人力資源培訓(xùn)制度管理(完整版)
【正文】 保證培訓(xùn)方法針對具體的工作任務(wù)。完善培訓(xùn)方針，規(guī)章制度2 。對員工培養(yǎng)情況評估按員工發(fā)展規(guī)劃的層次1 . 整體發(fā)展計劃2 。部門培訓(xùn)計劃按規(guī)劃時間長短1 。完善員工培養(yǎng)與H R M 職能配套施4 。專業(yè)技術(shù)3 。 培訓(xùn)評估使用的成果或標(biāo)準(zhǔn)是培訓(xùn)者和企業(yè)用來評價 培訓(xùn)項目的尺度 ?認(rèn)知成果 ?技能成果 ?情感成果 ?績效成果 ?投資回報率 培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控 3143 1． 培訓(xùn)前的了解 對狀況摸底 ， 目的是為了與培訓(xùn)后的狀況進(jìn)行比較 。 能力要求：如何制定培訓(xùn)規(guī)劃。 優(yōu)：正規(guī)培訓(xùn)需求調(diào)查方法 ， 可信度高；劣：費(fèi)時且花費(fèi)高 。 主管：培訓(xùn)不到位 HR調(diào)研：操作手冊、規(guī)程合理； 員工合適； —— 裝卸機(jī)安裝與倉庫設(shè)計匹配有問題 培訓(xùn)的負(fù)面效應(yīng)有哪些？ 功利性很強(qiáng)的培訓(xùn) （救火式、頭痛治頭、貪大貪多、即見奇功） 不能對癥下藥的培訓(xùn) （應(yīng)付上司、應(yīng)付檢查、聚聚玩玩犒勞） 教師、教材、教學(xué)硬件沒質(zhì)量 （費(fèi)錢費(fèi)力費(fèi)時無效） 學(xué)用脫節(jié) （考試專家、能說會道者得勢） 個人競爭力提高導(dǎo)致跳糟 培訓(xùn)替代管理 （什么意思？有嗎？結(jié)果？） —— 培訓(xùn)成為員工和公司沉重的負(fù)擔(dān) （例？ …… ） * 培訓(xùn)還有哪些負(fù)面效應(yīng)？ 四、哪些成果能使決策者支持培訓(xùn)？ 成本競爭力：保持低成本、縮減人員、 取消不必要的工作 （一次將事情做好成本最低、正確地做正確的事 ） 提高整體質(zhì)量：標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化、合作、反饋 為生產(chǎn)和服務(wù)的新領(lǐng)域培訓(xùn) （新產(chǎn)品、市場、設(shè)備、原料、工藝 …… 制度、文化 …… ） 強(qiáng)化競爭力：提高顧客滿意度、生產(chǎn)操作合理化、 產(chǎn)品和服務(wù)更卓越 改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)、流程、授權(quán)、部門邊界、合作 ? 還有哪些？ 培訓(xùn)需求分析作用 （ 3115） 確認(rèn)差距： 前瞻性分析： 有利于找出解決問題的方法 有利于進(jìn)行培訓(xùn)成本的預(yù)算 有利于促進(jìn)企業(yè)各方達(dá)成共識 二、培訓(xùn)需求的內(nèi)容 （一）培訓(xùn)需求層次分析 （二）培訓(xùn)需求對象分析 （三）培訓(xùn)需求階段分析 培訓(xùn)需求的內(nèi)容 （ 3117） （一）、 培訓(xùn)需求的 層次分析 組織層次分析： 戰(zhàn)略層次層次分析 員工個人層次分析 : 培訓(xùn)需求的內(nèi)容 （二） 培訓(xùn)需求 對象分析 新員工培訓(xùn)需求分析 在職員工培訓(xùn)需求分析 （三） 培訓(xùn)需求 階段分析 目前培訓(xùn)需求分析： 未來培訓(xùn)需求分析： 培訓(xùn)需求分析的實施程序 一、做好培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作 建立員工檔案 同各部門人員保持密切聯(lián)系 向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況 準(zhǔn)備培訓(xùn)需求調(diào)查 培訓(xùn)需求分析的實施程序 二、制定培訓(xùn)需求調(diào)查計劃 培訓(xùn)需求調(diào)查工作的行動計劃 確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo) 選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法 確定培訓(xùn)需求調(diào)查的內(nèi)容 培訓(xùn)需求分析的實施程序 三、實施
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