【正文】 及方案導入方案總結(jié)1234 咨詢綱要2“我們唯一的競爭優(yōu)勢在于，我們快！ ”“存貨周轉(zhuǎn)快主要體現(xiàn)在兩方面 :供應(yīng)商送貨快及銷貨快。而事實上， 持久性的競爭優(yōu)勢往往源自其它競爭者難以比擬的人力技巧、物流能力、知識水平和其它服務(wù)能力，只有這些才能給客戶創(chuàng)造更有論證力的價值Source: JB Quinn et alHarvard Business Review儲運 物流管理診斷分析及方案導入II. 以 儲 運 配 送 物 流獲得競爭優(yōu)勢贏 得 競 爭 優(yōu) 勢 的 策 略 之 一 : 優(yōu) 勢 來源96物流適配多樣化配送成本高 低高低儲運 物流管理診斷分析及方案導入II. 以 儲 運 配 送 物 流獲得競爭優(yōu)勢贏 得 競 爭 優(yōu) 勢 的 策 略 之二 : 目 標 既定97價 值 優(yōu)勢成本及生產(chǎn)優(yōu)勢高 低高低 商品 注重流程的改進成本及服務(wù)的領(lǐng)導者注重為客戶創(chuàng)造價值儲運 物流管理診斷分析及方案導入II. 以 儲 運 配 送 物 流獲得競爭優(yōu)勢贏 得 競 爭 優(yōu) 勢 的 策 略 之 三 :優(yōu) 勢 矩陣 價值優(yōu)勢物流杠桿機會包括 :? 針對性服務(wù)? 靈敏的反應(yīng)? 分銷渠道策略成本優(yōu)勢物流杠桿機會包括：? 物流能力使用? 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)? 供應(yīng)鏈整體化98配 送 流程是傳遞價值的基礎(chǔ)價值鏈 ? 服務(wù)? 速度? 成本管理流程 :? 水平排列? 注重對客戶的價值? 銷定策略性目標客戶儲運 物流管理診斷分析及方案導入II. 以 儲 運 配 送 物 流獲得競爭優(yōu)勢贏 得 競 爭 優(yōu) 勢 的 策 略 之四 :核 心 價值 觀 99? 理貨? 無存貨分銷設(shè)備? 減少無增值活動? 評價物流表現(xiàn)? 對比標準? 信息技術(shù)? 項目管理儲運 物流管理診斷分析及方案導入II. 以 儲 運 配 送 物 流獲得競爭優(yōu)勢贏得競爭優(yōu)勢的技術(shù)100The Inter儲運 物流管理診斷分析及方案導入 佳 實 踐 分 析“無存貨 ”倉庫儲運 物流管理診斷分析及方案導入 佳 實 踐 分 析102衛(wèi)星倉庫 分銷中心按類提貨少量采貨補充安放 顧客提貨r補充按類提貨安放 選擇收到 發(fā)出存儲 選擇存儲 選擇收到 發(fā)出RF 控制追蹤與報告產(chǎn)品與地域歷史運輸控制供應(yīng)商客戶客戶儲運 物流管理診斷分析及方案導入“衛(wèi)星倉庫模型 ” 佳 實 踐 分 析1031 2 3 4 5 6銷售地增值與不增值的產(chǎn)品處理方法? 目前 ..儲運 物流管理診斷分析及方案導入 佳 實 踐 分 析1041 2銷售地? 將來 ...儲運 物流管理診斷分析及方案導入增值與不增值的產(chǎn)品處理方法 佳 實 踐 分 析105儲運儲運 物流管理診斷分析及方案導入分析物流管理診斷分析及方案導入分析項目質(zhì)量控制與持續(xù)改進項目質(zhì)量控制與持續(xù)改進儲運儲運 物流物流管理診斷管理診斷分析及方分析及方案導入案導入儲運儲運 物流物流管理概念管理概念導入及最導入及最佳分析佳分析儲運 物流管理診斷分析及方案導入106儲運 物流管理診斷分析及方案導入儲運儲運 物流管理診斷分析及方案導物流管理診斷分析及方案導入入I. 儲 運 物 流 管 理 診 斷 分 析II. 配 送 物 流 方 案 導 入107? 送貨安裝組分信控組的功能缺陷? 系統(tǒng)錄入控制不力? 倉儲組的人力匱乏? 人事管理缺之連貫性? 倉庫通道控制匱乏? 責任分工不明確儲運 物流管理診斷分析及方案導入I. 儲 運 物 流 管 理 診 斷 分 析108送貨安裝組無法有效的完成– 接單作業(yè)– 派單作業(yè)– 追單作業(yè)信控組目前職能– 處理打單、分單和交單計件工作– 只充當后勤組職能，沒有真正信息控制職能I. 儲 運 物 流 管 理 診 斷 分 析送貨安裝組與信控組的功能缺陷儲運 物流管理診斷分析及方案導入109截至 2023年 5月底尚未完成安裝單分析：儲運 物流管理診斷分析及方案導入類別 700安裝工尚未交單 550錯單 150情形＝無人追單，安裝工因各種原因尚未交單情形＝錯識操作維修系統(tǒng)造成錯單缺乏核心控制職能造成系統(tǒng)錄入控制不力造成I. 儲 運 物 流 管 理 診 斷 分 析送貨安裝組與信控組的功能缺陷 (續(xù) )110? 無專人?？仉娔X系統(tǒng)? 儲運部人員混 雜，容易登錄系統(tǒng)、修改數(shù)據(jù)? 電腦的安全性存在極大風險儲運 物流管理診斷分析及方案導入I. 儲 運 物 流 管 理 診 斷 分 析系統(tǒng)錄入控制不力111? 備貨的不準時，成為送貨組不能按時交貨的因素之一，導致客戶投訴大幅增加? 入倉的進度緩慢，導致供應(yīng)商的不滿儲運 物流管理診斷分析及方案導入I. 儲 運 物 流 管 理 診 斷 分 析倉儲組人力匱乏112? 中層管理人員不穩(wěn)定，變動頻繁? 基層工作人員目標茫然，對公司缺乏歸屬感儲運 物流管理診斷分析及方案導入I. 儲 運 物 流 管 理 診 斷 分 析人事管理缺乏連貫性113? 沒有圍圈自已的倉庫? 保安人員無法控制所有貨物的出入儲運 物流管理診斷分析及方案導入I. 儲 運 物 流 管 理 診 斷 分 析倉庫通道控制匱乏114? 責任分工規(guī)定不明確? 沒有嚴格的按規(guī)定責任分工執(zhí)行? 職能變動隨意性很大儲運 物流管理診斷分析及方案導入I. 儲 運 物 流 管 理 診 斷 分 析責任分工不明確115 財務(wù)狀況 了解并比較潛在供應(yīng)商從物流合同中取得的收入及其年收入，用于物流合同服務(wù)的資產(chǎn)及其總資產(chǎn)，以及其它財務(wù)指標經(jīng)驗 了解公司作為第三方供應(yīng)商的經(jīng)驗，管理的質(zhì)量和程度，員工力量以及勞資關(guān)系的狀況商業(yè)行為 確定其管理層承擔責任的程度，現(xiàn)有及失去的客戶協(xié)議 安排 “成本披露 ”并全面審查。 采購 庫存管理診斷分析及方案導入采購系統(tǒng)分析現(xiàn)狀一：淅透式組織結(jié)構(gòu)特征最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補貨結(jié)構(gòu)補貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入21新合同洽談簽訂采購主辦新產(chǎn)品導入開發(fā)市場調(diào)研日常補貨零售定價 促銷活動供應(yīng)商評估管理供應(yīng)商評估管理新商品開發(fā)新合同洽談市場調(diào)研零售定價促銷活動日常補貨功能時間對比 產(chǎn)品開發(fā)供應(yīng)商管理促銷策劃零售定價日常補貨? 以上數(shù)據(jù)乃為對兩公司采購人員抽樣調(diào)查所得 采購 庫存管理診斷分析及方案導入采購系統(tǒng)分析現(xiàn)狀二：主辦補貨功能為主導之采購模式最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補貨結(jié)構(gòu)補貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入采購職能分解 22 決策缺乏前瞻性決策無規(guī)則性權(quán)責不均衡性 采購 庫存管理診斷分析及方案導入采購系統(tǒng)分析現(xiàn)狀三：淅透式組織結(jié)構(gòu)及主辦補貨主導 模式的弊端最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補貨結(jié)構(gòu)補貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入23 跳舞氈 MP3播放器 采購 庫存管理診斷分析及方案導入決策缺乏前瞻性最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補貨結(jié)構(gòu)補貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入24 ? 因補貨占用日常工時 80%時間，對新品研發(fā)無心顧及? 主辦因素質(zhì)所限，無法從商品成熟面、最新市場介入點方面考慮新商品開發(fā)? 主辦無法主動研究市場，開發(fā)新品，多數(shù)為被動聽從供應(yīng)商，缺乏指導? 采購管理層被動成決策跟隨者，無法主導新品開發(fā)策略 采購 庫存管理診斷分析及方案導入決策缺乏前瞻性（續(xù)） 最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補貨結(jié)構(gòu)補貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入25 供應(yīng)商 主辦 主管 經(jīng)理決策前提提供 決策發(fā)起 決策跟隨 決策跟隨問題：是否電器商品對經(jīng)銷商有扣點與返折之分？現(xiàn)狀：主辦草擬合約時并無扣點概念扣點：指對超過一定銷售量經(jīng)銷商給予低于標準價的折扣反映：主辦缺乏行業(yè)規(guī)則概念，無決策基礎(chǔ) 采購 庫存管理診斷分析及方案導入決策缺乏前瞻性（續(xù)） 最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補貨結(jié)構(gòu)補貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入26 主辦為何做此決策 ??第一次決策＝ 100第二次決策＝ 200決策＝ 減 2/3?決策 = 減半 ?ABC補貨表分類 參考數(shù) 計劃數(shù)X商品 183 100＋ 100Y商品 7 2？Z商品 10 5？* 摘自 2023年五月 ABC補貨表之一 采購 庫存管理診斷分析及方案導入最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補貨結(jié)構(gòu)補貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入 決策的無規(guī)則性27 * 數(shù)字根據(jù) 2023年 5月商品囤積報告 采購 庫存管理診斷分析及方案導入最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補貨結(jié)構(gòu)補貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入 決策的無規(guī)則性 （續(xù)） ? 經(jīng)驗不足主辦手工修改補貨單合理嗎？? 滯貨 17%=950萬滯貨資金? 管理層有微觀決策控制嗎？洞 察28? 數(shù)量與價格由人決定，給予個人操作空間? 無經(jīng)驗的新手 ?無法舞弊＝無經(jīng)驗操作＝權(quán)力濫用? 體制的權(quán)力集中弱點＝采購部頑疾舞弊空間建議價格更新商議價格主辦商議訂貨 建議訂貨數(shù)量 采購 庫存管理診斷分析及方案導入最優(yōu)最優(yōu)采購分析采購分析 功能架構(gòu)功能架構(gòu) 診斷分析診斷分析補貨結(jié)構(gòu)補貨結(jié)構(gòu)診斷分析診斷分析功能架構(gòu)功能架構(gòu)方案導入方案導入補貨補貨模式模式導入導入權(quán)責不均衡性a、權(quán)力