卓越領(lǐng)導(dǎo)力-一分鐘經(jīng)理人培訓(xùn)-(完整版)
【正文】 Q7 我的意見受到重視 第三營地：我的發(fā)展 Q12 有機(jī)會學(xué)習(xí)、發(fā)展 Q11 談過去 6個月的進(jìn)步 (基本需求 ) (管理層支持 ) (團(tuán)隊工作 ) (總體發(fā)展 ) 為什么這樣的順序： 敬業(yè)階梯 Q1：我知道對我的工作要求。 Q9：我的同事們致力于高質(zhì)量的工作。只有 10%的人將過去的成長歸功于正式的訓(xùn)練、工作變動或是其它鍛煉。 37 輔導(dǎo)的目的與益處 ? “輔導(dǎo) ” 是什么 ? 是指通過對員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練與技能的指導(dǎo)，幫助員工改正不足和促進(jìn)發(fā)展 ,從而幫助他們達(dá)到業(yè)績與表現(xiàn)的期望。 Q11：在過去的六個月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進(jìn)步。 Q3：在工作中，我每天都有機(jī)會做我最擅長做的事。 Q7：在工作中，我覺得我的意見受到重視 。 Q2：我有做好我的工作所需要的資料和設(shè)備。 Q10：我在工作單位有一個最要好的朋友。 Q6：工作單位有人鼓勵我的發(fā)展。 激勵因素能提高員工績效水平和滿 意度。 培訓(xùn)責(zé)任劃分原則 培培訓(xùn)訓(xùn)體體系系要要素素模模型型培訓(xùn)隊伍培訓(xùn)隊伍培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) 、 設(shè)施與信息系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) 、 設(shè)施與信息系統(tǒng)培訓(xùn)文化 、 政策與制度培訓(xùn)文化 、 政策與制度崗位能力體系崗位能力體系培訓(xùn)項目 42 勝任力與培訓(xùn)課程的三明治體系 核心能力課程 新員工入職培訓(xùn) 銷 售 管 理 系 列 市 場 營 銷 系 列 財 務(wù) 管 理 系 列 人 力 資 源 系 列 客 戶 服 務(wù) 系 列 行 政 管 理 系 列 技 術(shù) 開 發(fā) 系 列 生 產(chǎn) 作 業(yè) 管 理 物 流 管 理 系 列 中、高級經(jīng)理者培訓(xùn) 基層 /后備經(jīng)理人培訓(xùn) 決策者與領(lǐng)導(dǎo)者課程 領(lǐng)導(dǎo)勝任力 全員核心勝任力 專業(yè)勝任力 43 培訓(xùn)管理系統(tǒng)運(yùn)作 培訓(xùn)培訓(xùn)項目運(yùn)營體系 培訓(xùn)需求分析 為什么培訓(xùn)（ why) 培訓(xùn)什么 (what) 培訓(xùn)誰 (whom) 計劃制定 確定培訓(xùn)目標(biāo)制定培訓(xùn)計劃 確定評估標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)準(zhǔn)備 誰培訓(xùn)（ who) 在哪里培訓(xùn) (where) 培訓(xùn)時間 (when) 培訓(xùn)實(shí)施（ how) 過程控制 根據(jù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)衡量 和比較培訓(xùn)效果 結(jié)果反饋 效果評估 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)計劃制定 培訓(xùn)實(shí)施 培訓(xùn)效果評估 44 戰(zhàn)略 目標(biāo) 客戶 /外部環(huán)境變化 要求做到什么 戰(zhàn)略與環(huán)境分析 導(dǎo)向 工作與任務(wù)分析 人員與績效分析 牽引 應(yīng)該做到什么 實(shí)際做到什么 素質(zhì)模型 任職資格標(biāo)準(zhǔn) 互為依據(jù) 個人業(yè)績發(fā)展計劃 績效考核結(jié)果 需求 分析方法 需求評估結(jié)果 ?購買或自行開發(fā)培訓(xùn)的 決策 ?是否采用培訓(xùn)方
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