【正文】 :n .n .n .11柏拉圖實例 :12五 .層別法 :定義 :為區(qū)別各種不同原因對結果之影響 ,而以個別原因為主 體 ,分別作統(tǒng)計分析的方法 ,稱為層別法 .分類 :n .n .n 、設備層別 .n .n .n .13實例一 : 材料人員 美 國 臺 灣 大 陸 周師傅 98% 95% 94% 李師傅 95% 96% 93% 劉師傅 94% 93% 92%結果顯示 ,周師傅的方法配美國材料良品率最高 ,為 98%.14實例二 :序號廠商生產數(shù)良品數(shù)制程不良數(shù)制程不良率來料不良率總不良率 制 程 不 良 項 目小計拉裂 其它1 2 3 4 5 1 2 3 4 5眼睛裂嘴巴裂前角裂后尾裂變形缺料刮傷壓傷12345法拉利籠衝壓成型品質狀況日報表日期 : 班別 : □ 白班 □ 夜班 模號 : 第一套 □ 第二套 □ 第三套 □15n 某電子廠有批精密零件在下工程裝配時發(fā)生困難 ,經直方圖分析 ,超出規(guī)格甚多 ,再將此 100個數(shù)據 ,按 A,B,C三種機種別加以層別 ,發(fā)現(xiàn) A機種的產品低於規(guī)格下限的很多 ,而 C機種的產品超出規(guī)格上限的很多 ,B機種的產品完全在規(guī)格內 .因此 ,只要針對 A,C兩機種著手改善即可 .實例三 :規(guī)格規(guī)格1規(guī)格規(guī)格2BA B C規(guī)格規(guī)格316六 .查檢表 : 為了便於收集數(shù)據 ,使用簡單記錄填記並予統(tǒng)計整理 ,以作進一步分析或作為核對 ,檢查之用而設計的一種表格或圖表 .作法 :n .n .n (抽檢、全檢 ).n 、數(shù)量、時間、對象等 .n . 17查檢表的種類 :n : 主要功用在於根據收集之數(shù)據以調查不良項目、不 良主因、工程分布、缺點位置等情形 .必要時 ,對收集的 數(shù)據要予以層別 .A B 合 計作業(yè)者機械不良種類日期 尺寸 疵點 材料 其他 尺寸 尺寸 尺寸疵點 疵點 疵點 材料 材料 材料 其他 其他 其他月 日月 日18n : 主要功用是為要確認作業(yè)實施、機械設備的實施 情形 ,或為預防發(fā)生不良或事故 ,確保安全時使用 .這種 點檢表可以防止遺漏或疏忽造成缺失的產生 . 把非作不可、非檢查不可的工作或項目 ,按點檢順 序列出 ,逐一點檢並記錄之 .19實例 :編號1 2 3 4 5 6 7 8 91 各部位油量是否正常2 操作按鈕功能確認3 氣缸及操作手柄是否正常4 電機 ,傳動鏈條聲音是否正常5 自動上料系統(tǒng)是否正常6 光電感應系統(tǒng)是否正常7 自動送料是否到位8 手動送料是否正常9 放鬆手柄功能確認10 各部位之清潔 (含內輥輪 )1410111213 15OK 劃 “O”NG 劃 “X”未作業(yè)劃 “/”不需點檢項目劃 “△ ”點檢點檢人審 核工務稽查設 備 每 日 檢 查 表項目日期20收集數(shù)據應注意的事項 :n ,不可作假或修正 .n .n .n .n 、檢查的方法 .n 、記錄方式、符號代表意義 .n .21七 .散布圖 : 為研究兩個變量間的相關性 ,而搜集成對二組數(shù)據 (如溫度與濕度或海拔高度與濕度等 ),在方格紙上以點來表示出二個特性值之間相關情形的圖形 ,稱之為 “散布圖 ”. 關係的分類 :n .n .n .22散布圖的判讀 :n : X增大 ,Y也隨之增大 ,稱為強正相關 .n : X增大 ,Y也隨之增大 ,但增大的幅度不顯著 .YXYX23n : X增大時 ,Y反而減小 ,稱為強負相關 .n : X增大時 ,Y反而減小 ,但幅度並不顯著 .YXYX24n : X開始增大時 ,Y也隨之增大 ,但達到某一值后 ,當 X增大 時 ,Y卻減小 .n : X與 Y之間毫無任何關係 .YXYX………………………………25散布圖判讀注意事項 :n .n .n .n 、經驗作直覺的判斷 .n ,易發(fā)生誤判 .26 SPC Statistical Process Control. 統(tǒng)計制程管制 . ☆ 由制程調查來改進制程能力 ,不斷降低產 品品質變異性 ,而提升產品品質的一種方法 . ☆ 七十年代風行於日本 ,以至於仍有不少日 本人至今仍深信其功效 ,而抵觸 ISO9000的導入 . ☆ 它的主要工具為管制圖 .27質量有兩大特性 :n n : 正常波動 異常波動 管制圖的功效 :n aA. 及時掌握異常波動 ,克服影響因素 ,維持制程穩(wěn)定 .n bB. 了解制程能力 .(Cpk、 Ca、 Cp)n cC. 應客戶的要求 ,提供給客戶作為質量控制的依據 .28管制圖與直方圖的區(qū)別 : n 11. 管制圖控制時間段 . 直方圖控制時間點 .n 22 .管制圖反映的 Cpk是動態(tài)的 Cpk. 直方圖反映的 Cpk是靜態(tài)的 Cpk.n 33.“ 直方圖是管制圖的基礎 ,管制圖是直方圖的升華 .”29八 .直方圖 :n 直方圖是將所收集的測定值或數(shù)據之全距分為幾個相等的區(qū)間作為橫軸 ,並將各區(qū)間內之測定值所出現(xiàn)次數(shù)累積而成的面積 ,用柱子排起來的圖形 .製作步驟 :n : .如 :200個數(shù)據中之