海爾公司的企業(yè)文化(完整版)
【正文】 用人理念： 人人是人才 賽馬不相馬 你有多大能力給你搭建多大舞臺(tái) 案例：以創(chuàng)造有價(jià)值定單人衡量人才的價(jià)值 姜大千不給自己 “實(shí)習(xí)期 ” 質(zhì)量理念之一： 優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的 案例： 案例：路易先生試探海爾人、女工王林杰的故事 質(zhì)量理念 高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷 之二 ： 有缺陷的產(chǎn)品就是廢品 美國質(zhì)量管理專家菲利浦 在 80年代中國冰箱市場(chǎng)開始供大于求時(shí)，許多廠家紛紛降價(jià)并倒閉，而海爾產(chǎn)品由于滿足了用戶對(duì)質(zhì)量的要求，銷售卻大幅提升。它是在海爾十八年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。 企業(yè)文化的作用 通過對(duì)從美國 22個(gè)行業(yè)中挑選出來的 207家公司的調(diào)研，哈佛的研究人員約翰 ?科特和詹姆斯 ?赫斯科特得出兩個(gè)結(jié)論： 哈佛從中國企業(yè)中尋找成功運(yùn)用企業(yè)文化的案例，海爾是中選的第一家。 優(yōu) 砸的不是冰箱是質(zhì)量意識(shí) 3/12 兼并擴(kuò)張缺少的不是資金是觀念 休克魚 1998年海爾兼并 海爾文化 激活休克魚 ?1997年委托經(jīng)營失敗 ?1996年破產(chǎn) ,注資 ?1998年海爾兼并原安徽合肥市黃山電子有限公司，靠注入海爾文化，而不是注入資金的方式激活 “休克魚 ”?？藙谒? 1961年就提出 “零缺陷 ”， 他引用兩位生物化學(xué)家的研究成果：人類和大猩猩 、 黑猩猩的 DNA只有 1％ 的差異 就是這 1％ 的差異把人類同動(dòng)物區(qū)分開來 。 海爾、中永通泰簽定定制合同 16 分渠道定制 用戶 國際化分供方 共同滿足 國外大連鎖 國內(nèi)連鎖超市 家電專營連鎖 大商場(chǎng) 海爾專賣店 參與設(shè)計(jì) 創(chuàng)新創(chuàng)造用戶價(jià)值 創(chuàng)新 創(chuàng)新創(chuàng)造新的用戶 防電墻熱水器——即將成為國際標(biāo)準(zhǔn)。 在體育上 ， 只有你們十幾分之一人口的我們 ， 所得到的金牌卻與你們相差無幾 。 我們懷有一個(gè)夢(mèng)想， 海爾要?jiǎng)?chuàng)出中國的世界名牌， 讓炎黃子孫在世界挺起胸膛。 能讓用戶感動(dòng)的才是 SBU ? 裁縫的故事。失敗的案例不能說明流程再造的方法不對(duì)，很大程度上，是企業(yè)的文化阻礙了流程再造的成功。 速 度 創(chuàng) 造 用 戶 資 源 速度 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 27日星期一 3時(shí) 10分 50秒 15:10:5027 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 2月 下午 3時(shí) 10分 :10February 27, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :10:5015:10:50February 27, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 3時(shí) 10分 :10February 27, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 3時(shí) 10分 50秒 下午 3時(shí) 10分 15:10: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 27, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 15:10:5015:10:5015:102/27/2023 3:10:50 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 過去 現(xiàn)在 桌子為什么干凈？ 我是按工作標(biāo)準(zhǔn)干的！ 桌子為什么這么漂亮？ 我是為了讓用戶高興！ 創(chuàng)業(yè)初期，海爾提倡 “人人都管事，事事有人管 ”，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，為了發(fā)揮員工的自主創(chuàng)新能力，海爾把這個(gè)理念改為 “人人都經(jīng)營，事事都創(chuàng)新。 全 面 創(chuàng) 新 ， 全 面 創(chuàng) 世 界 名 牌 ！ 2023年，海爾業(yè)績是世界 500強(qiáng)入圍線的 4/5。 用戶的簽字才是有效的簽字 職能簽字是事先沒有市場(chǎng)目標(biāo)的簽字、事后無人負(fù)責(zé)的簽字。 可以肯定的是 ，你們很多中國人都以買我們的產(chǎn)品而感到時(shí)髦 、 得意 。 A+007冰箱 歐盟四
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