(dòng)態(tài)的 Cpk. 直方圖反映的 Cpk是靜態(tài)的 Cpk.n 33.“ 直方圖是管制圖的基礎(chǔ) ,管制圖是直方圖的升華 .”29八 .直方圖 :n 直方圖是將所收集的測定值或數(shù)據(jù)之全距分為幾個(gè)相等的區(qū)間作為橫軸 ,並將各區(qū)間內(nèi)之測定值所出現(xiàn)次數(shù)累積而成的面積 ,用柱子排起來的圖形 .製作步驟 :n : .如 :200個(gè)數(shù)據(jù)中之