提高管理素質(zhì)_提升管理能力(已修改)
2025-02-16 10:21 本頁(yè)面
【正文】 提高管理素質(zhì)提升管理能力主講人 劉洪 經(jīng)貿(mào)學(xué)院工商管理系2023/3/29 1一、明確管理要干什么？每個(gè)人 對(duì)管理有 自己的 認(rèn)識(shí)！管理現(xiàn)實(shí) → 不管什么人開(kāi)始工作的時(shí)候： 把工作做好 ！如何做到？2023/3/29 2管理要 解決 什么問(wèn)題？1）做正確的事方向 → 要你 做什么 ，你 做了什么立場(chǎng) → 處 理 利益關(guān)系角度 → 判斷的 依據(jù)2023/3/29 32）正確的做事方式 → 做事的 選擇方法 → 做事的 步 驟技能 → 做事的 能力落腳點(diǎn) ：要我做 ?我要做 :解決問(wèn)題的 具體方法 在具體的 實(shí)踐 中2023/3/29 4管理活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)的區(qū)別＊活動(dòng)的 主體 不同管理活動(dòng) → 管理者 業(yè)務(wù)活動(dòng) → 業(yè)務(wù)活動(dòng)者＊活動(dòng)的 內(nèi)容 不同業(yè)務(wù)活動(dòng)者 → 只考慮按 上級(jí)管理者 的要求把自身的工作做好管理者 → 各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)相互之間的 聯(lián)系與協(xié)調(diào)2023/3/29 5＊活動(dòng)的直接 目的 不同業(yè)務(wù)活動(dòng) → 直接是 實(shí)現(xiàn) 組織的目標(biāo)管理活動(dòng) → 直接目標(biāo)是 協(xié)調(diào) 業(yè)務(wù)活動(dòng)管理活動(dòng) → 業(yè)務(wù)活動(dòng) → 組織目標(biāo)為什么要區(qū)分？明確自己的 管理職責(zé) ，做好管理工作， “種了別人的田，荒了自己的地 ”2023/3/29 6個(gè)案研討 ：看著辦？ “看著辦 ”是 中國(guó)人 進(jìn)行管理的一種 辦法 ，這種說(shuō)法一般會(huì)讓西方人莫名其妙，甚至讓中國(guó)人自己也 深感壓力 ，因?yàn)?“看著辦 ”可能隱含 的內(nèi)容實(shí)在太多。 2023/3/29 7看著辦的要義在確定 方案之前 ，必須對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行 評(píng)估 ，明確各自的優(yōu)缺點(diǎn)，找出各種方案實(shí)施后分別 可能 出現(xiàn)的 新問(wèn)題 以及 補(bǔ)救辦法 2023/3/29 8看著辦的現(xiàn)實(shí)作用中國(guó)明智的領(lǐng)導(dǎo)一般都很會(huì)使用這種管理方式，他 不會(huì)輕易 對(duì)一個(gè)問(wèn)題做出決定讓下屬 “看著辦 ”，讓下屬 逐漸明白，真正好的解決方法往往是沒(méi)有想到的那一個(gè)督促下屬 為尋找好的解決 方案 不斷開(kāi)拓 思路 2023/3/29 9啟 示（ 1）中國(guó)人的 管理標(biāo)準(zhǔn) 很簡(jiǎn)單，那就是 “合理就好 ”。這與西方人講究的 “合法就好 ”是不同的，西方人以法為中心，重視管理；而中國(guó)人則是 以理為中心
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