提高管理素質(zhì)_提升管理能力(完整版)
【正文】 際關(guān)系處理技能 事例：首信招營銷主管 ??政策為什么又變了？ ） “你敬我一尺，我敬你一丈 ”2023/3/29 17個案研討 ：連理擋駕楚莊王 規(guī)定 ：大臣百官以及諸公子的車輛，都不能駛到茅門。重點管理法： 分類處理 ！正事 ?必 辦急事 ?急辦重事 ?重辦普通事 ?按常規(guī)辦重復(fù)的事 ?交下級辦2023/3/29 26＊ 三月 2122:50:3122:50Mar2129Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 22:50:3122:50:3122:503/29/2023 10:50:31 PM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 21三月 21Monday, March 29, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/3/29 22:50:3122:50:3129 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 三月 2122:50:3122:50Mar2129Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 22:50:3122:50:3122:50Monday, March 29, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2122:50:3122:50:31March 29, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。采取 可控 措施法（ 2） —— 《 韓非子 》2023/3/29 18地理分布圖 2023/3/29 19制 度 變 通＊制度的制定 ?認識人，體現(xiàn)人性＊制度的執(zhí)行 ?理解人，尊重人性＊制度的調(diào)整 ?發(fā)展人，完善人性2023/3/29 20制度的基本要點＊每個人的 責(zé)任 是什么？＊每個人 可以 做什么、 不可以 做什么？＊關(guān)于 違規(guī) 后應(yīng)付的 代價＊關(guān)于行為的 后果 的評價 規(guī)則2023/3/29 21三、善于發(fā)現(xiàn)問題為什么？透過現(xiàn)象看本質(zhì)2023/3/29 22主要方法詢問法：事實是什么？不一致？分類法：標準、性質(zhì) ?是什么現(xiàn)場觀察、考察、檢查法：是什么？眼見為實？ 太子把車子駛到茅門，連理擋駕，舉起 兵器刺傷馬匹 。?企業(yè)接受，個人認可2023/3/29 15條件變了，認識是否跟著變 ?計劃經(jīng)濟 ?市
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