【正文】 的團(tuán)體有深入的了解。 八、公平的治療 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)努力為每個(gè)成員提供個(gè)體化和平等的治療。? 真誠： 指在咨詢過程中，以 “真正的我 ”出現(xiàn)，沒有防御偽裝等面具。 2． Slavasion 的觀點(diǎn)（ 1962）。? 領(lǐng)導(dǎo)者 ： 指在團(tuán)體運(yùn)作過程中負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和指引團(tuán)體走向的人。二、團(tuán)體中常見領(lǐng)導(dǎo)行為? （一）介入指導(dǎo)型行為? 包括使用對(duì)質(zhì)、勸誡、解釋、詢問等間接要求成員反應(yīng)或直接要求成員按其希望的方式來反應(yīng)。 3． Parker 的觀點(diǎn)（ 1972）。三、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的基本職責(zé)（一）注意調(diào)動(dòng)團(tuán)體成員的參與積極性（二）適度參與并引導(dǎo)（三）提供恰當(dāng)?shù)慕忉專ㄋ模﹦?chuàng)造融洽的氣氛四、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注意的問題（一）事無巨細(xì)，包辦代替（二）權(quán)威自居，說教過多（三）過度自我開放、角色混亂五、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者行為的評(píng)估? 肢體語言? 活動(dòng)指導(dǎo)語? 與成員的互動(dòng)關(guān)系如何? 帶領(lǐng)成員討論的能力? 對(duì)特殊事件及成員的處理? 活動(dòng)內(nèi)容與目標(biāo)是否把握一致第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)道德 一、方向與提供信息 領(lǐng)導(dǎo)者要盡可能多地把目前團(tuán)體和擬建團(tuán)體的情況介紹給成員，以使成員做充分的準(zhǔn)備。第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體咨詢?nèi)邕\(yùn)作團(tuán)體? 團(tuán)體事件的處理? 一、初為領(lǐng)導(dǎo)者如何有效地運(yùn)作團(tuán)體？ 團(tuán)體事件的處理 ? 所謂 “團(tuán)體事件 ”是指團(tuán)體中個(gè)人與他人互動(dòng)時(shí)，發(fā)生干擾團(tuán)體運(yùn)作與動(dòng)力發(fā)展的現(xiàn)象或行為。? (三 )對(duì)所要帶領(lǐng)的團(tuán)體目標(biāo)有清楚的了解與認(rèn)定，并安排計(jì)劃、進(jìn)程、次目　標(biāo)等。對(duì)團(tuán)體動(dòng)力、領(lǐng)導(dǎo)角色和行為科學(xué)，須加以了解并內(nèi)化后適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮，切勿 “照本宣科”，要隨機(jī)應(yīng)變。? (四 )在團(tuán)體開始進(jìn)行時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任把團(tuán)體目標(biāo)加以澄清，適時(shí)導(dǎo)向說明，讓成員完全了解。? 三、團(tuán)體中沉默的成員該如何處理（一） ? (一 )了解成員沉默的意義及形成的因素：? 觀望：遇到較大的壓力、事件，不知道自己該如何反應(yīng)才適當(dāng)，于是先看看別人如何反應(yīng)，再做決定。三、團(tuán)體中沉默的成員該如何處理（三） ? (六 )團(tuán)體初期少數(shù)沉默的成員，領(lǐng)導(dǎo)者可適時(shí)的邀請(qǐng)、引導(dǎo)來協(xié)助其表達(dá)。? (6)對(duì)成員不滿情緒的轉(zhuǎn)向。? 假設(shè)成員情緒反應(yīng)過于激烈，團(tuán)體不易完全處理，則領(lǐng)導(dǎo)者亦須在團(tuán)體內(nèi)做些交待，私下再補(bǔ)救處理。帶領(lǐng)團(tuán)體前，兩位領(lǐng)導(dǎo)者需找機(jī)會(huì)坦誠溝通，互相了解彼此的生活型態(tài)、個(gè)人價(jià)值、解決問題方式? 等，以求互相搭配與取得諒解。五、兩位領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者之間如何配合？（二）? (九 )團(tuán)體帶領(lǐng)過程中，兩位領(lǐng)導(dǎo)者 (含協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者 )避免相互較勁，爭奪領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，避免搶話或互相扯后腿。? 無法給予成員安全感、信任感。? 了解并接受自己的能力及限制。? (三 )在團(tuán)體中公開來談，但要注意對(duì)當(dāng)事人可能造成的傷害。? (十 )處理的程度還須視團(tuán)體性質(zhì)及時(shí)間長短而定。? (四 )多留機(jī)會(huì)給想?yún)⑴c但缺乏信心者，必要時(shí)擬訂團(tuán)體方案，設(shè)計(jì)帶領(lǐng)活動(dòng)時(shí)可加以考慮，讓每位成員有參與表達(dá)的機(jī)會(huì)。? (三 )運(yùn)用立即性技巧進(jìn)行團(tuán)體氣氛 “閱讀 ”，以了解此時(shí)此地成員對(duì)團(tuán)體的感受，并能洞察團(tuán)體狀態(tài)。? (五 )領(lǐng)導(dǎo)者勿太焦慮，不妨試著以不同角度協(xié)助成員及自己了解 “對(duì)立 ”的積極意義。? (七 )團(tuán)體內(nèi)，多技巧地疏導(dǎo)其它成員，發(fā)揮團(tuán)體的尊重與同理心。? 不明原因。領(lǐng)導(dǎo)者適時(shí)統(tǒng)整后繼續(xù)進(jìn)行團(tuán)體 (可再征詢當(dāng)事人是否參與團(tuán)體，例如配合非口語行為，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)懷地問： “感覺怎樣 ?團(tuán)體可以再繼續(xù)嗎 ?”)? (三 )若是屬于第 8項(xiàng)原因：領(lǐng)導(dǎo)者可根據(jù)前 (二 )項(xiàng)之 l、 5來處理，并適時(shí)了解當(dāng)事人狀況。? (三 )如有成員主動(dòng)提出此現(xiàn)象是最理想，領(lǐng)導(dǎo)者可把握此一機(jī)會(huì)，催化其它成員一起來面對(duì)、討論。? (三 )當(dāng)發(fā)現(xiàn)身體狀況不佳，例如疲累、病痛，可在帶領(lǐng)團(tuán)體前充分休息或配合藥物治療。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/5/12 23:50:3723:50:3712 May 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 12 五月 202311:50:37 下午 23:50:37五月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/5/12 23:50:3723:50:3712 May 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 五月 2123:50:3723:50May2112May211故人江海別，幾度隔山川。? (五 )適時(shí)修正團(tuán)體活動(dòng)設(shè)計(jì)，不妨在該次團(tuán)體進(jìn)行之初，設(shè)計(jì)分組活動(dòng)或團(tuán)體作業(yè)，給予領(lǐng)導(dǎo)者較多調(diào)適時(shí)間。? (五 )領(lǐng)導(dǎo)者要以同理心技巧來處理此種團(tuán)體現(xiàn)象，切勿過度給予成員壓力，造成雙方焦慮。? (五 )團(tuán)體內(nèi)成員的哭泣不妨視為團(tuán)體動(dòng)力的指針，不必然是危機(jī)事件。? 領(lǐng)導(dǎo)者邀請(qǐng)或暗示坐在當(dāng)事人鄰近的成員做 (二 )之 l的動(dòng)作。? 被團(tuán)體活動(dòng)所促發(fā)。? (六 )雙方以良好的溝通方式來了解沖突的原因并尋求解決問題。? (五 )領(lǐng)導(dǎo)者也可采用動(dòng)態(tài)性的活動(dòng)催化、改變氣氛。? (六 )若成員因?yàn)檫^去有不愉快的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)而退縮，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡量使他感受到現(xiàn)在團(tuán)體與過去團(tuán)體不同，充分給予溫暖、支持。八、當(dāng)成員經(jīng)常表現(xiàn)退縮時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者如何處理？? (一 )成員表現(xiàn)退縮可能有各種不同原因，領(lǐng)導(dǎo)者必須能察覺及分辨。? (五 )帶領(lǐng)成員 “閱讀 ”團(tuán)體氣氛，提醒成員團(tuán)體是大家的，一起探討為何有人一直說話，有人一直聽話。? 有懷疑時(shí)，從理論中找基礎(chǔ)，從實(shí)際中去印證，尋求有益于團(tuán)體的作法。? 領(lǐng)導(dǎo)者本身不能肯定個(gè)人引導(dǎo)的方向、技巧及能力時(shí)，經(jīng)常會(huì)猶豫不決，舉棋不定，對(duì)團(tuán)體無法做及時(shí)且有效的處理，若遇到強(qiáng)勢(shì)成員，則領(lǐng)導(dǎo)威信易受沖擊。五、兩位領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者之間如何配合？（三）? (十一 )隨時(shí)注意角色互補(bǔ)、互換。? (五 )每次團(tuán)